近年来,电信网络诈骗日益猖獗,互联网平台和广大用户都深受其害。普及防诈骗知识,持续打击电信网络诈骗,保护用户利益也逐渐成为很多互联网平台常态化工作。
2020年4月20日,抖音宣布联合国家反诈中心、字节跳动安全中心,开展“抖音安全周”活动。“抖音安全周”是抖音连续多年开展的反诈、防诈活动,活动联合公安等政务媒体、反诈大V,基于抖音、抖音火山版平台,推出一系列反诈安全教育内容,利用有趣的短视频向抖音用户及社会公众普及反诈知识,也让众多抖音用户一起成为反诈者。
今年的“抖音安全周”,推出了“反诈者集合2020”、“网络安全都知道”、“帐号安全Dou知道”及“防骗公益课堂”等一系列活动。同时,还邀请知名反诈大V“终结诈骗”加入抖音,利用抖音短视频为群众提供最有趣有料的防诈骗知识。
抖音安全周的“反诈者集合”是抖音向用户推送反诈类内容的重要话题活动之一。2019年的抖音安全周活动上,抖音联合国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室、公安部刑事侦查局,开展了“反诈者集合”话题活动,截至2020年4月21日,话题活动中的防诈骗教育短视频播放量已经超过13.6亿次,获得5923.7万次点赞、148.5万次评论和184.6万次转发,央视《夜线》栏目组也对“反诈者集合”的优秀作品进行了展播。
预防网络诈骗、进行防诈骗教育,一直是抖音平台安全建设的重点工作之一。为了对用户进行及时的防诈骗教育,及时帮助用户止损。抖音已梳理出包括冒充诈骗、网购诈骗、交友诈骗、返利诈骗等8大类、27个细类的防诈骗方案。
基于梳理出的防诈骗方案,抖音除了利用短视频普及教育用户,还积极联合政务机构、反诈机构、媒体传播反诈文章、警示类H5,在站内通过加热推荐、活动推荐、push弹窗、海报、站内信、定期处罚公告等手段全方位触达用户,加强用户安全教育,起到诈骗预防、阻断、教育的效果。
本次抖音安全周抖音火山版推出的“防骗公益课堂”上,就邀请了政务机构,在平台发布安全防骗知识,加强用户安全知识的普及。同时,抖音火山版还创建了不同类型的热议讨论专区,邀请火山用户分享自己的被骗经历,交流防骗技巧,帮助其他用户防诈骗。
在防诈骗教育之外,抖音也持续积极依法配合公安机关打击网络诈骗行为,目前已联合打击成功多起案件。
“抖音安全周希望用趣味形式传播严肃内容,利用平台优势联动专业反诈力量做网络安全知识普及,提升广大用户的防诈骗意识、网络安全意识。”抖音安全周负责人陶伟表示,“电信网络诈骗的防范与打击不是一朝一夕的事情,抖音高度重视防范、打击网络诈骗工作,一直在将防诈骗教育、诈骗行为打击常态化,持续通过人防、技防手段打击和预防电信网络诈骗等违规违法行为。”