投资界（ID：pedaily2012）3月11日消息，全自主服务机器人方案提供商越凡创新宣布，已完成猎豹移动投资的数千万元A轮融资。越凡创新曾于2018年底获猎户星空数千万元Pre-A轮投资，于2017年获紫牛基金数百万元天使轮投资。
越凡创新是一家泛零售领域的机器人方案提供商，核心产品“FANBOT小贩机器人”，能够在复杂环境中主动寻找目标顾客，进行商品推广及销售，并可实时托出商品，帮助客户增加销售收入、提升营销效果。
关于服务场景的选择，越凡创新CEO黄山表示，选择商贩的核心原因是零售业在中国服务业整体营收中占比最大，有足够大的体量，同时，服务机器人在零售场景可以批量化应用，且由于使用场景复杂，具有较高壁垒。
越凡创新团队认为，与真人相比，初期机器人会因为顾客的好奇心、尝鲜等获得很多流量红利，但这并不是长久之计。机器人的长期核心优势主要有以下3点：1.机器人的互动体验，比传统推销人员，更易让顾客接受。顾客对真人有种被动、尴尬的抗拒心理，而对于机器人，则能掌握互动主动权，随意离开或不理睬等，有助于提高互动转化效率；2.机器人能保持高效、热忱的工作状态，能长时间携带大量信息和商品在远距离环境稳定工作。且能通过应用更新，快速承载多变的营销任务和玩法；3.机器人能更好的形成闭环反馈。识别和记录环境信息、顾客信息等，用于推销前的主动找人，以及推销后的后台数据分析，如商品在哪些场景、针对哪些群体推广效果最好等。
落地效果上，官方资料显示，小贩机器人在电子科大图书馆运行30天，累计服务204小时，平均每110秒卖出一瓶饮料；在成都太古里，平均客流量3456人/小时，平均每分钟卖出2.3份饮品；在Ole超市，门店入店率较传统推广方式增加0.6倍，活动获新注册用户量较以往传统方式增加了1.7倍。
越凡创新的商业模式有4大类：产品销售、产品租赁/联营、技术方案输出、广告营销服务。其中产品销售是目前最主要的收入来源，随着产品在量上的铺开，服务型收入占比会不断扩大。
生产方面，越凡创新和富士康达成合作，专门成立了一条产线进行零售机器人的生产。
小贩机器人于2018年3月，在北京水立方猎豹机器人之夜正式发布。官方资料显示，2018年合作客户84家，总流水数超过9万笔，交互转化率79.3%。2019年小贩机器人的意向订单已达数千台。
