iTutorGroup杨正大：碎片化时代，人人可为师

　　投资界（微信ID：pedaily2012）在GET2018教育科技大会上，iTutorGroup创始人兼CEO杨正大博士发表关于“在线教育未来趋势”的主题演讲。他认为，时间碎片化、知识碎片化已成趋势，未来老师也会碎片化。在AI的帮助下，每个人都能成为某一领域的专业老师，从而降低成为老师的门槛，“碎片化时代，人人可为师”。

　　师生互动是教育主体

　　过去几年，在线教育迎来迅猛发展，拍照搜题、成人语培、K12学科辅导等相继迎来资本风口，助推了一批教育独角兽的出现。

　　作为行业开创者，成立于1998年的iTutorGroup一路引领在线教育从无到有走向兴盛。其首创的真人在线教育创新服务模式，跨越地域、打破时差，通过互联网将全球优质教学资源提供给需求方，打造了教育领域第一个“共享经济”平台，并于2015年成为全球首个在线教育独角兽企业。

　　目前，iTutorGroup旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，提供英语、数学、语文、编程等在线课程，服务1.8亿人次，学员遍及全球135个国家和地区。基于深度的教育实践和行业洞察，杨正大在GET大会上对在线教育的主要产品类型和商业模式逐一进行了分析。

　　他认为，互动是教育当中最为重要的元素，它包含师生之间、同学之间的互动。这里面除了向老师学习，在很多情境之下也需要与同学切磋，借由同学之间的感染力、竞争性、以及模仿性，来深化学习的结果。

　　“事实上，每个人都有学习的盲点，但自己并不知晓。如果跟几个同学一起学习，就有机会在他人与老师的互动，或是同学之间的互动当中认识到自己的盲点，进而提升学习效果”。

　　他进一步提出，教育的主体是师生互动，人机互动只是辅助。师生互动的密度越高，学习效果越好，而人们更愿意为学习效果付费。

　　在线小班课是未来主流

　　在杨正大看来，拍照搜题、单词背诵等APP，作业布置、评测分析等工具型LMS产品都属于“人机互动”，具备一定程度的个性化。MOOC虽然引入了真人老师，但提供的是录播教学，几乎没有“师生互动”。这三类产品成功的关键能力在于流量和渠道，它们能够在一定程度上提升学生自学和老师教学管理的效率，但是学习效果有限，很难实现规模化营收。

　　网校大班和双师产品均引入了真人老师，通过设置助教、辅导老师等措施在一定程度上比工具/内容型产品多了些互动。一位老师可以同时为多位学生提供服务，教学运营成本较低，具备一定的利润空间。但互动性与个性化程度不足，未能弥补线下大班课堂的缺陷。

　　相比在线大班课，在线一对一走向了过犹不及的另一端。在线一对一虽然具备师生间的高互动性，但只有单一互动，学生无法从其他互动中认知盲点，学习效果并非最好。同时，随着发展扩张，在线一对一规模不经济的缺点显露无疑，比如它的老师运营成本和运营复杂度居高不下，很难形成规模化口碑，需要不断的巨额市场投入去获得新用户。

　　杨正大认为，在线小班课3-5人才是最佳的教学形态。一方面，它保证了师生、生生间的高频互动，而高密度的互动能保证良好的学习效果；另一方面，它的运营成本相较一对一更低，获利空间更大，商业模式更为健康。

　　学习效果与商业可持续性兼顾，个性化与规模化兼得，在线小班课将成为在线教育的主流产品。

　　老师碎片化是未来趋势

　　AI是当前的热门话题，大有替代“互联网”成为撬动教育行业的杠杆的趋势。从拍照搜题到自适应学习，AI教育产品层出不穷。但杨正大认为，AI在教育领域的应用场景只有一个，即个性化。

　　在宏观层面，用智能算法为每位学员打造定制化的学习路径，精准匹配老师、教材和同学，并进行动态调整，“每个人都应有各自的学习路径”。在微观层面，通过表情识别、语音识别等技术进行课堂数据实时采集、分析，再反馈给系统和老师，以便为每位学员提供最适合的交流及互动方式，“让每一堂课都能实现个性化教学”。

　　而人类老师很难被AI所替代。教育非常特殊，它有 “教”和“育”两部分内容。“教”指知识传递，教授学生已知的知识，这部分工作AI可以比人做得更好；“育”指品格培养，鼓励学生去探索未知，去发现、去创造、去爱，这部分工作很难被AI所替代。

　　“未来，人类老师与AI老师各司其职，人工智能和人的智能齐头并进。AI不会取代真人老师，但不会使用AI的老师一定会被淘汰”。

　　杨正大进一步提出，随着时间和知识碎片化的加剧，未来老师的能力也将走向碎片化，“不再是代数、几何全部都会才能成为一名数学老师，他只要专精一个单元，甚至到最后可能是专精某一道题，每一次解这道题都由特定的老师来负责，他一定能把这道题讲得最透彻、最有效果”。

　　老师能力的碎片化将带来老师的专家化，在AI的帮助下，碎片化、专家化的师资能够集合在一起进行系统教学，教学效果甚至比全能老师更好。而训练一名专家化的老师比训练一名全能的老师成本更低，但教学服务的品质却变高了。当成为老师的门槛降低，老师的资源就会变得更多，到那时，每个人都有机会获得公平且高质量的教育。

　　“AI+在线教育，让偏远地区也能享有公平的教育机会，让个性化教学得以实现，让人人皆可为师，真正做到孔子在两千多年前所提出的‘有教无类’、‘因材施教’和‘三人行必有我师’”，杨正大在演讲最后表示。