投资界5月21日消息，在今天举行的腾讯全球数字生态大会上，腾讯高级执行副总裁汤道生在演讲中表示，互联网发展的25年，产业进化的大幕已拉开。产业互联网是未来20年的行业关键词，腾讯的定位始终是数字化助手。
去年9月，腾讯进行了第三次组织架构调整，成立云与智慧产业事业群（CSIG），整合了腾讯的云、位置服务、安全、大数据等基础能力，深耕医疗、出行、教育、零售、政务等垂直行业，全面拥抱产业互联网。“CSIG是腾讯To B战略的对外窗口，其他事业群则是强大的火力军团。”
在汤道生看来，有三大趋势十分明显：
其一，市场增长从人口红利驱动，转向创新驱动。从2018年开始，全球很多区域经济增长放缓、国内多个行业的市场需求增长乏力，企业依靠资本扩张的模式难以为继。从政府到企业，都在积极适应新的市场环境，通过改革和创新谋发展。比如，我们看到，国家在大力推动医疗与教育的改革；车企正在转型，探索出行服务。
其二，营销模式从流量驱动，转向口碑驱动。今天，消费者的话语权更大了。用户追求更高的生活品质和更好的服务体验。这要求企业生产的产品要贴近消费者需求、商品流通过程要透明、服务模式要创新。为了做到这一点，企业需要可控的用户触达路径。未来以信息不对称来获利的商业模式，一定会被价值导向的商业模式所取代。
其三 ，新兴技术从概念走向落地。5G、IoT、人工智能等技术不断成熟，越来越多的企业开始利用技术提升竞争力，有些企业用来提升C端服务体验，有些企业用来实现生产与经营的降本增效。企业数字化升级不是造概念，是为了解决问题。市场竞争不进则退，技术是保持竞争力的重要手段。
腾讯扎根消费互联网20年，业务场景覆盖即时通讯、社交、内容、视频、游戏等各个领域，构建了完善的前、中、后台技术。在此基础上，技术和数据中台能力进一步开放，技术中台包通信中台、AI中台、安全中台等，数据中台设备括包括用户中台、内容中台、应用中台等。
汤道生强调：“产业互联网是一个贯穿研发、生产、组装、流通、服务全周期的概念，唯有各个环节都完成数字化改造，打通价值链，才能从根本上提升效率、实现产业进化。”
他还透露，C2B是腾讯面向产业互联网的重要战略和主要优势。在C端，腾讯有微信和QQ两大社交平台，触达数十亿用户，也有长期积累下来的用户洞察和运营经验。腾讯把C端的能力与经验输出给合作伙伴，并提供公众号 、小程序、支付、企业微信等连接器，让企业更好地服务用户，提升供需匹配效率，最终实现C2B2C的闭环。在智慧零售、出行等领域，这一模式已经初见成效。
此外，会上腾讯云总裁岳跃鹏还阐述了云业务要过的三道关：第一关是规模效应，即如何运营大规模基础设施。目前，腾讯服务器数量突破100万台，峰值带宽突破100T。开通云开发的小程序账号超过16万。申请专利数3147；授权量1105件。第二道关，是产品价值。产品解决方案超过200个， 行业解决方案超90中国种。第三道关是产业升级，产品的创新，在单点上实现了对客户的帮助，但是越来越多的行业需要的是产业升级的整体解决方案。
