投资界(ID:pedaily2012)10月20日消息,高端连锁“月子中心”品牌JEAN锦恩健康于近日获得数千万A轮融资,领投方为共青城胜恒投资管理有限公司。本轮融资将用于门店规模扩张、数字化系统及 Saas平台搭建、护理人才培训等。锦恩健康是一家集健康护理服务、健康科研、健康教育为一体的的科技型健康服务公司,总部位于北京。
锦恩健康认为,月子中心是消费升级的必然产物,在未来,月子中心将会逐步下沉,成为覆盖全社会的服务产业。在国内这个赛道发展了20多年以来,至今没有跑出头部大公司。有投资机构统计,国内前五大月子中心市场占有率不过10%出头。行业龙头爱帝宫的市场占有率,也不过4.3%。
锦恩健康最初瞄准月子中心的高端客群,客单价方面,公司目前高端品牌线的价格范围在20万元-60万元不等;高端产品线中,价格最高的是服务时间达28天的59.99万元的套餐,该套餐基本服务于流动资产不低于5000万元的家庭,位于北京芳草地商场怡亨酒店。另外,依照护理天数、房型、护理人员配备的不同,锦恩健康最高曾服务客单价超150万元、服务时间达56天的单子。
轻奢品牌“锦恩·萱Deluxe”的客单价是12万元-18万元之间;锦恩健康后续还将逐步辐射中端客群品牌锦恩·萱,客单价范围在6万元-12万元之间;目的是将公司的品牌线辐射到高净值人群与中高产人群。
锦恩健康战略发展部负责人孙成立表示:“高端月子中心最基本的是要提供给客户身心健康的专业化护理服务、高端的软硬件场景、一对一定制化的营养膳食。在满足基本专业服务的种种条件之外,还需要给客户提供更深层次的情感价值、人文关怀、社交圈层交流场景、以及家庭关系协调与疏导,后者属于软性溢价。”
另外,针对客户在月子后育儿服务的痛点需求,月嫂、育儿嫂用工难、难用工等问题;锦恩健康推出“护理到家”服务,解决孕产母亲的过渡问题,同时拉长产业服务的周期。孙成立表示:“一般来说,科学育儿服务的使用时间大概是一到两年。”与市面上的中介公司不同,月子中心提供的到家服务的专业人员,并非“开盲盒”式的运气服务,客户可以定制化地选择专业技能和服务技能,同时到家护理的服务和行为可以受到公司的监管约束。