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微信PC客户端:是革命还是倒退?会成为另一个QQ吗?

IM市场覆盖面很有可能还会进一步扩大,除了PC端和移动端,随着智能电视的普及,未来的客厅端也是非常具有想象力的市场。当年没有人能想到会有今天的微信,说不好到了客厅端市场爆发的时候还会冒出什么其他形式的新版IM产品。


  近期,微信非正式的推出了PC客户端,传闻此次推出的微信PC客户端只是原soso团队的探索性产品,因涉及到与搜狗的整合问题而被迫提前外泄。此版微信PC客户端的用户体验弱到掉渣,更像是微信PC网页版的客户端化,根本无法与腾讯旗下另一款PC端即时通讯软件QQ的用户体验相比,而微信官方也并未对此作出正式的宣传,更多的只是民间自发的流通使用。

  腾讯担忧PC端被劫 加速微信PC端进程

  虽然此版微信PC客户端并非腾讯官方正式出品,但却值得我们对IM的发展走向做进一步的探讨。既然此版微信PC客户端能在世面流传,说明就算没得到腾讯高层的支持,也获得了高层的默许,腾讯高层或许也考虑让微信向PC端发展,正好借机试探一下市场反应。

  目前,虽然腾讯牢牢控制着SNS和IM市场,但腾讯仍然存在着强烈的危机感,马化腾认为移动互联网不是PC互联网的延伸和补充,而是对PC互联网的颠覆,所有企业没有抓住机会未来相当危险。

  也就是说,移动IM完全有可能反过来颠覆PC端IM市场,而根据腾讯最新的财报数据显示,QQ的活跃用户和增值服务付费用户已经连续两个季度出现下滑,而微信的活跃用户却保持持续上升。这对腾讯来讲这是一个危险的信号,传递出来的信号是QQ增长已经见顶并开始出现颓势,而移动端IM市场势不可挡,庆幸的是在移动端接替QQ持续占领IM市场的是腾讯的另一款产品微信,这还可以让腾讯继续安稳度日,要是这款产品是易信、来往,或者陌陌很可能腾讯真的要被彻底颠覆了。

  腾讯已经将更多的希望寄托在了微信上,微信不断上线新的业务功能,公众平台、微信支付、微信电商、微信O2O等,这是腾讯在借微信向其他领域扩展,但当PC端出现可能让腾讯倒塌的因素时,腾讯就不得不防了。尤其网易和电信推出的易信,以及阿里强推的来往都非常目的明确的要挑战微信,一旦让这两个移动IM中的任意一个占据了一部分市场份额的话,他们很有可能会反过来向腾讯在PC端的IM龙头地位发起挑战。

  若腾讯在移动端城门失守,那么PC端就会出现危机,所以腾讯不得不提前做好准备,启动微信PC端进程,与其给竞争对手留下机会,还不如像在移动端一样自己革命自己。因为微信是一款全民的移动IM,并非像陌陌一样是给夜里寂寞的人拿在手上消遣使用的,供全民使用的IM会在生活中有很多PC端使用场景,所以微信在7月份上线了微信网页版。

  其实早该想到的,网页版一出,客户端版还会远么?很明晰那网页版只是暂时能满足用户使用微信的基本需求,随着微信的功能越来越多,用户的需求越来越丰富,网页版根本不够用,只有客户端版才有更充足的空间去让微信提供丰富的增值服务功能,就像现在的QQ一样。

  有些人觉得,微信是移动端IM,没有必要推出PC客户端,但微信不能冒这个险。微信推出PC客户端,你可以不用,但还是有人会用,况且微信推出PC客户端不仅没有坏处,反倒能增添增值服务的发展空间,同时还能预防竞争对手的弯道偷袭,其实说白了就像QQ推出手机QQ对自身进行补充是一个道理。

  无论是QQ当年推出移动端产品,还是未来微信正式推出PC客户端,都是市场选择的结果,不能说是革命,更不能说是倒退,这是行业发展的正常规律,尤其是全民通用的IM应用,更需要覆盖到不同用户在不同环境的使用需求。

  IM市场移动端PC端在走向融合 变化的市场存在机会

  回顾IM的变革发展我们可以发现,第一阶段是PC端向移动端进击,腾讯QQ从2000年就开始接触到了移动互联网,并随着移动互联网的发展不断壮大;第二阶段是移动端向PC端逆袭,飞信赶在了2007年时塞班智能机爆发前夜上线,一时间火爆了当时的移动通讯市场,并顺势向PC端逆袭;第三阶段是如今的PC端与移动端混战,现在除了QQ和飞信同时具有PC端和移动端产品外,微信也正在加入到这一阵列中,另外人人、YY以及阿里旺旺也早已有PC端和移动IM产品,不仅如此,IM市场的初创型产品“嗨聊”也选择了PC端移动端两条腿前进的方式。

  人人是从SNS产品中逐渐添加了IM功能,并已同时覆盖了PC端和移动端;YY是语音群聊工具后增添了IM功能,也早已上线移动端产品;阿里旺旺是为淘宝量身定做的买卖双方交流的IM,移动端产品叫旺信;嗨聊的前身是Cihi,此前主做PC端IM目的交友,后来进入移动IM市场,主打陌生人兴趣交友,如今嗨聊与Cihi已正式合并,将移动端与PC端进行了打通。

  QQ、飞信、微信、人人、YY、旺旺、嗨聊等,这些只是笔者知道的同时涉足了移动端和PC端的IM产品,另外还有数不清的像嗨聊一样类似的初创型IM企业也同时涉足了移动PC二端。IM的发展趋势,肯定会是PC端和移动端两条线同时覆盖,无论是先做的PC端,还是先做的移动端,又或者两方面同时做,最终都将殊途同归。

  当年在PC端IM市场争夺战,百度Hi、新浪UC、网易POPO等巨头没能打败腾讯QQ,到了移动端,微信崛起取代了QQ的位置,阿里来往、网易(和电信)易信等巨头卷土重来这次向腾讯微信发起了挑战。

  这里有个有意思的现象,创业型IM企业总能在巨头博弈中捡漏获利,巨头们在IM主战场打的欢,但都未能挑腾讯下马,反而在PC端时代成就了人人、YY,在移动端时代促成了陌陌。那么,到了接来下的两端融合时代是否还会有新的创新者捡漏而崛起呢?

  结语 客厅端或许是个未知数

  另外,IM市场覆盖面很有可能还会进一步扩大,除了PC端和移动端,随着智能电视的普及,未来的客厅端也是非常具有想象力的市场。当年没有人能想到会有今天的微信,说不好到了客厅端市场爆发的时候还会冒出什么其他形式的新版IM产品。IM市场一直都在变化,虽然腾讯遥遥领先,但也不是没有可能会倒下来,不过,现在看来能挑腾讯下马的应用至今仍还未见苗头。

  本文作者电商研究者,互联网观察,科技媒体专栏作者王利阳。微信公号:科技不吐不快(tucaokeji)

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