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烘焙品牌熊猫不走近日完成数千万元A轮融资,IDG领投

致力于经营生日蛋糕为主、融汇世界各地蛋糕特色于一体的蛋糕电商公司。主要以以“线上下单+仓库配送”的模式,提供生日蛋糕销售和配送服务。

投资界(ID:pedaily2012)3月13日消息,烘焙品牌熊猫不走蛋糕近日完成数千万元A轮融资,投资方为IDG资本。此轮融资后,资金将继续用于新城市拓展和人才体系的搭建。此前,在2019年11月,熊猫不走曾获得头头是道基金数千万元的Pre-A轮投资。

2018年初,熊猫不走蛋糕成立于广东惠州,以“线上下单,配送上门”的模式,用“熊猫人跳舞”给用户带来差异化的生日服务体验。在不到两年的时间里,迅速进驻全国11座城市。

在配送环节,熊猫不走承诺最快3小时送达,超时免单。配送员身穿熊猫服将蛋糕送上门后,会现场进行2分钟的舞蹈表演,并通过互动形成二次传播。

即使在疫情期间,只要有条件,客户愿意,配送员就会严格执行这项服务。而此前熊猫不走配送员隔着小区围栏为用户跳舞的图片,在朋友圈刷屏,用户称“令人感动”。

杨振华表示,团队强大的执行力和企业文化传递,离不开合理的绩效制度,收入与付出的匹配。同时,量化主管的管理标准,实现可管可控,以服务为根本,打造强有力的学习型团队。其次,管理团队早启动,晚复盘,主管之间保持沟通与建议,在快速扩张的同时,保障不同城市之间的沟通效率。

在疫情期间,熊猫不走仍然保持有净利。创始人杨振华认为,“蛋糕这个品类,是反经济周期的,即使大多数人担心经济下行而克制消费,整体来说,并不影响购买能让自己和家人感到开心的生日蛋糕。”

目前,熊猫不走拥有近800 万用户,这些用户大部分来自市场团队的线下拓展,单个获客成本1元左右,低成本的获客,使熊猫不走能够更高效地拓展市场。2019年,熊猫不走单月营收数千万,全年营收环比增长近3倍,并以每个月超过15%以上的速度增长。据熊猫不走透露,年人均购买次数达到4.3次/人。

“熊猫不走”走红之后,在陆续出现的模仿者看来,“熊猫人上门跳舞”是这个品牌的主要差异。但实际上,这只是运营组合拳里的冰山一角,支撑熊猫不走稳健高速发展的,是一整套复杂且完善的运营体系和企业文化。

“未来,熊猫不走团队将以数据和绩效考核为导向,通过严格的过程管理,不断提升服务质量和服务意识,加强团队的凝聚力,传递有温度的企业文化。”创始人杨振华表示,“2020年,熊猫不走将入驻50座城市,覆盖华东,华中,华南,西南,西北五大区域,预计全年营收超10亿。”

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