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H&M再次因质量不合格被罚款,是在自掘坟墓吗?

想分童装市场的蛋糕,严格产品质量是入局基础,粗制滥造只会持续破坏品牌可信度,最终走向灭亡。

核心看点

·H&M关联分公司童装抽检不合格

·国际快时尚品牌终将被国产品牌替代

海恩斯莫里斯即为大众熟知的H&M品牌中文译名,于1947年在瑞典创立,主要提供男女消费者以及儿童流行的基本服饰,同时也贩卖化妆品。长期以来一直都是走快时尚平价路线,产品售价虽低,但薄利多销,毛利维持在53%左右。

成立60年后,也就是直到07年这家快时尚公司才入驻中国大陆。与Zara(2004年入驻香港,2006年入驻大陆)几乎是前后脚,并且迅速在国内刮起一阵快时尚风。

据了解,2007年4月12日,H&M正式在上海开业,进入中国后,其单店营业额单日最高甚至达到过200万元,相当于200个中国服装品牌日销售额的总和。

虽然H&M凭借时尚、平价迅速在中国打响,门店也不断扩张,但这些年为了尽可能地压缩生产成本,H&M质量问题不断,且检测不过关等问题屡禁不止。

1H&M关联分公司童装抽检不合格

在今年10月份,北京市消费者协会发布2021童装比较试验结果。经测试,本次比较试验70件样品中有57件样品所有测试指标均符合国家及相关标准要求,但也有13件样品存在问题。其中,H&M货号为0875084014的童装,绳带不符合相关要求。

值得注意的是,今年5月,H&M就曾因童装质量问题被罚款13.425万,没收违法所得超3万元。

除了罚款,H&M也屡次召回童装童鞋产品。

2019年7月31日,H&M母公司在美国宣布召回大约9000套儿童睡衣,因为它们可能会造成烧伤风险。

2019年4月,召回了980件在中国制造的儿童带帽浴袍,原因同样是未达到可燃性标准,有烧伤儿童的危险。

2018年7月, 宣布召回部分进口H&M品牌婴幼儿服装(针织上衣)。

2017年11月召回部分进口H&M品牌女婴幼儿凉鞋。主要存在的问题:该婴幼儿凉鞋鞋面的装饰亮片粘贴不牢固,经摩擦或刮碰就会有部分脱落,可能会被婴幼儿吸入口腔造成窒息,存在安全隐患。

在2014年5月16日,召回6.5万条女童打底裤,因对儿童构成窒息风险。

2历次罚款回顾

事实上,早在2017年5月,“H&M”服装就被抽检出不合格问题。根据抽检情况显示,其高达36.6%的服装不合格。并且相信大多数买过H&M衣服的人都不难发现,H&M衣服质量确实不佳。不少消费者都反应,在洗涤后衣服很容易出现发干发硬的情况,而且衣服的领口总是向下翻,很不舒服。

在今年的4月9日,上海虹口区市场管理局执法人员对当事人所属的海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司虹口第三分公司待售的黑色女士休闲短裤进行产品质量监督抽查抽样,抽样数量为3条(其中备样1条),买样价格为每条99.9元。

经检测,认定黑色女士休闲短裤的耐摩擦色牢度检测项目不符合Q31/0101000172C002-2019的标准,判定为不合格。

行政处罚信息显示,海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司的上述行为,违反了《中华人民共和国产品质量法》第三十二条“生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。”构成了生产销售以不合格产品冒充合格产品的行为。

目前该公司已累计收到30条行政处罚,天眼查数据显示,海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司累计被罚金额达165.112717万元。处罚事由包括生产、销售不合格产品冒充合格产品;利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者等。

将H&M推上风口浪尖的不仅是产品问题,其“停用新疆棉花”的决定,彻底激怒了中国民众,从而引发了舆论对其广泛关注。

今年3月的新疆棉花事件一经曝光便遭致各方声讨,淘宝、天猫APP所有“H&M”或“HM”的搜索均无结果,此外,包括拼多多、唯品会、苏宁易购等电商平台也都已无法搜到“H&M”的店铺及商品。

3目前HM在大陆业务构成和现状

随着新冠疫情的缓解,全球经济开始复苏。与此同时,H&M集团的全球业务恢复盈利,但在中国的销售额却出现大幅下滑。

财报显示,H&M集团今年二季度在中国内地销售额由2.259千万瑞典克朗下降至1.624千万瑞典克朗,比去年同期下降28%,以人民币结算下降约23%,损失达7400万美元。

此外,H&M集团首席执行长赫尔默松表示,目前中国内地仍有约10家门店关闭。然而她拒绝进一步评论中国内地市场,只是说“就中国而言,情况仍然复杂”。

不仅限于中国市场,H&M集团全球范围内的关店量也是越来越多,甚至还是在成熟市场。财报显示,H&M集团2021年全年计划关闭约350家门店,新店将超过100家,导致净减少约250家门店,大多数新开张的将在增长市场,而关闭的将主要在成熟市场。

H&M集团将丢失中国市场,已经成为明显趋势。

2021年二季度财报显示,中国内地市场在H&M全球市场中排名仅居第六。然而在今年一季度,中国内地市场是H&M集团仅次于美国和德国的第三大市场,占该公司销售额约6%,也是H&M在疫情期间销售额*增长的主要市场。2020财年时,中国内地销售总额还是H&M集团全球前四大市场之一,占比达5.2%。

对于中国市场业绩下滑的原因以及未来会进行哪些改善举措等问题,H&M集团则表示无法进行媒体回复。

“中国市场虽然占比不高,但作为*增长的区域与国别市场,对于H&M集团财政来说显然十分重要。”IPG中国首席经济学家柏文喜认为,相较于2021年二季度H&M集团全球销售额的54亿美元来看,尽管7400万美元的损失占比并不高,但对于该公司快速增长的市场来说却是相当沉重的打击。

4国际快时尚品牌终将被国产品牌替代

据环球网时尚综合报道,H&M童装SKU占比为33%,H&M童装的频繁召回原因多是因为质量不达标。经研究发现,H&M许多产品多分布在东南亚的工厂制作的,比如在美召回的儿童睡衣就在孟加拉国制造。为降低成本,质检工序又往往被忽视,安全质量难以把控。

独立经济学家王赤坤表示:“长期看,H&M等外来快时尚品牌将逐渐被国产品牌所替代。尤其在运动品牌方面,中国市场高度成熟,与此同时,市场已是存量时代,竞争激烈,此消彼长,国产品牌李宁、安踏等应做好占领这些国际生空出来的市场。”

在国产品牌崛起的大环境下,多家童装,童鞋品牌获得资本市场肯定,如由儿研所Club上周发布的《被茅台看中的童装企业「衣拉拉」,低毛利高净利的背后》详细介绍了准备登陆上交所主板的衣拉拉。也提到了多家童装公司或融资

6月份,新生儿童服饰品牌“星巷”宣布获得数千万元天使轮融资;7月份,深圳童装DTC品牌PatPat宣布完成5.1亿美金C轮系列、D轮系列融资,8月份又获得了软银愿景1.6亿美金的D2轮*投资;9月份,童装品牌“幼岚”宣布获得近亿元A轮融资。

总体而言,想分童装市场的蛋糕,严格产品质量是入局基础,粗制滥造只会持续破坏品牌可信度,最终走向灭亡。

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