盘点：那些年被微软做死的互联网产品

　　端午三天长假前，微软在微信平台上放出了聊天机器人“小冰”。不料短短几天，“小冰”就被腾讯官方以“模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号”为由封禁。尽管产品本身口碑不错，但不合时宜的推广仍然可以说是失败的。微软作为PC巨头，在互联网产品方面却一直走得跌跌撞撞，甚至你很难举出几个微软旗下的优秀互联网产品。下面，猎云网就为您盘点微软在互联网的失败战役。

　　MSN Messenger，逆水行舟不进则退

　　MSN Messenger已经无需多介绍了，稍老的网民都用过它。MSN作为最早几款im软件之一在1997年出现时，腾讯公司甚至都不存在。早年，MSN甚至还是中国网民某种逼格的象征。然而在互联网高速发展的六七年间，MSN被QQ轻松反超。

　　只要用过这两款软件的用户，都能够作出很容易的选择。相比QQ不断改进自身的功能与界面，MSN却似乎十几年如一日并无变化，用户体验几乎没有改善。这不可避免地导致MSN的市场份额持续走低。2012年，MSN的用户数仅有4500万，而QQ却达到了6亿。在巨资收购Skype后，微软于2012年11月正式宣布，Skype将取代MSN业务。

　　Wallop，社交网络前浪死在沙滩上

　　不光是MSN，微软在几乎现在所有的热门IT概念上都可以算是先驱。在Facebook、MySpace横空出世的几年前，微软已经开始了对社交网络的研发。2004年11月，在微软研究院诞生的Wallop开始小规模测试，2006年4月，Wallop被微软分拆，成立的新公司得到两轮1300万美元风险投资的支持，微软占有股份，硅谷创业人士Karl Jacob担任CEO。

　　Wallop从一开始就坚定地认为“朋友邀请”是其发展用户的正确方式。并且，Wallop拒绝将广告作为收入来源。网站以0.99到4.00美元的价格出售Flash动画、图片、游戏等，用户用它们来打造自己的个人网页。显然，这与时下以Facebook为代表的社交网络成功模式大相径庭。这样的盈利模式至今未被证明是可行的，用户打扮自己页面的需求远远低于可资盈利的水准。

　　2008年9月，仍处在测试阶段的Wallop结束了自己作为SNS的身份，网站被关闭。目前，Wallop是为Facebook、Bebo等著名社交网站开发应用程序的公司。

　　Zune和Marketplace，跟风依然失败

　　2008年，微软效仿苹果的 iPod音乐播放器和iTunes商店，推出了Zune和Marketplace。这回，微软也做了一回跟风者，想学一把成熟的盈利模式。可怜的是，微软做先驱不成，做跟风者也同样失败。从专业角度来看，Zune和后来的Zune HD都是很棒的音乐播放器，但是2007年苹果的iPhone横空出世，让Zune难逃门可罗雀的悲剧命运。2011年，微软终于宣布将放弃Zune而集中精力开发Windows Phone手机。

　　Hotmail，花钱买个硬盘这么难？

　　相比前面几位壮士，Hotmail应该算是不那么失败的了——至少它还在稳定运营。不过，作为一个1995年创立，1997年就并入微软的老牌产品，落到今天的地步也只能算是失败了。

　　Hotmail和MSN一样，也是一个没有进取心而最终失败的例子。这可以拿邮箱容量举例。1995年Hotmail的容量是1MB，微软收购后曾提升至2MB。不过，直到2005年4月，Gmail已经将容量从1GB提升至2GB，Hotmail容量升至250MB的计划仍未实现。至于2GB微软直到2007年推出Windows Live Hotmail之后才赶上这个数值——难道微软这家大公司就那么缺钱来买硬盘吗？

　　2007年5月，微软决定用Windows Live Mail取代Hotmail。不过前者足足测试了两年之久。不幸的是，许多用户认为新版界面非常蹩脚，更加青睐旧版Hotmail的界面及名称。尽管此时Windows Live Mail也有不少亮点，但此时的Hotmail已经沦为一个捆绑MSN的帐号，大部分用户已经转投Gmail

　　IE6 & IE7，险些又坐吃山空

　　作为PC巨头，微软随操作系统搭售的IE浏览器理所当然地成为领头羊。但靠“搭售”这种模式可能会让一个产品丧失主动性，特别是打败了网景以后。在IE6的地位尚未被撼动的时候，人们对网页浏览器的需求已经发生了变化：在线分享和播放视频、在线交友、电子商务以及网络上的互动日渐风靡。在微软以IE6和IE7为主打浏览器的2001至2008年，微软IE浏览器的市场份额已从90%急遽跌落了二十多个百分点。2009年4月，IE浏览器的市场份额从3月份的66.82%下降到了66.1%，创下历史新低，而Firefox浏览器市场份额升至22.48%。不久后，Google Chrome又异军突起，一把抢过了IE以下的头把交椅。

　　微软意识到Firefox的挑战之后迅速地宣判了IE6的死刑——但IE7仍未能解决一直困扰微软的兼容性和开放性问题。直到IE8，微软总算才挽回颓势。

　　下一个会是谁？

　　虽然每个成功的公司都能扒拉出一串死掉的产品，不过微软恐怕尤其多——上面这些还只是互联网，没算上其他软硬件呢。从微软在互联网的黑历史来看，不靠谱的传统大概还会延续。小冰已死，下一个会是谁？