北京时间8月7日,金融科技平台360金融正式对外公布品牌升级,启用“360数科”为新品牌。为应对金融科技2.0时代的新挑战,360数科已于去年开启战略升级,在与上交大共建人工智能联合实验室、引入首席科学家、搭建数据AI中台、更迭组织架构等一些列科技投入举措后,品牌升级成为公司发展的必然结果。
360数科是一家数据驱动、AI赋能的第三方金融科技平台,孵化于国内最大的互联网安全公司360集团,致力于成为连接用户与金融合作伙伴的科技平台。公司成立于2016年7月,仅用不到三年时间,于2018年12月14日成功登陆美国纳斯达克挂牌上市。
科技已成为未来金融业发展的制高点。360数科自起步就开始在360集团抽调优秀的程序员,在市场上招募尖端的人才,从AI、大数据、安全角度入手,期望将公司打造成独具安全基因的金融科技公司。
过去四年,在360集团反欺诈技术的支持下,360数科自主研发了涵盖Argus智能风控引擎、Cosmic Cube定价引擎、Cloud Bank决策系统、RTA获客系统、智能语音机器人矩阵等在内的智能金融全链路体系。从规模来看,360数科已经服务用户1.42亿人,帮助金融机构释放信贷3776亿元。从速度来看,日均完成决策数据计算396亿次,客户最快8秒获得授信额度,实时类资金交易平均480毫秒完成。从质量来看,以M3+指标为代表的资产质量全行业遥遥领先,在疫情考验下仍稳定在2%左右,欺诈损失率长期保持在0.2%以下的优异水平。
伴随着数据大一统带来的提质增效,360数科在智能金融全链路上的专利布局也进一步完善。截止目前,公司已提交专利申请386件,全部属于发明专利。在数据快速更迭的当下,360数科在知识产权的布局伴随着时间和环境的变化不断迭代。
值得一提的是,360金融在业内第一次提出了分割式神经网络技术框架。分割式神经网络通过在机构各方上面部署局部神经网络,然后再把局部网络的输出结果再进行加密交互与学习,从而在保障各方数据安全的前提下解决了数据孤岛问题。相比传统的联合学习方法,分割式神经网络能够充分利用各方的计算资源,把交互学习的数据量控制在最小范围内,因此适用场景更广阔,能够处理的数据量和维度也更大。在利用技术保护数据安全的同时,实现数据的共享和价值的传递。
截至一季度末,360数科将自主研发的143款智能语音机器人,投入营销、客服、资产清收、质检等金融服务全流程,平均每天外呼量近15万,极大地节约了成本、提高了质效。目前,360数科语音机器人利用完备的语音技术,在自主理解上下文的前提下实现8轮以上对话。以资产清收单一环节为例,360数科将共计47款资产清收机器人投入业务应用,根据贷后管理评分卡、队列配置不同的话术、资产清收强度及触达方式,实现总拨打电话量1740万通,实际通话时长70万分钟。从行业角度看,360数科智能语音机器人在赋能B端合作伙伴的同时,也为行业健康发展贡献了力量。
360数科在人工智能的利用上,除了解决金融行业的问题,其技术能力的沉淀,也扩展到金融以外的领域。
在今年新冠疫情来袭时,360数科多款AI产品成功的跨界应用,也是公司科技实力的外溢体现。疫情爆发以来,为助力疫情防控与排查工作高效开展,360数科积极发挥科技力量,相继推出了360疫情通、复工小秘书、360疫点通等多款科技产品,在四川、山东、浙江、北京等30余个地区落地,解决了社区、公安、医院、企业及个人的不同防疫需求,真正实现了科技能力的边界拓展。
正是基于这种出色的能力,截至2020年1季度末,360数科机构合作伙伴数量已增至近百家,包括了国有银行、股份制银行、城商行、持牌消费金融公司、信托公司等各类持牌机构。在360数科的助力下,与其合作的金融机构,在业务流程上均实现了98%的全自动化审批。360数科通过与金融机构开展联合建模、共同设立联合实验室等项目,协助金融机构完善数字化基础设施,帮助金融机构加快数字化转型步伐,已有多家金融机构在360数科的技术支持下完成自主风控的搭建,实现线上信贷业务全流程的打通。
在迈向2.0时代的科技升级道路上,360数科取得了坚实的成果。科技业务占比大幅提升,由年初的0.8%跃升到年底的22%。从收入来看,2019年科技收入增速高达336%,而2018年为228%。2020年,科技收入有望进一步大幅提升。
360数科CEO吴海生称:“360数科自成立以来就定位为一家科技公司。我们通过行业领先的数字平台,帮助金融机构触达并服务于更广泛的用户群体,更好地践行普惠金融。如今,我们业务中越来越多的比例由技术服务贡献。此次更名反映了这种趋势,也更好地代表了我们在市场上的长期战略定位。未来,我们将继续加大在前沿科技领域的投入,积极投身于数字金融新基建的浪潮,为更多的合作伙伴和用户提供更为高效、更有品质的服务。”