7月24日上午消息，中国电子商务研究中心的一份报告称，淘宝网每天停运或倒闭的卖家数量近万家，经营压力主要来自客户投诉以及平台违规处罚。淘宝网方面回应表示，这一消息不属实。
淘宝网公关部负责人胡冠中表示，淘宝网目前有600多万网店，淘宝不但是种购物形态，也是一种生活，并不是每个开淘宝店的人都是职业卖家，也有很多卖家本身有自己的工作和事业，上淘宝开店更多是为了兴趣。
而对于网店经营者停运关店的主要压力是客户投诉与淘宝处罚的说法。胡冠中回应称，作为一个万亿大市场，商家有进有出很正常，生意成败本身就有很多因素，和处罚无大关联，规章处罚只为更好管理规范这一市场。
最后对于日前某年轻淘宝卖家“过劳死”的新闻，胡冠中也提醒广大卖家，事业再重要，也不要透支生命。要注意身体情况，特别是现在赤日炎炎，更要多注意自身的健康问题。
