马克·库班的20条建议：别在不痴迷的行业创业

　　北京时间12月04日消息，据国外媒体报道，马克·库班曾因随性而受到批评，但他在体育、网络、电视媒体等领域取得的成就却不得不让人佩服，他的观点犀利而有趣，以下是笔者总结的20大观点：

　　马克·库班是NBA球队达拉斯小牛队的老板，他掌管的HDNet公司则运营着全美首家全天高清节目频道。尽管库班因为随性而受到过批评，但翻开他的职业履历，却不得不让人对他在体育、网络、电视媒体等领域取得的成就感到佩服。

　　库班首份工作是在达拉斯一家酒吧做服务员，不久后他又去了软件零售商Your Business Software做推销员。但由于与客户谈一笔大额生意，未能及时回到店面准时开门营业，他最终被解雇。

　　离开Your Business Software公司后，库班开始着手建立自己的*家公司MicroSolutions。他干的非常不错，在短短7年时间里就使公司的年利润率达到3000万美元。1990年，库班在网络经济最繁荣的时候以600万美元将MicroSolutions卖给了Compuserve，并从中获得了200万美元的纯利润。

　　1995年，库班创立了第二公司，这一次他做的更好，比上一家公司差不多好1000倍。当时他和大学时代的好友兼商业伙伴托德·瓦格纳想出了通过互联网来转播体育比赛的主意，于是成立了著名的BROADCAST网站。1999年7月，他将网站以60亿美元的价格卖给了雅虎。

　　在网站被雅虎收购后不久，库班将其持有的约20亿美元雅虎股份全部抛售。他选择的时机极为精确，因为在抛售股份后不久，股市就崩盘了。

　　自此之后，库班一边工作，一边寻找投资机会。现在，他是达拉斯小牛队的老板，并拥有HDNet公司。他经常出现在电视节目真人秀中，甚至还会参加类似Shark Tank或“星随舞动”的节目。

　　库班在近几年中发表了许多观点，鉴于他在体育、网络、电视媒体等领域的非凡成就，我们确实可以听听他的想法，以下是笔者整理的20大观点：

　　1、关于球队比赛

　　我并不关心球队的情况，一点也不在乎。我只希望洛杉矶湖人队能表现糟糕。

　　2、是否该进入体育行业工作

　　*不要。对于一个大学毕业生来说，计划进入体育产业可能是最糟糕的想法。这里有数千人在竞争同一个岗位，最终你很可能什么也得不到。

　　3、怎么样做好客户服务

　　把顾客当成上帝，他们也确实是上帝。

　　4、关系是否重要

　　这与金钱或者关系无关，最关键的在于，你是否愿意把工作做的比别人更好，学习的速度是否比别人更快。如果你做不到这些，那么你只能借鉴以往的经历，下次继续努力了。

　　5、对华尔街的评价

　　华尔街以前是创业者募集资金发展事业的地方，但现在已经完全不同。华尔街已经成为黑客表演的舞台。

　　6、跟随你的热情是最糟糕的建议

　　每个人对某些事物都会充满热情，通常情况下这些事物都不会只有一件。从我们出生开始就是这样。我们总会遇到自己想要去做的事，这些事是我们的梦想，也是我们愿意付出生命去努力的。但对那些热情，我真的认为毫无价值。

　　回顾一下生命中你曾付出热情的事，想想那些热情，你曾以为它们能够让你成就一番事业或者建立一家公司，但这些热情后来又怎么样了呢？你从一个热情转到另一个热情，为何未能成就一番大事业呢？或者说，你取得了一些小的成就，那么你成功的核心因素又是什么呢？

　　现在的年轻人在成长过程中，有许多都被要求要追寻我们这一代的梦想。但事实是，世界已经发生了变化，随着失业不断发生，我们完全明白，热情不过是缪论，它已经辜负了人们的期望。这个理念已经不再有效，或者顶多算一个不完整的理念，那我们该怎么做呢？我认为，*忘记你要去寻找的热情，而要集中精力发现*的问题。

　　7、新创企业*不要聘请公关公司

　　我认为，与其通过中介机构，还不如直接跟客户进行沟通，这样能够取得更大的成功。我只要看看你在银行存有的现金，就能准确判断出你的公司是在勉力维持，还是已经在大步向前发展。

　　8、一鸣惊人

　　你失败了多少次并不重要，最主要的是你需要立即去做正确的事。最后每个人都会告诉你，你已经成功了。

　　9、CEO经常说的谎言

　　我们这样做是为了使股东的利益*化。

　　10、什么是“确定回报”

　　如果你有2.5万美元、5万美元或者10万美元，那么你的境况比较富裕，可以选择偿还所有债务。这就是确定回报。

　　11、政府对每笔超过10美元的交易进行征税，这是为什么？

　　政府只是将市场重新置于基础的地位上，这也是股票和债券市场应该处在的位置，这使企业能够通过集资促进发展。投资银行过去曾以这种方式盈利，他们会找到需要资金发展的小企业，然后为他们介绍投资者。尽管当时规模并不大，但他们却推动创立了不少发展极快的企业。今天我们仍然可以借鉴其中的一些优点。与通过高频交易者带来生意相比，让股票市场成为公司的出发点能带来更大的价值，也能创造更多就业机会。

　　12、中学生如何更快赚钱

　　卖鞋带。

　　你确定卖鞋带能很快挣钱？是的，我说的就是鞋带。

　　我向你保证，如果你以两美元的价格买进许多带有校队颜色的鞋带，然后在任何高中、大学橄榄球队的停车场树立一个标识和两把椅子，你就可以开始赚钱了。没有橄榄球赛季？那你就选择在社区人员密集的地方，比如跳骚市场、篮球比赛或舞蹈表演的周围都行。只要你们学校的人出现在那里，你就可以在那树立标识，摆上椅子。

　　你可以在标识上写“与你的学校同在”，并将鞋带设计成校队的颜色，然后针对小学校收费10美元，针对大学校或有钱人较多的学校收费20美元。如果希望获得更多收入，你可以在标识上加上“只需五分钟，就可以将你的鞋带绣上花边，否则免费。”如果你具备创业精神，你还可以在海报上提出系鞋带的五种方法，并对除传统鞋带系法之外的其他方式收费。

　　13、初创企业千万别为员工购买“小礼品”

　　对于创立初期的企业，最失败的做法就是给员工购买带有公司徽标的马球衫。

　　如果你的员工是在公共场合工作，这种做法无可厚非。但如果你是希望他们在户外运动时也穿这种衣服，那么你就太天真了，或者说你根本就不知道怎么花钱。

　　14、如何选择创业的行业

　　如果不是非常痴迷或者有你最喜爱的东西，那就不要创业。如果你已经有了一个退出策略，那么这就不算痴迷。

　　15、初创企业*不要有个人办公室

　　开放式的办公环境能够让所有人都知道周围的情况，从而保持旺盛的精力。如果一个员工希望获得隐私保护，那么你该教给他（她）怎么使用卫生间的锁。

　　16、管理者向管理者报告注定失败

　　在初创企业中，如果一个管理者需要向另一个管理者汇报工作，那么这家企业注定会失败。而如果你的公司已经度过了创业初期，仍然发生了这种情况，那么就属于政治性问题了。

　　17、如何让员工的生活更有趣

　　即时了解员工的工作水平以及他们取得的成绩，并对此进行奖励。当我在MicroSolutions时，如果某人的工作表现非常出色，或者我们某一个月创造了新的销售记录，那么我会给团队或个人派发100美元的现金奖励。另外，在MicroSolutions和BROADCAST时，我们都设立了一个特别行动小组。我们会带上员工去酒吧，为每个人买上一杯或十杯啤酒。在MicroSolutions，我们还会让销售员盖住标签，他们非常喜欢这种派对。

　　18、是否该挑战传统观点

　　我非常喜欢挑战传统观点。我坚信，在商业和政治领域，即使每个人都做同样的事情，而只有极少数的人能够取得非凡的成就。最明显的是，对于那些身处行业、党派或组织内部的人来说，勇敢站出来挑战在职者是非常不明智的做法，这样通常会导致自己丢掉工作，失去客户、或者丧失支持。在我创立的企业中，挑战传统观点是非常重要的，我更倾向于从另一面获得收获。对我来说，这种做法给我带来了巨大的收益，我也非常享受这种过程。

　　19、以每股200美元卖掉了雅虎股票，但股价现在涨到230美元，是否会后悔？

　　乔·柯南（Joe Kernan）:马克，我知道你拥有了一家私人飞机，是Gulfstream V，对吧？

　　马克·库班：是的。当我们去其他城市或国家为小牛队挑选球员时，乘坐它的感觉真的非常好。

　　乔·柯南：你当时以每股200美元的价格卖掉了雅虎股票，但它现在已经涨到每股230美元，你是否因此感到后悔？

　　马克·库班：你知道，当乘坐自己的Gulfstream VD到处飞行时，是很难有这种想法的。在卖掉雅虎股票后，我曾问自己：最坏的结果是什么?是我带着20亿美元离开银行？对于金钱，我到底想要多少呢？

　　20、成功的关键

　　成功最重要的不在于你做的梦，而在于你现在所做的事。（Joker)