3月3日，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾表示，今年向全国两会提交了八份书面建议，议题涉及数字中国、工业互联网、数字文化、金融安全、医疗健康、青少年创新人才培养、粤港澳大湾区建设，以及生态环境保护，在媒体沟通会上，马化腾就金融创新、移动支付、互联网教育，以及近来大热的区块链等方面的17个问题进行了回答。
近来的几个月，腾讯密集投资了一些线下零售企业，对于布局线下零售，马化腾表示，腾讯不做零售，甚至都不做商业，更多的方案是助力、赋能，提供一层很薄的能力，包括用户的连接能力、小程序、公众号、云、AI等等都是服务的，而且还跟周边的生态合作伙伴、开发商一起服务，没有利益冲突。“在零售方面，腾讯把电商业务卖给京东之后，我们基本上不碰电商领域，完全靠投资。”
对于腾讯线下零售动作频频的原因，马化腾提到，利用数字技术助力线下传统零售抓住数字化机遇，把人、货、场几方面打通，不这么做的话，就可能就失去竞争力。
关于怎样看发红包成为新民俗的这一现象。马化腾坦言：“我们自己电商没有做起来，缺乏一个支付普及的场景”，但红包的流行也“得益于我们广东的一个习俗”，每年在大年初八给员工发红包。据其透露，之前有一次张志东（腾讯联合创始人）觉得每年这样发太没意思了，就设计了给同事红包金额不等，“没想到内网测试之后服务器突然就爆了，这个创业也是很偶然的巧合”。之后每年高速增长，现在可以看到它特别受中国人的喜欢，外国人有时可能不大理解。这一功能对腾讯来说有大量的活跃用户，每月超过8亿账户，并且可以再拓展到线下的O2O生活，比如外卖、零售等便利。
对于近期火热的区块链，马化腾认为，区块链是一个好的技术，但怎么用是另一个问题：“如果是做很多的ICO、发币，这一定是有风险的，我们也避免参与其中。”他指出，区块链技术可以用到很多领域，比如内部的票据、文档、文件等都可以区块链化，以保证不可被篡改、不可被复制：“这是具有划时代意义的，我们也期待区块链在各个场景中的应用，但目前还在发展的早期。”
关于微信支付在海外发展情况，据马化腾介绍，现在法国巴黎几家大的地方比如“老佛爷”等都已经支持微信支付了，包括今年去日本旅游时也能看到，机场到处都是微信支付demo。在国外一些国家和地区让金融进入还是很慢，相当难，才发现国内发展得这么快，银联包括过去各个支付和银行对接的接口，国外是没有的。没有互联互通的话，是没办法做这些事情。中国在推动国外一些国家做技术性的改造。（完）
