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今年315晚会,这些企业被曝光,有品牌全部下架

2023年,中国大宗消费、生活服务消费在回升恢复,社会消费品零售总额达47.1万亿元,消费对经济增长的贡献率达到了82.5%。 整体向好,但市场中也存在一定乱象。利用报废手机主板疯狂制造水军、劣质“槽头肉”化身预制菜、万元白酒声称回春壮阳功效、新型AI换脸诈骗猖獗、婚恋APP红娘套路满满、宝马车频频发出异响......从报道的违法侵权乱象来看,食品安全、产品质量、互联网数据与信息安全是“3·15晚会”聚焦的几大核心问题。

网络虚假流量、“糟心肉”、高价“回春酒”、婚恋网站等消费问题被曝光。

刚刚,以“共筑诚信,共享安全”为主题的央视3·15晚会落幕。2023年,中国大宗消费、生活服务消费在回升恢复,社会消费品零售总额达47.1万亿元,消费对经济增长的贡献率达到了82.5%。 整体向好,但市场中也存在一定乱象。利用报废手机主板疯狂制造水军、劣质“槽头肉”化身预制菜、万元白酒声称回春壮阳功效、新型AI换脸诈骗猖獗、婚恋APP红娘套路满满、宝马车频频发出异响......从报道的违法侵权乱象来看,食品安全、产品质量、互联网数据与信息安全是“3·15晚会”聚焦的几大核心问题。

一起来回顾今年上黑榜的问题企业,这些套路你中招了吗?

废旧手机变“水军”,起底虚假流量背后的网络黑产

垃圾信息、低劣广告、推广视频……铺天盖地的营销信息每天从不同IP地址发送给互联网用户——背后的秘密就藏在一块块报废手机的“主板”当中。生活中,很多消费者在手机换新后,常常会忽略那部被丢弃的废旧手机。不法商家将这些手机主板回收并集合在一起,做成了一款款“手机主板机”。今年315晚会首先重锤的,就是报废手机背后的产业黑幕。央视记者来到一家名叫云抖科技的公司,公司负责人袁经理称,他们主板机的价格从3000多元到6000多元不等,每套设备里包含有20块手机主板。

这意味着,一个人通过这样的“手机主板机”可以同时操控20部手机,运行同一款软件。主板机叠加起来,就可以组建成千上万台手机的网络矩阵——拥有这种设备,可以操纵游戏、操纵发帖数量、操控网络投票、推广短视频、电商平台刷单等等,效果成倍增加。简单来说,需要手机用户参与的一切网络功能,“主板机”都能一键参与和操控。不法商家还会引用一些“黑科技”手段修改信息发布的IP地址,网络平台和监管部门就很难发掘和找到他们。比如说操纵人在广东,客户可以选择浙江、上海等异地地址。一位购买主板机的电商平台推广负责人表示,他的工作内容就是广发信息获客。“只要有海量的推广,上钩的消费者还是很多的。”以往在电商营销中大量发送营销链接很容被封号,如今,主板机可以修改IP地址,可以躲避监管。目前,涉事公司抖音账号"云抖手机主板"、“云机侠”已被封禁,无法访问。

产品质量、虚假宣传,食品安全引关注

刚刚过去的春节,预制菜走俏,其中,梅菜扣肉更是畅销的单品之一。《天下网商》发现,珍味小梅园、天海藏、三全、雨润、上海梅林、王小余、掌中勺、麻六记等品牌,都上架了预制梅菜扣肉这个大单品。预制菜消费持续升温,但食品安全隐患也接踵而来。安徽省阜阳市是梅菜扣肉预制菜的主要产区之一。在走访中,3·15晚会记者发现,有个别企业竟然用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。槽头肉,是指猪头与躯干连接部位的肉,因为含有大量淋巴结、脂肪瘤和甲状腺,槽头肉是猪肉中公认品质差、价格低的部位,对人体有较大的伤害,正常五花肉批发价格在一斤12元左右,而劣质槽头肉批发价一斤仅3元左右。

触目惊心的槽头肉

这样的价差,使得不少企业铤而走险。不少商户都说,用处理不干净的劣质槽头肉替代五花肉做梅菜扣肉预制菜,已是公开的秘密。安徽东辉食品科技有限公司的厂区中,露天堆放着大量的槽头肉,公司负责人告诉央视记者,槽头肉是他们公司梅菜扣肉预制的主要原料。

在安徽滁先生食品有限公司店铺中,央视记者看到了更触目惊心的一幕,车厢内污水横流,地面上、灶台上污浊不堪,解冻的生肉和刚刚加工出来的熟肉同时存放,有工人将加工好的劣质槽头肉进行切片,有工人用槽头肉和梅菜进行装碗封装。在调查过程中,这些梅菜扣肉预制菜企业的负责人表示,随着预制菜销售的持续火爆,他们的生意成了香饽饽,产销两旺,从早到晚忙不停。当被问及是否会对人体产生伤害,不少工人表示:“反正我不吃”。315晚会中,阜阳市春天食品有限公司同样被点名。天眼查App显示,安徽东辉食品科技有限公司成立于2018年5月,该公司曾在2023年8月的抽查检查中,被颍州区市场监督管理局责令整改。安徽厨先生食品有限公司同样因售卖标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的“粮农厨星”五花梅菜扣肉,多次被罚。

企查查APP显示,阜阳市春天食品有限公司成立于2015年,法定代表人为杨春天,注册资本1000万元人民币,经营范围含冷冻食品加工等,由杨春天、杨学奇共同持股。企查查信息显示,该公司曾在抽查检查中被责令整改,此外该公司曾多次被行政处罚,罚款总金额超万元。预制菜之外,一瓶神奇的高端白酒,也成为315央视晚会关注对象。自2020年开始,高端商务白酒“听花酒”在短短三年时间里,快速攻占了电梯、广告牌、行业期刊等等宣传渠道,令消费者吃惊的是,听花酒价格标准5860元,精品装甚至高至5.68万元。2024年初,央视记者来带一家天花酒体验店探查背后的秘密。据销售人员介绍,听花酒功能十分神奇强大——既能够“回春、壮阳”,还能够保护心脑血管系统、提高免疫力和睡眠。央视记者深入调查“天花酒业”后发现,听花酒申请的国际专利之一名为酒精和凉味剂的组合,而凉味剂的核心成分居然就是薄荷提取物。

国家食品生产许可管理办法明文规定:酒类属于食品。食品安全法也规定,食品广告的内容不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。夸夸其谈的听花酒,明显违反了这些法规,也违背了诚信经营的基本原则。

节目播出之后,听花酒的微信公众号已被停止使用,原因为“存在过度营销、骚扰用户行为”。此外,电商平台已下架“听花酒”相关产品。 

防范 “AI换脸” 诈骗

近年来,AI人工智能技术发展迅猛,各种数字产品、应用软件开始走进消费者生活的方方面面。然而,一些不法分子却开始利用AI技术融合他人面孔和声音,制造合成图像来实施新型网络诈骗,这类骗局常常会在短时间内给被害人造成较大损失,让人防不胜防。前不久,四川泸州的陈女士遭遇了惊魂一幕。午睡中的陈女士突然接到”女儿”的电话,电话里女儿哭哭啼啼地说自己被绑架了,还没来得及和女儿说话,“女儿”的电话被一名陌生人抢走并威胁道:如果想要女儿安全,就必须交纳赎金。报警后,警方最终确认其女儿并没有被绑架。

原来,这是近期电信网络诈骗的“新招数”,利用虚拟技术伪装电话号码,再借用“AI拟声”、“AI换脸”技术实施诈骗。这类诈骗事件采用了类似的套路:通过微信电话和好友身份进行切入,使用智能AI换脸和拟声技术伪装成受害者熟悉的人物,从而获取信任并引导他们转账。相关部门提醒,消费者要注意不轻易提供人脸、指纹等个人生物信息给他人,不过度公开或分享动图、视频等,同时陌生链接不要点击,谨防个人信息泄露。

红娘介绍“虚拟”人,婚恋生意套路满满

婚恋网站、婚恋APP迅速的崛起,极大推动了都市男女的交友效率。“我不介意出身、外表,年薪35万~40万,房车都为你准备好了。只希望你是一位真诚可靠的男人。”这些现实中凤毛麟角的条件,婚恋平台上却比比皆是。但实际上,消费者为婚恋公司买了单,见到“梦中人”后,却往往令人大跌眼镜。为调查婚恋消费乱象,3·15调查记者通过应聘珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司,成为了一名婚恋红娘,专业培训后发现,婚恋生意套路满满。

话术抛诱饵是*步,红娘会根据客户需要(如身材好、长相漂亮)“模拟”出一个虚拟人物出来,但这个人其实并不存在。接下来红娘要筛选客户有没有钱,包括住宅、信用卡、甚至芝麻信用都要过问。确定后,红娘要做的就是引君入瓮,让消费者一步步陷入付费陷阱。“一定要把客户当成猎物来看待。”世纪佳缘的讲师在培训时强调。比如对未婚男性要造梦,讲成功故事,对大龄未婚女性,则从生育年龄方面给急迫感。红娘本是促成姻缘的好生意,但受到利益驱动设计的营销套路,不仅是在给客户挖坑,更是在给企业的发展埋雷。

尾声

每年315晚会,都是校验企业诚信、守护消费者权益的重要节点。整体而言,今年央视“3·15晚会”依然聚焦互联网安全、个人信息泄露、AI诈骗、食品安全、产品质量方面几大领域,为不少消费者敲响了防骗反诈的警钟。《天下网商》发现,目前,多地市场监管局已经连夜展开行动,安徽省阜阳市市场监督管理局工作人员回应媒体称,目前正在派人跟进调查曝光的三家预制菜企业,具体结果尚不清楚。据央视财经报道,国务院食安办、公安部、农业农村部、市场监管总局今年将在全国范围内部署开展“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动”,这一专项整治行动,也将整治“3·15晚会”报道的问题。晚会结束后,一批违法经营主体、违法犯罪分子将被惩处。相信这也为不少企业敲响警钟:企业应自觉遵守市场规则,守住商业道德的底线,以获得长远的发展。

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