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北联伟业备战“双十一”:电商代运营资源竞争时代已终结

“时下的代运营行业,比拼资源的时代早已结束。IT系统的开发与维护能力、大数据分析能力等将构成代运营公司的成功基因。”北联伟业CEO孟凡兴在接受投资界采访时说道。

  电子商务行业,赚钱的公司一是网络品牌,二是代运营公司。

  闷声赚钱的代运营公司未来的发展趋势如何?存在哪些挑战?代运营公司又如何看待即将到来的“双十一”网购盛宴呢?投资界记者对代运营公司北联伟业进行了专访。

  代运营如何赚钱?

  代运营公司作为助推传统行业电商化的重要力量,代运营公司运营业务范围从网站建设、营销推广、分销渠道到仓储物流,代运营公司涉足电子商务的各个环节。

  时下,代运营公司盈利模式主要包括佣金、服务费、流水倒扣等模式,而佣金比例则从10%-40%不等。北联伟业的盈利来源包括两部分,一部分是品牌商的月费,而另外一部分则是销售额的利润提成。

  “时下的代运营行业,比拼资源的时代早已结束。IT系统的开发与维护能力、大数据分析能力等将构成代运营公司的成功基因。”北联伟业CEO孟凡兴在接受投资界采访时说道。

  “双十一”网购狂欢节 代运营比拼精细化运作

  “双十一”大战即将打响,在天猫平台上,记者查询了解到,北联伟业在店铺总成交量排名中处于前三位置,但对“双十一”这场网购盛宴,北联伟业显得很淡定。

北联伟业CEO孟凡兴(左) COO赵彤(右)

  “经过了两三次‘双十一’的洗礼,今年的备战早在三个月前就已经启动。‘双十一’对代运营公司而言,只是所有日常工作的一部分,唯一的不同在于,双十一期间,团队成员工作量更大,需要加班,日夜奋战。“北联伟业CEO孟凡兴在接受投资界采访时如是说。

  谈及双十一期间,代运营公司具体要做哪些工作时,北联伟业COO赵彤告诉记者,双十一期间,代运营企业要依据往年的数据进行对比,做出费用投放规划、页面效果规划、在加强运营规划的同时,还要对转化率进行预估。

  “今年的‘双十一’时间是周一,这对第二天还要上班的消费者而言是个挑战,天猫今年似乎没有非常激进的追求销售额,而是比较踏实的在做前期工作,预热深度比往年更加扎实。今年,天猫‘双十一’在玩法上将更加侧重O2O、无线端以及品牌站。“赵彤表示。

  实际上,在11月1日开始,天猫“双十一“购物狂欢节2亿元无使用限制的红包派送正式启动,数据显示,当天下午3点钟,通过天猫互动城、淘宝和来往客户端抢红包人数累积已经超过2000万。

  在无线端上,狂欢节未开始就已出现各色看点,阿里在官方微博谴责微信封杀来往抢红包链接,阿里方面称,通过来往的抢红包行动吸引了网友在微信朋友圈分享,促使微信直接封杀来往红包活动的分享链接。而微信方面则火药味十足地回应阿里称:“好产品是做出来的,不是炒作出来的。“

  面对如此热闹的网购狂欢节,如何评估代运营公司的运营效果呢?赵彤认为,代运营公司的运营效果可以从几个维度去评估,包括精细化运作能力、分析数据能力、品牌规划、转化率以及店面关注人数等。而实际上,最为重要的指标还是品牌商的销售业绩,但同时,根据品牌商要求的侧重点不同,代运营的评估会很多维度。

  代运营创业门槛低:规模发展难度大

  近几年,电商代运营公司雨后春笋般涌现,但同时,规模数量之下,真正存活较好的却没有几家。尤其值得注意的是,在国内代运营行业中,业务规模较大,甚至做到上市规模的代运营公司几乎没有。


  “尽管在2013年10月,北联伟业被中国电子商务协会评为国内十大代运营商之一,但实际上,代运营公司要想规模化发展难度不小。”孟凡兴坦言,代运营的创业,实际上门槛并不高,三五个人就可组建一个团队,但代运营企业要规模发展,做到特别大并不容易。

  “当下,代运营行业已经发生了质的变化,如今的代运营远远不是当年比拼资源的时代,专业化的服务、大数据的分析、专业人才以及专业的系统等都已成为了代运营企业的核心竞争力,对电商的深入研究则是代运营企业提供优质服务的关键。”孟凡兴说道。

  回顾创业历程,孟凡兴坦言,“最初的创业想法很简单,就是赚钱。”随着企业发展越来越大,遇到的新问题也不断出现,在这个过程中,经历过无数次令人难以忘怀的事情,也有过想要放弃的时候,但每当有想放弃的想法,北联的创业团队伙伴就会互相鼓劲。对创业而言,孟凡兴认为,一份坚持对创业而言十分重要。

  投资界记者了解到,创办于2007年的北联伟业发展至今,从未有过任何一次融资,直到今天,作为一家代运营公司,员工人数已达数百人规模,一路走来,北联伟业竟是不断自造血生存着,这与具有烧钱传统的电商企业存在较大不同。

  谈及未来规划,孟凡兴说道:“未来,北联伟业更加关注为客户提供全面的解决方案,树立行业规范,同时作出自身品牌。”(周玉梅)

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