「乐软云」完成数千万人民币天使轮融资，用人工智能帮助物业和地产行业提升增值服务能力

投资界（ID：pedaily2012）8月16日消息，据36氪报道，近日，物业和地产行业管理数字化解决方案厂商乐软世纪（北京）信息技术有限公司（以下简称“乐软云”）宣布完成数千万人民币天使轮融资，本轮投资方为睿嘉资产和明略科技集团。本轮融资将主要用于产品研发、客户拓展及团队扩充。

乐软云聚焦物业和地产行业，为客户提供专业的智慧物业和智慧资管解决方案，业务覆盖全国。自成立以来，乐软云自主研发了物业管理平台、商办资管平台、商业资管平台、项目全生命周期、员工全生命周期、预算合同查验一体化、云学院、智慧社区、智慧园区等平台。通过SaaS、解决方案、智能硬件这三大系列核心产品，帮助企业客户提升服务水平，进而构建核心竞争力。未来，乐软云将大力发展物业和地产后市场服务平台。

据悉，在乐软云新的产品线中，针对物业领域，推出了基于企业微信所建立的物业行业智能生产力平台，用AI帮助客户企业实现智能获取信息，自动生成乐软云工单，自动完成回访。通过针对社区场景的NLP算法模型实现客户洞察及员工洞察，同时利用线上与线下数据相结合实现为社区C端用户进行服务及商品推荐；针对地产行业，乐软与明略共同开发了地产行业智能语音分析系统，为营销服务和产品优化提供依据。

在收入模式方面，乐软云对于占多数的中腰部客户，提供开放的SaaS服务，采取标准的订阅制收费；而对于KA客户，则采用项目制的私有化部署实施。目前，公司的营收处于高速增长阶段，随着全新解决方案的落地，特别是地产客户领域收到了良好的反馈，预计将成为未来的快速增长点。