新概念忽然爆发，2016年底究竟发生了什么？

　　2016年底，中国互联网发生了巨变。马云提出“五新”，即新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。此外还有新娱乐、新消费出现。这些概念为什么会忽然爆发？背后是谁在推动，创造哪些风口，又将去往何处？

　　在这篇文章中，我们就细细数一数新概念诞生的逻辑。对整个中国互联网，这也是一幅风口的完整地图。

　　易观分析群组副总经理 薛永峰的演讲，由新芽NewSeed（www.NewSeed.cn）整理：

　　在2016年底，我们观察到很多新概念突然涌现：除了马云提出的“五新”即“新零售、新金融、新制造、新技术、新能源”，还有新娱乐和新消费。新概念为什么会突然爆发？背后有哪些转变，又预示着什么？我们就来讲一讲新概念的生产逻辑。

　　互联网经历了怎样的关键转变？

　　“互联网+”从1.0到2.0过渡，关键节点就在2016年底。1.0做的是“连接”的工作，它又分成很多阶段，我们用一张图来说明：

　　最初的互联网是网络传输阶段，目的连接人与信息、连接人与人。我们能看到四大门户、淘宝（本质是信息交易，最初与京东完全不同）、SNS比如人人的崛起。到后面OC、IDC和无线通讯阶段，互联网开始优化传统产业，连接人与商品的电商、IM诞生。到了手机、智能终端时代，互联网开始直接改造我们的生活，生活服务类、移动音频、新医疗服务诞生。

　　整个互联网+1.0的转变伴随的是技术升级，比如网易最初开始做，就是因为丁磊发现网络能传输大一点的数据，他觉得将有一场信息革命。

　　有人说过去十年，我们产生的数据比之前人类2000年还要多。事实上过去5年的数据也经历了爆发性增长，所以才会有AI为它做准备。如果说互联网+1.0是互联网化的，互联网+2.0就是数字化的。

　　在2.0阶段，互联网开始创造全新的产业方向：无人便利店、语音助手、智能家居等。最终，你生活中所有能感知到的东西都会联网，也就是变成一个万物互联的时代。

　　所以我说，互联网+的1.0是“互联网化”，在互联网成为与水电煤气同等的基础设施后，互联网+2.0变成一个“数字化”时代。这个关键的转折点，就在2016年底。

　　是什么带来了这种转变？有经济的转变、人的转变、互联网的转变三个原因。我会重点讲一下“人的转变”，它实际上囊括了非常多的风口。

　　一、经济的转变：进入结构性升级阶段，产业结构、消费结构持续调整

　　中国在2015、2016年走出总量经济时代，第三产业成为经济主导。可以看到，我国的GDP增速下降趋于稳定，但2015年起第三产业的比重首次超过了第一产业、第二产业之和。

　　居民消费结构从“价格消费”走向“品质消费”。同样是在2015年，城镇居民的食物消费占比首次低于30%，并且还在下降；农村居民的食品消费也在2016年降到30%以下。

　　居民收入增长，中产阶级人数超过了美国，但城乡差距加大。我们的城镇居民收入增速是超过农村的。在2015年，中国中产阶级的人数第一次超过美国，消费能力提升到较高水平，这个是瑞银统计的。

　　二、人的转变

　　1、大家可能还没意识到，96年出生的孩子今年已经21岁了，进入消费阶段。他们一出生就伴随互联网，思维方式与95前完全不同，可以说是“首批互联网原住民”长大了。这是一个非常关键的时间节点。

　　2、对生活品质有更高追求。王健林说，文化娱乐、体育、旅游，是他现在最看重的三个行业。这三个产业在美国的经济占比非常大，在中国总量低但增速很高。豪不夸张地说，它们正经历传统行业绝不可能出现的超高速增长，曲线是非常恐怖的。在未来十年，它们一定是朝阳行业。

　　3、国人更看重财富增值。国民也在寻找新的投资渠道。其实最近的民间借贷、P2P与它就有很大关系。

　　4、焦虑，不停歇地学习，从“为基本需要付费”变成“为高级需要付费”。基本需要就是物质消费，吃穿用度，讲究性价比、舒适性享受和效率。淘宝、携程、京东、美团都在这个阶段诞生。高级需要则是精神消费，要获得精神陪伴、缓解焦虑孤独感，要有自我认同和自我提升。它催生的是一大堆音频付费栏目：好好说话有16万音频付费用户，年营收3000万元，李翔商业内参也有过9万订阅用户和近2000万元年营收。

　　5、正能量占据舆论风向。这是中产阶层出现+新都市人普遍焦虑的必然产物。像个人奋斗、社会公义、民族认同、传统文化，都会被拔到一个新的高度。

　　6、注重情感体验和服务。这是2016年《魔兽》电影上映时的一家电影院，还专门把座席分成了联盟和部落。其实从整个电影工业角度，《魔兽》并没有很厉害，但为什么它在中国票房最好？因为很多人学生时代的回忆就是它，愿意为了情感体验掏钱进电影院，拉着朋友去看，喊为了联盟，为了部落。未来，能让用户产生情感共鸣的产品，一定会有更好的表现。

　　7、缺乏集体记忆，互联网舆论鼓励个性化、社区繁荣。从50、60、70、80后，都有特别鲜明的时代记忆发生。但00后没有特别多的集体事件能产生共鸣，造就了各种繁荣的个性化社区。比如“快手”汇聚了小镇青年，“微博”实际上是饭圈，“知乎”聚集了知识青年，“豆瓣”是文艺青年，bilibili是二次元。你在微博上粉鹿晗，一点问题没有，但你去知乎能被喷死。同样，你把快手的视频转载到B站，别人看到“快手”也完全忍受不了。各个社区都有自己的调性，能繁荣共生。

　　8、娱乐至上。这其实有三个特征。戏谑化：内容的输出方式更重要。调侃化：互联网成为最重要的观点表达阵地，氛围相对自由。恶搞化：互联网文化天生拥护恶搞，把事物“解构+再造”，人们愿意花很长时间去做这件事。

　　9、呼唤情感依托。这伴随着新都市人的焦虑。越来越多人养宠物，有个数据显示，中国登记在册的宠物每年有30%以上增长，没在册的恐怕是天文数字。现在还有一种叫“云养猫”的平台创业，帮都市人远程养猫。如果你们小时候玩过QQ宠物，就会觉得这事还挺复古的。

　　10、笃信人设（调性）极端的非黑即白。即便是一栋楼，都有人给它想象从少年青年到老年。赵丽颖就是很好的例子：她保持邻家女孩的形象至少有3到4年，公司觉得这样怎么行？谁去找她演电影啊？没任何上升空间。这对一个三十多岁的女演员特别危险。于是换了经纪团队，是之前服务范冰冰的，立马把她包装成霸道女总裁的形象，各种演讲。霸道女总裁村一点没关系，可以成长嘛，刘强东也是成长来的；还给她编了特别接地气的故事，讲创业经历。很快就有电影找她演，现在也能接很多国际大牌的代言。

　　另一个英语说不好被人吐槽的，雷军。去年发布会说“新国货+黑科技”，下面就炸了，黑科技是你说的？索尼才是“黑科技”人设，其实索尼从来没说过，都是粉丝脑补的，现在还有人给索尼写同人。今年就成了“社会我雷哥，人狠话不多”。包括B站陈睿也帮他弄了很多鬼畜大赛。这跟小米的品牌调性就很相符，小米很强调自己良心，价格接地气，今年其他品牌出事，雷军却被路人转粉，就是人设变了。

　　因此，很多公司都在打造品牌人设，个人也在经营自己的人设。

　　11、热衷极端的情感刺激。你朋友圈肯定出现过这种标题，耸人听闻 、名人忠告、列举数字、故弄玄虚，甚至公然开车。今日头条就是这种画风，咪蒙招进来一个实习生，一个月就能写出10万+，因为有很多这种情感刺激的模板。其实这种兴趣点多少年没变化，你看像不像90年代的地摊文学？但互联网时代就诞生了今日头条，满足人们对强烈情感内容的需求。

　　12、懒。互联网原住民一代，逛商场非常少，去也多是打电动、喝咖啡什么的。这一代消费决策快，消费冲动强烈，看到喜欢的东西马上就下决定了。结果就是更多人宅在家里，有各种生活服务能满足他。但带来情感缺失，会去找小社区释放，你看平时有社交恐惧、默默无闻的一个人，在他的小圈子里可能就是大明星。

　　13、二次元崛起，从亚文化变成了主流文化。企业必须面对这种转变，面对互联网原住民的一代。

　　三、互联网的变化：成为基础设施，助力经济结构升级

　　1、 互联网普及率提升。2016年中国互联网普及率超过50%，城市网民普及率及将近70%。但达到这个水平，很难还会有高增长。

　　2、 联网设备成为数字化的基础。云计算成了基础设施，带动上下游产业升级：500亿的产值带动3000亿元。当然，现在云计算已经成了红海。

　　3、 大数据的使用，使计算经济时代来临。以前获客成本5块钱，现在30块，必须考虑怎么精准获客，用AI决策代替纯数据驱动。你看过去看新闻，要编辑自己推送，效率非常低，因此有四大门户诞生；到了后来是依靠点击量，但非常粗暴，你要看什么自己去选；现在AI直接后台生成你的画像，记录你的行为轨迹、个人属性，推送给你想看的东西。

　　4、 AI渗透率提升，推动产业升级。它有三方面。

　　更高效的算法：机器视觉、语音识别、自然语言处理其实很早就在积累技术，目前算法已经成熟。

　　海量的数据：2020年全球数据将达到44ZB，成为AI的养料。联网强相关设备出现，比如可穿戴设备、智能家居，已经带来数据爆发，未来还会有大的增长。

　　更强大的算力：NVDIA、Intel都在发力AI芯片，2017年就能量产，这些新硬件会催生大量AI新服务出现。

　　5、 技术会推动终端设备走向真正的智能化、落地化。这张图展示了智能设备的演进路径。

预计2018年，联网设备会达到64亿部，产生数据给“天猫智能商店”这样的应用。比如你人脸识别、云端支付。技术在这个层面已经储备非常多。

　　这样，我们从经济转变、人的转变和互联网的转变三个角度，解释了新概念产生的逻辑。这也是互联网+2.0的核心：

　　用新技术(云计算/大数据/人工智能……)所带来数字化能力，快速提高传统经济的经营效率，提高产能（无人机配送，无人便利店，watson……），用数字化的新技术手段，提升用户把控力，以应对中国人的变化所带来的消费升级。

　　最后我想分享一个观点：“数字化时代”其实是在“互联网”创造的基石之上，为智能制造，金融科技，新零售等提供了助力。为的是在下一次科技革命到来之前，推动中国经济发展到下一个新的台阶。

　　什么意思呢？像阿里，已经把互联网化销售做到极致，没太多成长空间了，所以要狂推新零售，研究各种技术应用。腾讯，它占了线上娱乐70%的份额，也没增长点了，所以要推新娱乐。整个国家也是这样，增速放缓，产业结构要变化，需要新技术加持，推动经济成长，直到下一个台阶。

       （本文整理自“易观A10大数据应用峰会”中，易观分析群组副总经理薛永峰的演讲内容。）