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把“店铺”开在每一个好地方:2015,给创业者的十大箴言

现在商场如战场,实际上都是成体系的战争,如阿里系,百度系,腾讯系等等,这其中暗含了无数的冲突和挑战,也有携手融合与共进,这也将是长久以后,优秀企业在时代大洪流中刻下的价值烙印。

创业

  泰国铸造了一座“机会女神”之像,这位女神看不到脸,尤其背后是光秃秃的,什么也没有。预示着当机会来临,人们往往看不到她的脸,也许是蓬头垢面,可当她走了的时候,才发现是机会,这时候再去抓为时已晚,因为她后面光秃秃,什么也没有。

  一缓神,2014年就过去了。

  这一年,对很多创业者而言,是一个重要的里程碑式的历程。以下是这一年感动过无数创业人的十大创业 箴言。

  1、人生没有*时机

  对于希望有所作为的人生来说,人生没有*时机,换句话说,下定决心跨出去一步的那一刻才是最重要的。

  决定了,时机就是马云发起西湖边上*个英语角,成立海博翻译社的时候;就是李彦宏启程回国,在北大资源宾馆租房,开始了创建百度公司时候,也是马化腾在股市将10万元炒成70万元的时候。近一点说,牛文文辞职创立创业家,唐岩辞去总编辑创办陌陌,或者说刘成城开始全职运营36氪,现在看来或许都是*的时机。

  网上一个三十一岁毅然离职的朋友,历经两年的锤炼,最终拥有自己开设的吉他家教班。而身边这样朴实的例子,俯首细看,一定比比皆是。

  反之,如果总是等待所谓的*时机,往往就会因为“时机未到”而延迟。人生对于未知,不是克制就是害怕和畏惧,而人们通常习惯用不断做准备,来告诫自己增强信心。事实上,人生里所谓的*机会,无关你准备得多好,而是取决于你是否有勇气做出改变。一件事情,不真正开始,就是永远游离在外的,实际上很多人发现一旦成功再回首,之前的准备其实完全就是浪费时间。

  量的积累并不必然引起质变,但打破就是一个新的世界。

  2、找到风口,看清风向

  在创投圈,“台风来的时候,猪都会飞”因雷军而知名。“风口”,原指通风的口子,这里指适合风吹起来的凹口。这是一个比较形象的说法,涵括时机、趋势、潮流等等,暗喻正确的时间、地点、做对的事情等等,对于创业者而言,是指可以结合其个体优势优先切入从而获得成功关注的突破口。

  风口,实际上就是做什么的问题。好不好找?它的难度就在于,必须结合自己的优势,能够够得着,又切合时下的痛点或者热点,可以引资本关注市场真正热起来。

  高频刚需,是创业者经常被灌输的风口。实际做起来,及其起点相似仍然是结局迥异。理想的创业模式是找到这样一个突破口,准确进行创业定位。然而无人可以一次次准确预判下一个风口,必须在市场中练就敏锐的洞察,去碰好运。

  也许1998年中关村的商铺就是刘强东的风口,那么在线游戏对战平台GGgame就是聚美优品陈欧的风口,当然,找到风口之后,活着、活的滋润、活的成功是三个不同的境界。风口理论的真谛,在于看清风向,从而明晰做正确的事。这是丰富经验和极高智慧综合的产物。

  相对于错误来说,正确就是捷径。尤其对于创业者来说,找到这样的风口,特别重要。创业不仅仅只是一次实验或者历练,对于很多草根创业者来说,很有可能就是全部身心理想押上去的一次人生赌局,成败与否,对人生的影响是可想而知的,寄托了太多改变命运的理想色彩。

  3、全心全意做一件事

  笔者一个非常优秀的朋友,在自己创业团队历时八个多月解散后,曾经坦言,最后悔:没有尽心尽力。他痛苦的不是事情失败,不是公司解散,而是没有尽力。他*的遗憾在于自己都没有做到全职投入,更遑论别人。

  实际上,越来越多的人都领悟了这一点,在当前学习大体一致的前提下,这个世界,没有谁必然比别人聪明,结局的区分只有用心与否之分。创业者一旦认准、选择好了方向,就应该甩开膀子干。怕什么?屌丝创业,失败了大不了还是一个屌丝。一旦成功,那就是逆袭。

  30岁辞职创业的Amy,很客观地说过一席话。如果他同时做两件事,一来会分心,与其到不能兼顾的时候再作取舍,不如从一开始就全心全意做一件事。其次,因为破釜沉舟,因为不给自己退路,才能把自己的潜能逼出来,从而成功的几率大大提高。

  这句话仍然适应于所有创业者。

  4、高价打败低价

  因为职业关系,对于天南海北经常飞来飞往的“空客”而言,有一个体验刻骨铭心。那就是,越是高档的东西,越是一分价钱一份享受。有的哪怕是差了一点点,服务就会天壤之别。

  对于一个产品而言,价格一般由成本+利润组成;也有根据目标收益或者投资收益率定价的;还有根据盈亏平衡定价的。或者形象一点,把一个产品看成一个圆心,价格是半径。这样,高定价,所代表的利润圆面积就大。

  尽管公司的研发、生产可持续性经营等各种能力,以及各种政策监管,都会对此产生制约和影响,但是一分价钱一分货,国人眼里的定价往往预示着公司的自信,至少某种能力。现实也是高价格变现,反过来又会极大地促进生产研发包括营销推广的进展,至少生存的空间大大大于其他低价产品。

  大家熟悉的苹果就是一个现成的例子。在日趋白热化的竞争中,苹果坚持高端定位,尤其在华销售定价偏高,但是丝毫不影响他的销售。目前以六千多亿美金雄踞全球市值之巅。很长时间内,令无数对手折腰,只能在后面成为追随者。

  此外,在大众消费佐餐酱品类领域,“老干妈”也是一个典型的例子。其产品根据规格不同,在很长时间内一直稳定地维持在7—10元的主流消费区间。直至整的整个行业定价,低于“老干妈”没利润,高过“老干妈”没市场。真是霸气。

  有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”这句话点明,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,很难最终成事。

  低价是推销,高价才是营销。低价决定了营销的核心要素只能是价格,因为低价无法支撑其他营销活动。高价决定了它的营销活动可以是丰富多样的,这是由价格所产生的政策空间决定的。

  学会高价,就是选择一种高品质定位,从而为自己争取一个更为宽广的未来。

  5、从最小的事情做起:“小火策略”或称小锤效应

  小火策略,是指在一个陌生的领域,先擦出火花点燃一点烧出一个火苗,然后耐心呵护,努力让它变大变热,促使和迎接一个星星之火可以燎原的未来。

  小锤敲动大钟,据说源自一位著名大师,在告别自己职业生涯的那一天的告别演说。现场年轻人累的气喘吁吁,用工作人员抬来的大铁锤全力都砸不动的大铁球,一个老人用随身携带的小铁锤,一锤一锤,最后竟然敲动了大铁球。

  敲钟或者擦火花都是很小的事情,却都是一个巨大改变的开始。本人一直信奉物理界的惯性定律适用于全领域,即任何既成状态的改变,都需要借助外力来完成。

  Y Combinator的联合创始人Paul Graham对这一点,感触很深,其实初创企业的成功,关键在于创业者的推动。从小事做起,初创企业要么获得巨大成功,要么就干脆别启动。如果你做了一个更好的东西,人们就会蜂拥上门。反之,市场就不存在了。

  Airbnb开始创业的时候,给人印象也非常深刻,他们坚持从最细小的事情做起,在纽约曾经一家家拜访招募新用户,并帮助已有客户提升他们的列表。

  从校内网每天一辆大巴车,送同学去火车站到课程格子100个人去数百个学校贴海报等等,这样的事例已经数见不鲜。从小事做起,从最开始亲自招募用户和给予极好的用户体验开始,这些事情的累积沉淀,将是任何一家初创公司变得更好的关键。

  6、把“店铺”开在每一个好地方

  人生的精力是有限的,一个人不可能在各个地方出击,即使成功那样的天才极少,否则无异于自杀。对于一般人来说,必须把有限的人生聚焦在最合适的地方,必须把“钱”用在刀刃上,把店铺开在每一个好地方。

  对于后者,最为人津津乐道称颂的是星巴克和肯德基的选址。

  首先,星巴克极大地运用了数学的功力:通过建模,把涉及市场的多项参数设计进一套决策模型,市调人员将相关数据输入,产生一系列较为明确的决策建议。然后根据建议进行实地调查预测评估,尽*努力获取各种各样的数据,充分了解车流量、消费群体分布、安全信息、商业构成以及其它相关信息。依据目的地地区实际流动人群,甚至从他们的穿着、年龄、男女比例来确定潜在的客户数量。

  在选址上,肯德基选址成功率也几乎是百分之百,甚至已经成为其核心竞争力之一。以至于另一家大店麦当劳,甚至做出只要有肯德基的地方,就必须有自己一家分店……

  想一想,如今在都市的地铁沿线、闹市区、写字楼大堂、大商场或饭店的一隅,在人潮汹涌的地方,辛巴克那墨绿色商标上的神秘女子,或者是肯德基那大红背景下慈爱的老头总是静静地对你展开笑颜,心都是醉了。

  实际上,把店铺开在每一个好地方,透过表层这远远不是一个选址的问题,而是用心的问题,这也是创业的核心问题之一。

  7、合伙创业并让清洁工决定买哪把扫把

  企业是一个追求盈利的社会经济组织,是现代社会最伟大的构成部分之一。创业,实际上就是寄希望于这样一种组织,立足于自身,成长服务社会,然后共享繁华。

  尽管有产权转让、责任承担等等这样或那样的原因,还有许多现实中的合伙人最终都是不欢而散的实例。但是在创业开初,力量相对最弱小的时候,合伙制是一种短时间内聚集力量爆发*的途径,当然这种制度的核心是相互信任且必须有主心骨股权明晰,分工明确合理、职权清晰,相互专业特长形成互补。

  这样就能在问题最多的时候,做出最出人意料的进取,往往令人刮目相观。如果能够像史玉柱、马云、马化腾那样始终如一,逐渐清晰完善股权架构并建立起一整套完备的公司章程,最终走向股份公司,初衷创业就修成了正果。

  这种体制还有一个*的特点,轻便好聚好散,尤其在早期的创投公司中非常普遍,只要看准同一个方向,个人力量又不够,为了降低风险,共享收益,合伙制就具有了自己的使命。

  公司成立以后,创始人应该始终聚焦业务核心。最近赴美上市的唐岩说过,公司CEO应该只做三件事:一是正确融资,二是在关键位置找到关键的人,三是定好大战略。其他事不该管的就少管。

  这句话的某种实质如果用另一个更实际的词来描述,就是让清洁工决定买哪把扫把。这句话出自星巴克,他们的决策者们认为:并不是只有执行主管和经理们才应该觉得自己有权作出决定,企业里的所有人都应该觉得自己拥有这样的权利。

  实际上这也是解决企业蓬勃发展最核心的人才瓶颈问题关键之所在。让清洁工决定买哪吧扫把,就是尊重每一个岗位并充分授权,从而充分发挥人们的积极性。这是一种最有效的人才成长阶梯,目标是为一个公司最终真正建立并因此培养出源源不断的人才。而知名的企业家都知道,一个人人都能自觉发挥自我积极性的公司是最可怕的……

  8、受辱,是成功最强悍的动力源泉之一

  成功没有捷径,没有谁可以随随便便成功。从草根开始,越是伟大的创业者,回首岁月时光也许斑斑点点都是心酸……你能忍受了他的苦,你就可以懂得他的乐。

  众所皆知失败是成功之母,实际上受辱更是成功最强悍的动力源泉之一。勾践卧薪尝胆自不必说,司马迁身受宫刑之苦,以《史记》明志。西伯(文王)拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》;屈原放逐,乃赋《离骚》;孙子膑脚,《兵法》修列;;韩非囚秦,《说难》《孤愤》……

  创业亦是如此,只是这种侮辱可能来自生活任何一个角落。京东刘强东当年自主创业的时候,就隐瞒了自己的父母,最终还遭到女友的嫌弃……房地产大鳄Barbara Corcoran也正是在备受一番羞辱之后,方才奋发图强,最终获得成功的……望一眼那些还在路上的创业者,这许多心酸,并非是一句话两句话就能说清道明?

  不要被侮辱所击败,无论如何认真踏实的做你该做的,将体力发挥到极限,将思想升华到*,努力将所有想法都变成现实。假伪马云一句“昨天你对我爱理不理,今天我让你高攀不起”疯遍网络,就戳中了人们的心灵某处痛点。或许既然选择了远方,风雨兼程就是人生*的注释。

  9、承认不可预测性,不自我设限

  曾经住过一屋的室友,回顾自己创业初期的时候感概良多,跟我说。人生,总是会有很多机会摆在你眼前,但是即使是机会,也都有许多不可预测性。一旦你全身心做一件事,老天总是不会太绝。为你关上一道门 一定会打开一扇窗。困境面前,一定会有另一条路摆在你面前,就看你能不能当机立断,抓住,然后跃进新的一层。

  跃进的关键,就在于承认不可预测性,不像鸵鸟逃避困难一样,要在自己心里始终为未知打开一扇门。即使一切变得难以掌控,彷如一个偌大的混沌世界令人感到焦虑困惑甚至窒息,但也恰恰是这样,才为其中敢于当机立断的人保留了一个可以施展的空间。这个空间,介于理性和想像边缘,意志情感起着巨大的作用,勇气和热情才是最真的旅伴。

  明白人生是不可预测的,意义就在于不要自我设限。有人因此甚至把不可预测性看成是生活最伟大的一点。高盛CEO贝兰克梵,就有过一个精彩的阐述。

  试试和那些具有野心的人为伍,让你置身于可成长的环境中——在那种你不仅可以让自己进步,其他人也会推动你前进的环境。一个从贫困小区长大的孩子掌管世界*金融机构的机会有多大?你永远也不会知道。不可预测性是生活最伟大的一点。

  你改变,这个世界也在改变。野心是你内心的声音,告诉你可以而且应该努力去超越人生的处境或者是限制。你必须克服障碍,扛住压力,打消自我怀疑,你能做到这些都是因为你有足够的野心。

  10、自我进化体系和护城河

  一个初创企业,犹如一个新生的婴儿,除了创始人的悉心呵护,更应该具备一整套自我进化的体系,*限度地适应环境从周遭汲取营养,爆发式的快速成长,迅速度过混沌模糊的初期,找到方向,走向稳步扩张的正道。

  护城河是指企业的保护带。往往占据先发优势的企业都会在一个合适的阶段构建自己的护城河。如小米,雷军控制着4家上市公司,在差不多三个月的时间里,迫不及待地投出了70多亿美元……这种义无返顾,被指就是为了及早构建移动生态系统的护城河,继而一举奠定天下大计。

  类似,其他很多企业眼下,打通产业链,构建O2O闭环的努力,是进取,更是在筑堤。因为谁都明白,行业、资金、技术的优势,是自己河防的大堤,就是别人的壁垒。

  当然,从自我进化到护城河,这种能力跟创始人息息相关。自我进化既是创始企业自我完善,发展的根本,也是创始人自我格局和内心情怀的自然流露。而且最终也会成为创业企业构建强大的护城河最重要的核心因素之一。

  现在商场如战场,实际上都是成体系的战争,如阿里系,百度系,腾讯系等等,这其中暗含了无数的冲突和挑战,也有携手融合与共进,这也将是长久以后,优秀企业在时代大洪流中刻下的价值烙印。

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