2012年,微信用了不足6个月的时间让用户从1亿变成2亿;手机微博用户也突破2亿。这一年,立足于社交的人人感受到了移动端的威胁也看到了机遇,2012年成为人人公司的移动元年。
面对移动互联网,人人公司CEO陈一舟忧患意识强烈,他喜欢讲一个温水煮青蛙的故事。青蛙在温水中游泳危险而又辛苦,能找张“船票”登船航行无疑会轻松和安全得多。不过,究竟哪项产品(业务)是人人公司的“船票”呢?
在外界看来,人人公司的业务是庞杂的。2011年5月,人人公司将人人网、糯米网、人人游戏和经纬网四大业务进行了打包上市,这四大业务分别对应美国四大同类知名公司:Facebook、Groupon、Zynga和Linkedin。陈一舟也因此被业内封为互联网杂牌军司令。
对此,陈一舟也表达了自己的经营哲学:“80%的资源投入到主业上,保证主业不断升级;其余的20%分给风险、投入不大的业务,或许会达到无心插柳柳成荫的效果。”这样的“二八原则”也折射出长期以来互联网行业发展的押宝心态。
2012年的人人公司继续贯彻了陈一舟的这一经营理念,主营业务全面移动化,同时又推出类蘑菇街服务人人逛街、投资美国金融创业公司Social Finance 4900万美元、启动人人校招平台等一系列周边业务。
然而时至今日,对于人人公司在移动互联网红海中的出路,陈一舟坦承:“还没有拿到船票”。
移动化全面铺开
人人公司2011年的最后一期财报显示,有62%的移动用户使用智能手机登录人人网。陈一舟敏锐的觉察到了移动流量快速增长带来的新机遇。2012年,成为人人公司的无线元年,陈一舟要求公司的一切产品都以无线端为中心。
2012年5月,人人网移动客户端“梦想版”上线,做了大量功能简化和移动广告的创新尝试。人人无线总经理吴疆表示,每天有超过60%的用户通过移动设备登录人人,未来,移动设备保有量会超过PC,这一数字也会随之增至80%左右。
2012年7月,人人游戏推出了跨屏战略,对同一款游戏在PC、平板电脑和智能手机端实现数据同步,并要求以后开发的每一款游戏都必须有移动版,或者只开发移动版。Q3人人在线游戏收入为2420万美元,较去年同期增长120.2%,连续三个季度增长率超过100%,一定程度上弥补了广告营收的下滑。人人公司COO刘健介绍称,2012年Q3人人游戏平均ARPU值达到100美元,而移动端的ARPU值相对更高,他认为,尽管人人游戏跨屏战略实施时间不足半年,但已经初显成效。
2012年人人旗下团购业务糯米网也加大了移动化的步伐。据了解,糯米网已有 iPhone 、 iPad 、 Android 、 Windows8 4个平台的客户端软件。陈一舟表示已经开始将用户的LBS数据用于人人团购业务,相信应该能提高糯米网的盈利能力。今年前三季度人人财报显示,糯米网第三季度净营业收入460万美元,同比增长171%。糯米网CEO沈博阳称“就目前的糯米网交易额来看,有近2成是通过无线互联网完成,移动端已经成为糯米网营收的重要通道。”
此外,2012年6月,人人公司还推出了移动商务社交应用经纬名片通,作为一个纯粹的移动端产品杀入移动互联网。在人人副总裁黄晶看来,这是一款能成功融合手机通讯录的产品,但也面临着激烈的同质产品竞争。
船票级应用难觅
时至2012年末,人人公司的移动产品包括人人网客户端、糯米网客户端、56视频客户端、经纬名片通、光影DV、人人电台以及人人游戏系列客户端。尽管产品众多,且都有一定的用户群,但是要找出一款能引领人人公司自由游弋于移动互联网红海的船票级应用,陈一舟坦承:“还没有拿到船票”。
以人人网客户端为例,根据人人公司2012年Q3的财报显示, 2012年9月30日人人公司的激活用户为1.72亿,按照人人无线总经理吴疆的说法有60%的用户通过移动端登陆人人网,那么人人网客户端的激活用户也仅在1亿左右。同时期,微信已宣布用户突破2亿。对于人人网客户端来说更具压力的是微信用户的增长速度对其用户的分流。
游戏方面,尽管人人游戏自主开发游戏超过50款,运营游戏超过100款,但在营收和用户规模上仍然无法与腾讯游戏、搜狐畅游等*梯队比肩。对于人人游戏引以为傲的跨屏战略,互联网分析人士庄明浩表达了自己的担心,他认为跨屏已经触碰了苹果的规则。“苹果长期的封闭的渠道体系不会允许App Store内的App,可以通过其他的支付方式获得和IAP一样的内容,即绕开App Store付费。那么真正意义上的跨平台涉及到游戏数据全部同步,在短期看可能在执行上会有很多障碍。”这无疑给人人跨IOS版的游戏运营蒙上了一层阴影。2012年12月15日,人人游戏系列APP遭苹果APP Store下架,业内人士多认为是刷榜所致。截至目前,人人游戏系列还没有在APP Store中恢复。
团购方面,根据团800的统计数据,2012年9月份糯米网的销售额仅位居行业第四。而根据人人2012年Q3的财报显示,糯米网的整体营收占整个人人公司营收的不足10%。此外,独立的移动APP经纬名片通也还没能开创出一片天地。
陈一舟迫切想要打造一款“船票”级别的移动端应用,来实现人人公司向移动转移的战略。就在2012年11月中旬,陈一舟在接受媒体采访时表示人人在未来4个月之内会推出1-2款“杀手级”的移动应用。
移动船票现身?
2013年伊始,踩着农历龙年的尾巴,人人公司在移动端动作频频。先是对外宣布调整公司的组织架构和业务群组,成立独立的无线业务事业部。随后,一次发布了两款分别着眼语音和照片社交的移动应用“啵啵”和“美美”。 “啵啵”与另一款语音社交应用“啪啪”类似,微创新在于加入了语音变声滤镜,用户录制语音后可加入喵星人、变形金刚等特殊音效; “美美”则定位于图片社交。这是否就是陈一舟所说“杀手级”的应用呢?
作为人人无线事业部成立后的首发应用,人人无线总经理吴疆对“啵啵”和“美美”充满期待,称之为新征程上的两发重弹。
有熟悉行业的分析人士认为,“啵啵”紧跟了时下移动语音社交的潮流,而“美美”则是把人人网的核心优势功能——图片分享功能进行了移动端的APP细分,两款社交APP的定位方向是适合时宜的,但是 “啵啵”和“美美”会否成为陈一舟所说“杀手级的移动应用”,最终还要看用户买不买账。
正如陈一舟所言,和所有想要介入移动互联网的企业一样,2012年人人已经摸索了一年,吃过亏也受过伤。但是没有大的改变,必然没有大的收获,也许在2013年的某一个转角,人人就能找到快速前行的大道。“啵啵”和“美美”能否成为下一张移动互联网红海船票,还需拭目以待。