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前员工批判谷歌现状:更像是广告公司而非科技公司

 怀特塔克说:“我曾经为之倾倒的谷歌,是一家帮助员工发挥创造力的企业。我离开时的谷歌,则是一家只关注商业利益的广告公司。”

  北京时间3月14日早间消息,一位署名詹姆斯·怀特塔克(James Whittaker)的前谷歌员工周二在MSDN网站上发表博文,对谷歌的现状进行了批判。他表示,之所以选择离职,是因为谷歌一心发展广告业务,忽视创新,失去了原有的吸引力。

  怀特塔克说:“我曾经为之倾倒的谷歌,是一家帮助员工发挥创造力的企业。我离开时的谷歌,则是一家只关注商业利益的广告公司。”

  他补充道:“从技术层面来看,谷歌一直都是一家广告公司,但幸运的是,过去三年并没有这种感觉。它虽然是一家广告公司,但却全力发展优秀的内容,借此吸引广告主。”

  他首先对谷歌往昔的美好时光进行了回忆:“在埃里克·施密特(Eric Schmidt)的领导下,我们一直都是这种想法。谷歌像一家创新工场一样运营,鼓励员工通过创始人的奖励、同事的赞赏和20%的时间来发挥企业家精神。我们的广告收入给了我们足够的空间来思考、创新和创造。App Engine、Google Labs和开源等项目都成为我们展示创意的舞台。事实上,我们多数人都忘记我们的全部资金都来自广告。或许真正从事广告的工程师能感受到这一点,但其余人却相信,谷歌是一家纯粹的科技公司,是一家招募优秀人才并鼓励他们大胆创新的公司。”

  但在经历了十年的发展后,谷歌已经变了,事实上,任何企业在这样长的历史时期内都会发生变化。这或许未必是因为拉里·佩奇(Larry Page)不如施密特看重技术。怀特塔克表示,现在的谷歌,创新步伐放缓了,一心只想与Facebook竞争。但Wave和Buzz却惨遭失败,Orkut也从未在巴西市场以外获得成功。谷歌突然意识到,自己在广告市场的领头羊地位受到了威胁。

  “虽然谷歌的广告触角仍然比Facebook更加广阔,但Facebook却更了解用户。广告主和发布商看重这种个人信息,所以他们更愿意依托Facebook品牌来发布广告。”怀特塔克说。例如,耐克就在Facebook上建立了品牌页面,而从未借助谷歌展开类似的推广。

  “佩奇亲自披挂上阵,试图纠正这些‘错误’。”他说。在推出了自家的社交网络Google+后,谷歌还不满足,“搜索也要社交化,Android也要社交化,曾经独立的YouTube同样如此。更糟糕的是,创新也是如此。任何没有将Google+置于中心地位的理念都是在浪费时间。”

  “突然之间,20%意味着不称职。Google Labs关闭了,App Engine涨价了,一直免费的API也开始收费了。”怀特塔克控诉道,“以前那个招募优秀人才,并鼓励他们创造未来的谷歌已经消失了。新谷歌对未来有着明确的目标,公司要纠正员工的错误。”

  如此鲜明的对比的确令人惋惜,不仅如此,怀特塔克甚至对谷歌的广告政策提出了批评。他说:“Google+与我根本不相干。事实上,我从不关心广告,也不点击广告。Gmail中的广告竟然是根据我的电子邮件信息发布的,这令我毛骨悚然。我不希望我的搜索结果中包含Google+的内容(Facebook或Twitter同样如此)。当我搜索《London pub walks》时,我更希望看到的是沃尔玛有关该书的推介信息。”

  他最后还对谷歌昔日的成功进行了总结:“老谷歌之所以能用广告赚大钱,是因为他们拥有优秀的内容。这就像是以前的电视:用心做*节目才能赚到最多的广告收入。而新谷歌似乎把更多精力投向了广告本身。”

  怀特塔克最后不无惋惜地总结道:“或许谷歌是对的,或许未来的确要尽可能地从用户的个人生活中搜集信息。或许谷歌比我更了解我什么时候应该给母亲打个电话,知道我何时应该购物。或许他们在工作时间更紧迫地催促我,我会做出更多成绩。或许当我在邮件中提到我14岁的儿子与他的女友分手时,如果他们能够提供一份离婚律师的广告,我会很感激,并认为这个广告足以让我结束自己的婚姻。又或者,这些事情或许都应当由我自己来做。”

  在这段描述中,谷歌成了一个对我们了如指掌的企业,这令人毛骨悚然,乔治·奥威尔(George Orwell)的名著《1984》浮现在眼前。(书聿)

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