盒子支付韩森：政府应该扶持创新

　　投资界4月9日消息，由清科集团主办的2014中国互联网金融投资大会今日在深圳召开。盒子支付的创始人，以及CEO韩森对盒子支付发展历程进行阐释，并表示政府应该扶持创新、导向市场。

　　以下为现场文字实录：

    主持人：接下来有请到的是盒子支付的创始人，以及CEO韩森先生为我们做主题分享，他分享的主题是《一起未来》。

　　韩森：其实每次我都觉得我很荣幸，为什么呢？因为我总是压轴。其实刚才大家已经听到了前面三位，也是我们行业的资深的支付的前辈，作为盒子支付刚刚成长不到3岁的公司来讲，在他们面前，我还是一个小朋友，所以还要向前面三位多学习。

　　大家听完前面的广告之后，我来讲一个故事，我不说广告了，开个玩笑，OK。

　　说一下盒子支付，应该说有很多人不太了解，不太知道，因为它一直在默默无闻的做事，一直都在悄悄的长着进，努着力，3月18日的时候，大家应该看到盒子支付发出了声音，把我们的手机POS作为行业的鼻祖，在中国第一个免费向所有中小商户开放，并且是免费自助申请，自助开通。所以在这个层面上来讲，我们只想说，中国相对于美国来讲，美国90%的城市和地方都有刷卡的机器，但是在中国渗透率只有20%，还有80%的市场等待我们挖掘，尤其是小微商户。小微商户在中国也处在非常艰难的地方，就是说银行嫌它太小，利润太低了，不愿意给它，小微商户的特点是什么呢？第一个是对价格的要求相对比较敏感，第二个特点是地方比较小，交易额比较小，交易笔数也比较少。所以更符合小微企业。但是他们又有收款的需要，银行的POS相对来说门槛较高。所以我们有一句话盒子支付的POS，我们想变成人民的POS，普世的POS，把高高在上柜台的POS机，变成每个人手里手持的POS，随时可以收款、付款，甚至做帐户的积累，然后做产品的积累、管理、营销，这些都可以在我们的手机商务通上面得以实现。

　　另外一个点，我们有了这么好的空间，我们有了这么好的机会，其实盒子支付有今天，我必须得说我不是抱大腿，我必须得说我感谢中国银联，因为中国银联在国内第一个做手机POS的时候，国内还没有人做，我第一次拿着我的手机支付解决方案到银联，第一次见了银联的相关领导，看完我的产品之后，当即就决定要战略合作，而且一签就是三年的排他协议，这个给了我一个本身草根的创业者，没有在金融领域经营过，没有这方面背景的人，我认为给了我非常大的鼓舞。我当时真的是从楼上笑着下来的，但是我也想说我也是哭着下来的，因为那是我激动的泪水。我后来在想，为什么作为中国银联这么大的一个企业，国有企业，又是政策的监管部门，对一个名不见经传的小公司，一个不到5个人的开发团队，连公司都没有的团队，当时会愿意和它合作。我当时在想，不一定是我幸运，我觉得原因只有一个，是我们48个小时之内做出了他们看得非常满意的小样，这个是我们强有力的执行力，证明了一个小公司完全可以胜任中国银联的托付。果不其然，我们在几个月之后，我们就把产品呈现出来了。当然他们在后面也给了我们不小的指导和帮助，正因为有他们的帮助和指导，作为一个新的公司，才有这样的一个机会，才有这么快的速度，可以把手机POS，变成人民的POS，普世的POS，所以我非常感谢中国银联，改变了我对过去国有企业的看法。

　　另外一个层面来讲，今天我们谈谈支付的想象的空间，中国有这么好的市场的机会，我们有这么好的移动互联网的土壤，我们有这么多的42亿张银行卡的持卡人，有六到七千万的商户在里面耕耘，这个市场的空间我相信是非常大的。我们单讲支付都没有拓展好，何况支付上的增值服务，包括增值的应用，更加有机会有机会可挖。

　　前面我都说这么多了，回到最后一个环节，我想让大家看一下盒子支付的小微商户的特点，普遍都是沿街小商户。我们用短短一年时间发展20万的商户，将近200个代理，7400个地推。盒子支付有一个最重要的特点是什么呢？就是它是一个做硬件起家的，而且加软件服务的公司。我们可以给到我的合作伙伴在这个平台上和我们一起玩的代理商，我们把他们视为我创业的同盟。所有的地推人员视为公司的员工，因为在这里面，有盒子支付可以直接对代理商的伙伴，和我们地推人员进行激励。那么相反的，我们就是一个同盟体，我们对外也是一个同盟体，因为什么呢？因为我们的利益使相同的，因为我们的目标是相同的，盒子支付生则他生，盒子支付死则他死，所以在这样的利益共同之下，我们有很强的忠诚度和行动力。

　　我们再看盒子支付有什么不同，尤其是盒子POS的云POS端，可以看到与支付宝、财付通这些常常被说为是可以无卡之父就是未来的，我们今天可以看到所有说无卡之父是未来的两个公司的代表，两个公司的小马哥一样要做硬件，因为落地是和个人支付是不同的，所以说谁最懂得线下商户，谁能够真正的帮助到线下商户，并且可以解决在这个过程之中的安全的问题，才是第一位的。所以说针对盒子之父来说，我不是幸灾乐祸，前几天的政策是给了我们这些企业机会。那么我们也能够顺应这样的时代，来解决安全性的问题，并且可以满足这个市场的需要。

　　盒子支付不仅是有商户端，还有个人端，不难想象，我们中间只插一个横杠，只插一个箭头，我这里讲一下我对箭头的想法，就是通常人们说的O2O。智能云POS解决方案我不再多说。对于盒子支付来说，支付不再是问题，什么样的支付方式不再是我们考虑的，更多考虑的是对商户的服务和对商户的帮助，所以盒子之父只考虑两件事情，一个是怎么样让更多的商户、小微商户来使用盒子支付的产品，第二个是怎么样帮助使用我们产品的用户可以爱我们的产品，喜欢我们的产品，并且让他们帮助传播我们的产品。

　　我讲这一幅图，最近大家都在谈O2O的事情，我想说所有O2O的公司为什么在今天都没有出现，或者是出现了他们还没有盈利，或者是他们应该说尝试完之后是萎缩。比如说找几个好的案例，以前做团购的、优惠券的，为什么不能够很快的起来，并且到今天为止受到了非常大的发展的阻碍，原因很简单，就是因为左边红色的这个区域"渠道"，如果没有这样的"渠道"，你就很难让你的O2O的真正的在线到线下去，O2O公司的缺点又恰恰在于他们没有"渠道"，谁有这个渠道呢？盒子支付有，并且在自然的环境和自然的生态体系之下形成了盒子支付的独特的渠道能力，所以更希望他们将来找我合作。我们也可以发现传统的，以前我们说的线上到线下的时候，转化率是非常低的，因为需要花费大量的资金来倒流量，而作为线下的市场里面，我个人认为在座的所有人都是消费者，在消费的时候，其实就和盒子支付发生了关系。所以我们想在这个层面上来帮助我们的商户能够提高交易额，能够提高他们的交易的机会，让他们赚更多的钱，帮助他们来成功。第二点，我们要帮助用户，帮助我们四百万持卡人用户群体，在支付中享有优惠，可以随时找到他想要的产品和服务，这个是我们要思考的，并且也是我们在饯行的，应该不出意外的是4月26日我们将进行这个产品的发布会。所以说，我觉得盒子支付是在真正的做好服务，在为商户服务，我们也一直认为只有真正的帮助到小微商户的成长，能够切身从他的利益出发，我觉得盒子支付才会有成长的空间，盒子支付才会有未来。所以在这个里面，我想说，当然过去盒子支付也得到了很多的荣誉，但是这些不算什么，因为它比任何一家企业都会努力，因为三年来的成长，日夜的奋战和努力，祭天所获得的这一切，我们都不觉得满足，因为中国的市场还等待我们去开发。

　　另外还有一点，我们也希望在盒子支付这样的平台上面实现我们的社会价值，就是让更多的人在上面得到更多就业的机会，到今天为止我们有7400人了，今年的愿望是3万人在我们盒子支付的平台上得到就业，并且得到成功，和盒子支付共同享受盒子支付的成长所带来的果实和荣誉。所以我们的未来不是梦，是因为我们的心里在装着这个梦的同时，赋予了它非常强的行动力。我想说一个有梦想，一个有抱负，一个有执行力的团队，一定是战无不胜的。

　　韩森：其实我们作为三年来的新秀的代表，我觉得政策更应该来扶持创新，政策更应该导向市场，政策更应该赋予这个时代更多的机会。我为什么不想讲政策会怎么样，大家显而易见的都感觉到，都看到，但是我们想倡导的是能不能也像不是来了问题我们只有阻，我们能不能变得柔性一点，能不能变得柔软一点，当风险来临的时候，我们有这样的空间，但是我们可以有一些方式和方法让它降低或者是减少。上一次到银联开会，我说作为没有支付牌照的公司怎么办？就不能机构介入了？但是从市场的角度来讲，这个牌照本身就是蛋和鸡的问题，难解决，要干要有牌照，要牌照还要我们干两年，这个本身就是矛盾。在这种情况下，对于有能力创新，而且对这个时代发展有机会，又可以促进行业的发展，我觉得能不能把这些门槛相对的降低一点，可爱的银联昨天我听到了消息，说这件事情被采纳了，应该说是在6月份之前有可能就会定出来相应的政策，就是可能会分级、分交易的额度来满足不同层面的用户需要，也满足像我们这样的企业的需要。所以我觉得这个还是非常好的。从政策层面来讲，我就想说，不能全部一刀切。

　　还有一点，我们传统的方式确确实实是需要往前进步了，因为互联网和移动互联网的来临，的确带来了很多的快速的发展，是传统行业所不能给跟得上的，所以在这个时候，相对来讲停一停也是好事，停下来是为了更好的长足的发展，只是说暂停，没有说长期停，只是说限额嘛，但是随着监管部门的水平的提高，我相信还会逐步的开放的，因为我觉得历史的车轮就赋予了在座的几位这样的使命。

　　冯苏强：还有一个小问题，因为海尔是我们清科的客户，我们帮他们做了互联网金融的计划，也做了快捷通。我们想问一下三位老总，因为现在所有的实业的巨头企业，包括国美、苏宁，都想有自己的互联网支付牌照，当然也可以和医保、银联合作，但是这种新的实业巨头企业进入第三方支付的话，对行业有什么影响，或者是有什么对行业的冲击？

　　韩森：其实在我看来，这些企业申请第三方支付牌照，我觉得有两个原因，第一个原因是为了满足自己本身企业的需要，可能他并不想让这块钱被别人赚，这是第一个。第二种是看别人做得比较好，觉得支付是一个美女，他也想娶回去，但是支付看上去是个美女，但是不一定每个人都可以把她娶回去的，是要下一番功夫的，这个功夫是你能不能下得去。第二个是你有没有这个能耐养得住她。这个有很多方方面面的原因。但是我更赞同刚才唐总的方式方法，就是术业有专攻，做你专长的，把专长做好，在这个上面做创新，而不是借来一个东西就把企业整活了。必须是这个企业给你一个支付，你还是这个实业。我经常打个比方，你是一个自行车，我再给你加一个铃，你还是自行车，加一个灯泡你也是自行车。真正干汽车的人才能干，你干不了。所以我就这么说了。

　　观众：问一下盒子支付只对商家用户的，对个人之间好用吗？

　　韩森：现在直接下载，直接开通。

　　观众：大家都在做支付，现在的话好象有些支付体系是对个人可以支付，有些可能要对公支付的，像POS机，是不是有这样的差异？因为我是做企业的，有时候我们要去收款、付款，付款当然无所谓了，关键是收款的时候，有些是机构客户，有些是个人客户，我应该怎么办？

　　韩森：我先从我的角度来回答你，目前来看，盒子支付所提供的服务，你是收款的话，你是收到你个人的帐户还是企业的帐户上，这些都是可以的，也是符合人民银行收单的管理办法，但是我的额度不高，额度高的，你找我们唐总，超过5万以上的交易找唐总，5万以下的小的交易找我。