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微软投诉谷歌垄断

距离微软那份反垄断裁决的 23 年后,谷歌坐上了微软当初的「位置」,而微软开始指责谷歌的「垄断」。

1998 年 8 月 27 日上午 10 点,微软创始人、全球首富比尔·盖茨出席了一场庭审,面对法官提出的诸多问题,事后有人统计,盖茨说了至少 40 次「我记不清」「我不知道」「我忘记了」等说法,以应对问询。

2000 年 4 月 3 日,主审法官托马斯· 杰克逊(Thomas P.Jackson)给出一份惊天动地的裁决:判定微软违反了《谢尔曼法》,要求微软一拆为二,且分拆出来的两家公司在 10 年内不得合并。

虽然不久后,这份裁决又被哥伦比亚特区联邦上诉法院否决,但微软确实从此由盛转衰,开启了长达十多年的没落时代。

在 2007 年,创业孵化器公司 Y Combinator 创始人 Paul Graham 就写了一篇《微软已死》,指出有四件事「杀死了」微软,分别是桌面时代的结束、宽带网络的登场和宿敌苹果的复兴,但最明显的还是:谷歌的崛起。

距离微软那份反垄断裁决的 23 年后,谷歌坐上了微软当初的「位置」,而微软开始指责谷歌的「垄断」。

01 围攻谷歌:微软在前,Epic 在后

几天前,微软 CEO 萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)在一场座无虚席的庭审上明确指出,谷歌使用了不公平的手段来阻碍微软必应(Bing)搜索引擎的发展。

纳德拉认为,谷歌通过与苹果达成的搜索引擎协议,将谷歌搜索引擎作为苹果 Safari 浏览器的默认设置,从而巩固了其在互联网搜索领域的主导地位。

「你早上起床、刷牙后,就会开使用谷歌进行搜索。在养成这种习惯后,改变的*办法就是改变默认设置。」纳德拉说道。相比之下,微软则陷入了一种「恶性循环」,因为谷歌利用其约 90%的市场份额不断改进搜索结果,提高利润,反过来进一步加强了垄断地位。

纳德拉还认为,谷歌兜售了一种错误的说法,即 Android 智能手机厂商有选择,但实际上他们没有选择,「谷歌有胡萝卜,也有大棒……『如果你不把我们作为主要浏览器,我们将删除 Google Play。』但如果没有 Google Play,Android 手机就会变成一块砖头。所以没有 OEM 会这么做。」

这一点可能国内用户比较难以理解,毕竟我们使用的 Android 手机上既不会预装谷歌的 Chrome 浏览器,也不会将默认搜索引擎设置为谷歌。但在海外市场,Google Play 作为 Android 生态最重要的应用分发平台,它的缺失确实会很大程度影响消费者的购机决策。

反对谷歌的不只是微软。

苹果高级副总裁 John Giannandrea 的证词显示,苹果一度也打算收购必应以对抗谷歌。前谷歌广告业务负责人、搜索引擎 Neeva 创始人 Sridhar Ramaswamy 则支持了纳德拉的观点,认为搜索引擎被压垮的部分原因,是很难克服谷歌的默认搜索引擎协议。

还有游戏和引擎公司 Epic Games,也要站出来挑战谷歌的垄断地位。

按照法院公布的一份 53 人暂定证人名单,除了谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)与 Epic CEO 蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney),或将出席的还有「Android 之父」安迪·鲁宾(Andy Rubin)以及两位 Android 联合创始人,动视暴雪首席财务官和前开放手机联盟负责人 Eric Chu。

不久前,蒂姆·斯威尼还在 Twitter(X)上再次明确反对 Google 收取的垄断税,更是喊出了:

「Google must be stopped.(必须阻止谷歌。)」

02 反对谷歌,到底在反对什么?

简单来说,是对搜索引擎市场垄断地位的滥用。

美国司法部指控称,谷歌从 2010 年开始通过「非法维持」维持其建立的搜索引擎垄断地位,目前已占据互联网搜索市场约 89%的市场份额。

通过协议,谷歌每年向苹果支付上百亿美元的资金,换取谷歌搜索成为苹果设备的默认搜索引擎。此外,谷歌还会与 Mozilla(Firefox 母公司)以及三星等 Android 手机厂商达成协议,同样是将谷歌搜索设置为旗下浏览器的默认搜索引擎。

谷歌的问题很明显。依靠*统治的市场份额,谷歌搜索带来了巨量的广告收入,谷歌可以不断用收入换取「默认配置」,从而继续统治搜索引擎市场,挤占其他搜索引擎的生存空间。

但争议的另一个关键是,几乎所有人都承认,谷歌是更好的搜索引擎。

2013 年-2017 年间,苹果一度在 Siri 和 Spotlight 选择将微软必应作为默认搜索引擎,但此后开始全面转向谷歌搜索。苹果服务高级副总裁 Eddy Cue 在庭审上明确表示,苹果选择谷歌,因为它是迄今为止*的选择,苹果从未认真考虑过放弃谷歌而选择另一家提供商。

更有说明力证据来自微软自身。纳德拉承认,必应搜索不如谷歌搜索好,但他也强调,必应长期处于劣势的原因在于,谷歌搜索已经占据了全球大部分的搜索引擎份额,通过大量的数据和收入不断改进产品。这些优势是其他所有搜索引擎并不具备的。

而且这种垄断地位目前也没有看到终结的希望,就算是在 Bing AI 加持下,必应也没有丝毫表现出蚕食谷歌搜索市场份额的迹象。

不过谷歌反驳,构建一个更好的搜索引擎本来就是谷歌的使命关键,必应的问题在于,微软在二十年的大部分时间里对其搜索和移动产品管理不善。

谷歌还指出,「默认设置」的实际作用被太高估了,Edge 长期作为 Windows PC 的默认浏览器,但即使是在 Windows 端,Chrome 依然是*的浏览器。相对应的,谷歌搜索今天获得的市场份额,核心是提供了更好的搜索体验,而非来自默认搜索引擎。

另一方面,微软长期以来也是奉行捆绑策略,从 IE 浏览器到黑莓、诺基亚手机上默认必应搜索,再到如今,微软几乎将 Edge、必应与全球每台 Windows PC 捆绑在了一起。

写在最后:

1997 年,史蒂夫·乔布斯回到了自己创建的苹果公司,迅速结束了与宿敌微软之间的专利诉讼,选择在 Mac 上预装 IE 浏览器,以换取微软 1.5 亿美元的投资。

当时*的互联网公司雅虎创始人杨致远公开表示,「你永远,永远也不想和微软竞争。」杨致远依然震惊于微软通过绑定 IE 浏览器和 Windows 系统,将网景浏览器彻底打趴在地。

在搜索引擎这个领域,今天的谷歌与 20 多年前微软有太多的相似之处。但过去微软反垄断案没有厘清的难题,今天还是没有得到解决。我们到底应该如何判断科技巨头是否伤害了用户的利益?又是否应该进行拆分?

还有一点何其相似:

1998 年,就在美国司法部起诉微软的同时,拉里·佩奇和谢尔盖·布林创建了最早的谷歌搜索,并很快超越 IE 浏览器,成为更多人的互联网*入口。2023 年,ChatGPT 开始席卷全球,「搜索引擎已死」的声音越发响亮。

谁也不知道,几年后等到谷歌反垄断案面临结局之时,我们讨论搜索引擎的垄断问题,会不会已经过时了。

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