2012 年玛丽莎 · 梅耶尔(Marissa Mayer)受聘成为雅虎首席执行官时,人们曾对她寄予了厚望,认为她可以带领这个互联网巨头恢复昔日荣光。然而 3 年过去了,雅虎的增长依然缓慢,内部矛盾重重,员工士气低落。现在,雅虎投资者正要求改组管理层,包括取代梅耶尔。美国主流网络媒体 BI 近来整理大量新闻报道和尼古拉斯 · 卡尔森(Nicholas Carlson)的书籍《玛丽莎 · 梅耶尔及拯救雅虎之战 !》 ( Marissa Mayer and the Fight to Save Yahoo! ) ,盘点了梅姐的精彩人生,包括其如何崛起为谷歌*权力女性,以及为何突然衰落。
梅耶尔 1975 年出生于威斯康星州一个名为沃索的小城,父亲是工程师,母亲是美术老师。
梅耶尔很早就在数学和科学方面表现出非凡的天赋,老师们都很喜欢她。尽管梅耶尔是个很好的主持人,但朋友们认为她并非特别外向。事实上,梅耶尔曾称儿时的自己 " 非常害羞 "。
梅耶尔曾向 10 所大学递交申请,并被所有学校接纳,包括哈佛大学、耶鲁大学以及斯坦福大学。她最终选择了斯坦福大学,在那里首先学习医学预科课程,希望将来成为医生。
但是在参加名为 CS105 的计算机入门课程后,梅耶尔的生活轨迹发生改变。她的主修专业变成了符号系统,她在这个专业的著名校友包括职业社交网站 LinkedIn 创始人里德 · 霍夫曼(Reid Hoffman)、苹果软件部门高级副总裁斯科特 · 弗斯塔尔(Scott Forstall)以及 Instagram 联合创始人迈克 · 克里格(Mike Krieger)等。
许多人都可证明,在大学时期,梅耶尔的社交生活并不太丰富。但在毕业时,梅耶尔已经获得 12 份工作邀约,包括来自谷歌的邀请,当时的谷歌还是一家初创企业。
梅耶尔原本计划接受麦肯锡管理咨询公司的工作。她曾私下对谷歌进行分析,认为其取得成功的希望仅为 2%。但是谷歌人对她很有吸引力,她认为自己能在那里学到更多东西。最终,梅耶尔选择了谷歌,并为其效力了 13 年。
梅耶尔很喜欢在谷歌的工作和生活。在最初 2 年中,梅耶尔常常每周工作 100 小时以上。在谷歌最初几年,她还曾在斯坦福大学兼职教书。
梅耶尔的职位不断得到晋升,她最初只是界面团队的兼职成员,但很快就成为产品经理,从 2003 年开始负责谷歌消费产品,包括其核心搜索业务。
梅耶尔还曾与谷歌联合创始人拉里 · 佩奇(Larry Page)短暂相恋过。他们的关系非常隐秘,从未在办公室中显示过爱意。有人描述他们的关系为:两个安静的人悄悄约会。
2005 年,梅耶尔被任命为主管搜索产品和用户体验的副总裁。当时,她负责为产品会议设置议程,佩奇也常会参加。《连线》杂志专栏作家史蒂芬 · 列维 ( Steven Levy ) 在有关谷歌的书中描述称,梅耶尔属于谷歌的明星高管,他们也被称为 " 秘密集团 "。
梅耶尔与媒体关系密切,媒体也非常喜欢她。有很多传闻称,谷歌曾组建专为梅耶尔服务的独立公关团队。尽管这些传闻与事实不符,但谷歌的确曾有很多公关人员帮助梅耶尔提升职业。
梅耶尔的巨额财富显然提高了她的公共形象。她曾花费 500 万美元购买旧金山的复式套房,还在谷歌山景城园区附近买了住宅。梅耶尔穿的裙子多出自著名设计师奥斯卡 · 德拉伦塔 ( Oscar de la Renta ) 之手。 梅耶尔非常关注细节,依靠数据驱动的管理风格令其在谷歌内树立了很多敌人。著名设计师道格 · 鲍曼(Doug Bowman)曾抱怨说:" 我已经厌倦了这种对微小细节的争论,毕竟世界上还有更令人激动的设计问题有待解决。
梅耶尔在谷歌遭遇的挫折还在继续增加。与梅耶尔不和的另一位谷歌元老是阿密特 · 辛格尔 ( Amit Singhal ) ,他是谷歌搜索引擎的算法工程师。辛格尔曾直接前往佩奇办公室,要求他将梅耶尔从搜索团队开除出去。
梅耶尔最后离开搜索团队,负责管理谷歌地图和本地产品。尽管她依然是谷歌最有权力的高管之一,但有人称这是一种变相 " 降级 ",因为她不再负责谷歌最重要的产品——搜索引擎。
2011 年,梅耶尔在谷歌的好日子最后结束,但是另一个机遇随之而来:雅虎董事会邀请她担任 CEO。其他竞争人选包括谷歌首席商务官尼科什 · 阿罗拉(Nikesh Arora)和苹果互联网软件与服务高级副总裁埃迪 · 库(Eddy Cue)。
许多业内人士对雅虎任命梅耶尔担任 CEO 持怀疑态度,因为梅耶尔没有太多管理企业财务方面的经验。与运营 CEO 相比,她更适合负责产品业务。但无论如何,雅虎董事会最终选择了梅耶尔。
2012 年 7 月份,梅耶尔开始担任雅虎 CEO。人们对她给予了厚望,甚至按照美国总统奥巴马著名的 " 希望 " 海报,设计了梅耶尔海报。
梅耶尔迅速改组雅虎管理层,并不断引入自己的心腹。在其上任*年,雅虎股价从 15.74 美元飙升到 28 美元。
但是在很大程度上,这些成功都是因为雅虎持有中国电商巨头阿里巴巴的股票所致。在阿里巴巴2014 年上市之前,梅耶尔的地位始终稳如泰山,因为雅虎股票是投资这个中国电商巨头的少数途径之一。阿里巴巴上市之后,梅耶尔与雅虎计划出售其持有的阿里巴巴股票,同时希望避免缴纳巨额交易税。
即便如此,梅耶尔也因大幅改进雅虎产品设计、大幅提升核心应用访问量而受到赞扬。许多人还称梅耶尔改变了雅虎内部文化,重新让人对其充满希望。
然而雅虎核心业务营收始终增长缓慢。在过去几个月,梅耶尔因此受到猛烈批评。
2015 年 9 月份,美国国税局拒绝雅虎以免税方式剥离阿里巴巴股份的请求,引发投资者恐慌。这并非意味着雅虎无需缴税,但会增加不确定性,导致雅虎股票下跌 4%。
雅虎高管不断离职,比如首席营销官凯西 · 萨维特 ( Kathy Savitt ) 、首席开发官杰基 · 雷塞斯 ( Jackie Reses ) 等。有些人开始质疑梅耶尔的收购策略,她曾花费近 30 亿美元收购初创企业,但却都没有太大增长。
对冲基金经理埃里克 · 杰克逊(Eric Jackson)曾发布 99 页材料,详细解释为何雅虎需要新的管理层。他提议大幅削减公司规模,抛弃搜索等业务。1 月份,激进投资者 Starboard 发信,要求雅虎管理层、董事会重组,并对企业战略进行重大调整。
近来有报道称,雅虎员工已经对梅耶尔带领公司复兴的能力失去信任。消息人士称,雅虎计划在未来数周裁员 10%。
据传雅虎正考虑出售其核心业务,包括在线内容和广告业务,以此作为解锁阿里巴巴股票价值的途径。梅耶尔正承受着巨大压力,她拯救雅虎的努力变得更为紧迫。