文 / 金错刀频道
高考*天,各位还记得自己当初是想上清华还是北大吗?
忘记没关系,反正这里也有一位不拿清华当回事的。
要说的就是这位清华毕业生简历,求职岗位居然是:保姆。
你一定想不到,来自高等学府的清华生,毕业后要做保姆?!
一时间,网友们纷纷炸开了锅,关于清华毕业生做保姆的讨论声音一直没停过。但后来才发现,这封简历的照片并不是求职者本人,而是浙江某高校大二学生。
虽然图片为假,但求职信息却属实。
其所在的家政公司表示,学历可在网上查询,而且名校毕业生做保姆已经不是新鲜事,甚至还有研究生、" 海归 " 等来做这一行,年薪一般在 50 万左右。
而刀哥发现,这样的案例并不是个别,这几年高端家政越来越抢手,年纪和学历也越来越年轻和高端。
高端家政似乎走到了风口的位置,入局者越来越多,但风口背后,也充满危险。
1
双语硕士毕业
做保姆年入 30 万
有句话说得好,不怕牛人挣大钱,就怕牛人下基层。
自带名校光环的保姆简历,不是今年爆火的。
去年,就有号称 " 家政圈最牛简历 " 惊现网络:
32 岁的 " 刘阿姨 " 刘双,学历为双语硕士(法语和英语)毕业于西安外国语大学,曾有大型企业外派非洲的工作经历,当时年薪已达 30 万元,还从事过早教工作。
这样的简历别说找保姆工作,哪怕是求职其他职业,*不是难事。事实证明的确如此。
来家政公司应聘仅仅一个星期,已经有 20 多个客户想要面试她。
这些来的客户基本是冲着她的高学历和精通双语,因为忙于工作,希望为孩子找到可以信任的阿姨,更多的是一种学习上的引导。
至于薪资,大多客户开出的条件都在月薪 2 万元以上,工作时间朝九晚五,双休,而且这些费用还不包含家务收纳。
和刘双相似经历的,还不是个例。
32 岁的王玉兰,从 2013 年研究生毕业做了两年老师后,就转行当了月嫂。
吸引她转行的是高额收入和富余时间。
当时老师只有不到四千的收入,但是做月嫂收入能达 1.2-1.5W 的收入,基本年薪能到 18W,而王玉兰本人很喜欢旅游,就需要大量空闲时间,好在月嫂完成一个订单后想休息多久都可以,于是决定转行试试 ......
但你以为硕士学历是天花板,未免太天真。
网上有一位自称是 " 把雇主孩子送进耶鲁 " 的高级管家,让人不禁感慨,现在就连保姆圈都内卷成这样了吗?
曾有明星分享给自己孩子找保姆的要求,掌握流利英语已经成为一项必备技能。之前有媒体向一家中介咨询时,声称是住在上海的中产家庭,要找一位至少本科学历的保姆,平常负责做饭,打扫卫生以及陪一岁的孩子玩。中介告诉他们,在上海,本科保姆的月薪相对较高,在 18000 元左右。(来自 ELLE MEN 睿士)可以预见的事实是,本科学历的家政保姆,都已经处于高端家政鄙视链末端。
而硕士以及更高段位的学历,未来一定会成堆出现,但在过去,谁能想象普通平平无奇的保姆一职,居然这样火爆?
2
曾经低人一等
现在供不应求
在大多数人印象中,一提起家政,就会想到伺候人,无非是煮饭、炒菜、打扫卫生,既没有什么职业尊严,也没有多少职业含金量。
包括此前转行的刘双,也是因为不敢告诉家人,就怕被误认为是不够体面的工作。
曾经国内一些大学开设家政专业,结果遭遇世上最惨滑铁卢。
2003 年,吉林农业大学在我国高等教育领域首开先河,设立本科家政学专业,首届有 37 名学生,但基本都是 " 服从专业调剂 " 而来。
还有更夸张的,2011 年,教育部批准南京师范大学金陵女子学院设立家政学专业本科,允许招收 120 名本科生,然而 3 年都没招到一名学生。
曾经南京师范大学要开设以培养家政管理人才为定位的成人教育,先后在特色自考、函授两种培养模式下招生,结果都因为报名的学生太少,没凑足一个班,随之放弃。从这些例子足以看出,家政专业在社会上实在不受欢迎。
而随着人们消费习惯改变,对生活水平的要求提升,这些老旧落后的观念逐渐被取代,家政这样的职业反而成为顺应时代的新兴产业。
随便搜索一下关于家政的新闻可知,不是市场供应不求,就是收入超出预期。
尤其网上家政服务人才 " 月薪过万却千金难求 " 的报道屡见不鲜。
就连罗振宇都曾说,如果 " 得到 APP" 创业失败,就会选择去做保姆培训。毫无疑问,家政市场是一块前景可观的大蛋糕,尤其是高端系列。
从目前行业人士分析来看,家政服务按内容可分为三个层次:
*种是初级简单劳务型服务,做饭、洗衣、保洁等;
第二种是知识技能型服务,家庭教师就属于这一类别;
第三种是导师管理型服务,如家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询服务等。
可以看出,过去 " 小散乱 " 的家政行业正在向 " 高精尖 " 不断发展。
包括这几年有很多大学相继开设了家政相关专业。
让过去 " 毕业转行 " 的尴尬已经变成 " 毕业被抢 " 的局面。不少家庭不停地更换保姆,有的甚至一年到头找不到中意的。
这些现象透露出一个事实,那就是高素质的家政服务员,仍旧大量空缺。
在社交平台上,还看到有网友说,这些老板之间雇佣的家政阿姨通常都是客户互相推荐,很多阿姨相当抢手,好几个月都抢不到。
此前记者走访也发现,位于北京望京西园的家政公司,表示需要雇佣月嫂,工作人员向记者解释金牌月嫂需要预约,目前预定期已排到 8 月份。
以前的问题是保姆太贵不考虑,现在则是太贵的保姆请不到。
之所以会有这样的变化,除了社会变革带来的进步,最重要的还是家政行业早就该整改了。
3
被保姆虐惨的痛
高学历一定能治好吗?
家政行业的痛,积压许久。
还记得提曾经轰动一时的 "6.22 杭州绿城保姆纵火案 ",这起案件社会影响极其恶劣。
2017 年 6 月 22 日,杭州市绿城集团旗下的蓝色钱江小区发生大火,一位母亲和三名孩子死亡。纵火人正是这家人聘请的保姆莫焕晶。
有一个细节是,莫焕晶平常买菜的代步车都是雇主提供的奔驰,而且去世的女主人借 10 万块给莫,资助她在老家买房。但莫焕晶本人,根本就是个毫无人性的赌徒,盗窃雇主财产,长期背负高额债务。
本打算以灭火再救火的方式引起女主人感激,从而再次借钱。但没想到火势迅速蔓延根本无法控制,导致悲剧发生。
而这些年来,保姆虐待儿童、欺负老人,这样的事情比比皆是。
也让人不禁纳闷,这些家政平台机构是如何审核自己员工简历的?包括雇佣莫焕晶的户主林先生,也算半只脚跨入中产阶级了,为何也难逃这样的厄运。
2017 年的 "3 · 15" 晚会曾曝光过,有月嫂拿着一堆资格证,听起来名头都很大,由什么中心、协会、学校颁发,其实只需要交钱购买即可,连一次培训课都没上过的人也可以 " 持证上岗 "。
唐山阿姨张晓是育儿嫂和保姆,去中介机构找工作时,对方 " 只看一眼健康证,有时候也不看,就给安排活了 "。
在这样的现实逼迫下,高素质保姆人群成为主流趋势。
他们的简历大多拥有高学历,或者接受过良好教育,如果有海外留学经验更好了。
但这些家政行业的乱象,靠高学历只能解决表象问题。说白了,家政行业拼的是服务,高学历无法和它划等号。
表面上看,高学历是给客户带来了安全感,但实际上,高学历只是本人应聘时的 " 议价工具 ",和服务高低并无多大关系。
而且此前连家政相关培训证书都可造假,平台睁一只眼闭一只眼的对待,谁又能保证未来出现的这些高学历经验经历又是完全属实呢?
所以刀哥认为,与其用学历甄别家政人员,不如彻底从行业源头想办法。
结语:
无论未来怎么演变,服务行业到头来拼的还是服务本身。
想想这几年出现的衣物收纳师、服装搭配师,这些新兴职业乍一听很新鲜,叠一叠衣服就能月入 50 万,相当吸引新人入局。
但真的是整理衣服就能月入 50 万吗?没那么简单。
整理师需要花费 3-6 天时间上门,和房子主人聊天沟通,一方面是整理衣服,同时也在帮主人整理心情。所以他们并不是靠叠衣服年入百万,而是靠把服务做到*,才得到高薪报酬。
同样的道理,高端保姆,拼的不仅是学历,而是可以把保姆这个职业服务到*。
比如懂得救命的医疗急救操作,在跟孩子或者家里的老人独处一室时,仍然能够尽职尽责。
学历高低不是好保姆的*评判标准,这个行业也不应该以学历论资排辈。
在享受服务之前,先学会尊重;在涨价之前,要先保证服务质量。
这个行业的悲剧,才不会重演。