投资界(ID:pedaily2012)11月3日消息,2021年香港金融科技周今日正式开幕。今年的活动主题为“齐领创金融科技的未来”,汇聚全球的金融科技公司、银行、保险及资产管理业的金融机构、投资者及监管机构,共同探讨新兴科技和创新思维如何推动金融服务业的未来发展,从而为消费者、业界和社会带来最大效益。
作为大会特邀嘉宾,红杉中国创始及执行合伙人沈南鹏参与了开幕对话,由香港金管局总裁余伟文主持,与阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信、汇丰亚太区联席行政总裁廖宜建共同探讨数字经济时代,金融科技行业的发展机遇与挑战。
以下是沈南鹏在该场对话上的精彩分享:
问: 数字经济已成为世界经济新的增长引擎。这一数字化之旅没有任何减速的迹象,从一位非常成功的风险投资家的角度来看,能分享一下在5到10年内,哪些技术趋势将塑造金融科技的投资格局?对哪些行业又会更加谨慎?
沈南鹏:这些新兴且具备前景的企业都有一些共同趋势。
首先,金融科技领域越来越全球化。当一个公司的产品在某个城市或地区取得成功时,它也可以在其他城市和地区扩展市场。传统金融服务行业的发展也有这样的情况,通常领先的投资银行都是全球性的。今天许多金融科技公司身上也出现了类似的趋势,他们不仅在一个国家取得成功,而且越来越有可能成为全球领导者。在过去的几年里,我们看到这种趋势非常明显,而且很可能会继续下去。
其次,全球化意味着跨境机会正在增加。今天,你不会惊讶于海外消费者想要从中国的应用程序中消费,或者中国消费者从全球电子商务平台比如Farfetch、SSENSE或亚马逊上购物,这种类型的需求驱动了跨境机会。我们有一家成员企业空中云汇(Airwallex),该公司总部位于香港,它的产品和服务解决的是跨境支付问题,这显然是越来越多全球消费者的需求。像Airwallex这样的公司真正提供了一种支付解决方案和门户通道,取代了一些效率较低的传统银行提供的支付解决方案。这就是我们看到的第二个趋势。
而且金融科技企业使用的技术手段也越来越先进,我们看到人工智能、区块链等技术正在得到广泛应用。这些技术手段很明显地提升了用户体验。我们发现金融科技的细分领域,许多企业都把人工智能应用到服务中,把重要的技术深入到DNA中,才能成为一个非常有竞争力的行业参与者。
问: 你看过很多公司的繁荣,也可能看过不少失败的例子。在金融领域,今天的金融机构要想保持竞争力,必须做出哪些关键决定?
沈南鹏:风控在金融科技领域永远是第一位的。Fintech金融科技企业本质上是金融公司,一家金融科技公司与零售业、制造业等其他领域的科技初创公司有很大的不同,因此在企业内部培养风控能力和合规意识非常重要。这样的概念应该深深扎根于公司文化中,扎根在CEO日常的经营管理理念上。
另外,创新非常重要,创新是企业持续发展的动力,而且过去10多年来,我们在金融科技创新上发展得尤为迅速。10年前,看中国的支付领域,支付宝和微信支付都还主要用于在线交易,即电子商务交易。如今,移动支付已经渗透到任何一家餐馆或商店,人们使用银联、支付宝或腾讯支付,它们几乎无处不在。所以一家公司要想在这个领域取得成功就必须适应这些变化并进行创新。
最后,在这个领域,招到人才和留住人才是一个巨大的挑战,因为对于创业公司来说,不仅要与传统金融服务行业的大银行进行人才竞争,还要与互联网的头部企业人才竞争。好的金融科技企业往往拥有最好的技术人才,他们通常有金融和技术的跨界背景。如何确保得到最好的人才,并让他们与你长期合作,这是一份非常具有挑战性的工作。
问:按照你的设想,金融的未来会是什么样子?机遇和挑战分别是什么?
沈南鹏:我觉得有两点。第一是金融科技创业公司的崛起,为整个行业带来赋能。与此同时,金融企业都应该掌握金融科技的能力。以零售行业为例,20年后,我们可能不会再说“哦,你是一家线上公司或者一家线下公司”,而是每个零售商都有全方位的渠道,线上和线下都有。任何成功的金融服务企业都是把金融与科技紧密结合。
第二,所有伟大的技术都是为了以更低的成本为消费者提供更好的用户体验。所以,在某种程度上我们正在迈向普惠金融,让世界上任何地方的消费者都能用到以前无法获得的产品和服务,而且以更低成本享受到这些产品服务。不管是互联网保险、互联网信贷、还是互联网财富管理,都在推动这样的愿景实现。
问: 确定合适的商业伙伴,寻找合适的人才并不比寻找投资对象容易。聪明人通常都有自己既定的观点,管理才能对领导者来说是一种挑战。作为经历和亲自见证许多成功创业故事的投资人,你是如何将创业者的不同观点与公司的核心价值观匹配起来的?
沈南鹏:首先,你需要寻求和建立共识。使命、愿景、价值观可以将人才、团队汇聚到一起。
其次,你需要真正做好“责、权、利”的分配,将责任和权力交给有担当的团队人才,而且需要用好激励手段以确保他们有长期的动力去共同支持企业发展。做好这三点的匹配,可以确保团队都朝着一个目标努力,进行长期的价值创造。
最后,保持内部的扁平结构非常重要。当然,这对于大公司来说并不容易,但可以使不同的意见更顺畅地进行自下而上的传递,使决策可以更准确地进行自上而下的落实,从而让企业管理效率更高、效果更好。