投资界(微信ID:pedaily2012)6月4日消息,少海汇生态圈宣布被称为大家居新物种、对标盒马鲜生的海尔全屋N-home杭州店将于6月开业。两年的时间,少海汇通过遍布全国的2100余家用户体验交互中心,打造了一个从家装、软装和生活家居厨柜衣柜、全屋定制、智能家居和智能硬件等全覆盖的大家居新零售链条。
家居的新零售场景革命正在发生。传统的家居行业,消费者通过店面提出需求,再反馈到工厂,进行后端的采购和研发,整体看起来是串联的,单一的,没有多向交互;而少海汇这样的商业模型,它的用户体验过程,就是用户购买过程。换而言之,未来的家居消费场景,研发生产的过程,即是用户体验和购买过程,形成了很好地交互。
大家居新零售,与其他家居头部阵营企业的探索有着本质的不同。每一家零售终端都是一个触点,通过场景设置和线上商城,把少海汇所有的产品和资源囊括在内,除了维持线下和线上1 : 6的比例,还带动生态圈内其他6家成员企业产品销售,同时差异化的产品又能给线下反哺、带来更多流量,实现大家居新零售1 : 6 : 6 的“黄金法则”。
此外,在少海汇遍布全国的任意一个家居零售终端中,都可以在线访问庞大SKU的少海汇线上商城,轻松挑选有屋虫洞、有住Ideahouse、有住生活、拿乌卫浴等少海汇生态圈42家成员企业的全部产品,下单即可购买。线上和线下形成完整的闭环。
少海汇介绍,大家居新零售体系定位划分为4个类别:10000㎡以上新零售业态INXpark,2000-10000㎡新零售业态柘仓,10000㎡以下新零售业态海尔全屋N-home、有住家装1:6:6店,以及300㎡以下新零售业态有住·生活店,从智能泛家居商业综合体到社区店,不一而足。
海尔全屋N-home是少海汇大家居新零售的典型代表,融合了海尔全屋、有住、克路德、ITOO等多家企业核心优势,通过整装为消费者提供完整的装修整体解决方案。N-home的每一个门店,都是一个独立的触点,消费者走进体验店后,通过场景化整装产品的展示,享受到硬装+软装+家具家饰+家电,甚至包括智能家居的一站式服务。此外,在少海汇大家居新零售布局中,克路德智能以哇欧机器人大脑为核心,构建出一个以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。