周鸿祎：风口是确定的，但对很多创业者都没用 颠覆也只是马后炮的总结

　　投资界（微信ID：pedaily2012）12月15日消息，由创业黑马主办、海信冠名的创业黑马第十届年会今日在京举行，360集团创始人兼CEO周鸿祎出席了会议并在会议室发表众多精彩观点。

        以下为周鸿祎讲话内容整理，经编辑整理。

       颠覆和改良分别是战略和战术

　　所谓颠覆和改良，一个是战略，一个是战术。当我们说“颠覆”的时候，很容易被带到文字里，颠覆公司，颠覆产业。大家不要关注这个。我们对颠覆式创新要有一个定义，如果没有正确的定义，双方的辩论就可能鸡生蛋，蛋生鸡，永不休。你去看经典教材《创新者的窘境》，里面非常明确地定义了什么是颠覆式创新。

　　一是从商业模式上进行颠覆。比如让一个东西越来越便宜，甚至免费。你能大幅降低用户的获取成本，让原来不是这个产品的用户都能成为新用户，这就是颠覆。

　　还有产品体验的颠覆。你让过去很难获得、使用或拥有的，用起来非常麻烦的产品和服务变得简单，这也是颠覆。

　　至于大家说的技术革新，其实技术本身并不给用户创造价值，技术一定是使用起来才能实现我前面说的两种颠覆。要么通过新技术，降低很多东西的生产成本，要么通过新技术把体验变得更容易。

　　另外还有共享单行业，不一定要讨论它的商业模式是否成功，这个还在探索。但它为什么能颠覆出行行业？是不是它让地铁到公司的最后2公里变得很简单？以前很难打车、走路又太远。

　　所以颠覆没有大家想得那么神秘，就是用技术、手段，翻来覆去地干这两件事：一个是让东西越来越便宜，二是让体验越来越简单。

　　哪些公司适合“颠覆”，哪些适合“改良”？

　　还有一个争论的焦点，说创业者用“改良”是没有前途的。这是因为你进入的是已经存在的市场，无论是在资源、人才还是市场份额上，先行者都有优势。对于创业者来讲，你只能选择玩不一样的游戏。

　　所以我们常说，颠覆产业、已有的公司，一定要用跟它不一样的做法。比如，我能不能比它更便宜，或更方便。

　　对于在市场中已有一定份额的公司来说，它已有产品、有开局，让产品更好、更快、更强，这样的改良也是种很自然的选择。但一定不是创业者的选择。

　　对创业公司来说，颠覆是一种模式，是战略。但如果具体到思考每一天做什么，那就是每天在颠覆的路上不断改良。

　　所以你也很难把这两件事对立起来，而且反过来说，很多颠覆者在开始颠覆的时候，都未必意识得到自己是在颠覆。这常常是马后炮式的总结。五年以后，大家回头一看，原来它实现了颠覆。

　　风口是确定的，但对大部分创业公司并没有用

　　其实我特别不爱讲产业风口、行业方向，因为我觉得这个问题说得很大。总书记最近开了政治局学习的会，已经告诉了你们风口，就是大数据，大数据要成为国家战略资源。

　　但是你会发现，就算知道了这些正确的道理，跟你（创业者）又有什么关系？如果你决定因为大数据、AI的风口来了，你就觉得可以投身，但最终你还要在行业里找到一个突破点，所以在讲我的行业之前我还是说一个观点。

　　比如说对VC、投资人，以及在行业内已探索过多个方向、有经验的公司来讲，适度地去看一些行业方向是对的，但是这个行业方向跟很多创业者往往没有关系。很多创业者奔着风口去的，但你如果在这个行业没有任何的积累，找不到突破点是很难的。

　　刚才提到有一年，我点了一家黑马公司（安翰医疗），大家都说我点对了，其实我对健康根本不懂，但是我自己做过胃镜。如果你们在座的做过肠胃镜的人就知道，（过程）非常麻烦，你要先吃泻药，把肚子泻干净，一天不能吃饭，还得给你全麻，突然一针下去，我就失去知觉了，再这根管子导到嘴里去，被插入的感觉是很痛苦的。这样大概折腾两天才能做一次肠胃镜。但是它（这家黑马公司）做了一个小的胶囊，带着摄象头，把它吃下去以后，在你的消化道里走了一圈，就把所有的图片都取出来了。

　　所以你只需要用我刚才说的颠覆式创新理论做一个判断：是否是刚需？是否让原来很麻烦的事儿变得很简单？是否让原来很昂贵的事儿变得很便宜？至少符合一条的话，你就觉得这件事儿有机会。

　　我相信当时那个创业者，他也不一定要喊着口号，要颠覆传统健康、颠覆传统体检、颠覆传统的内窥镜，而是只要找到了这样的一个用户痛点、一个病人的刚需，去解决医院和病人的问题，坚持做下去，可能几年以后就会发现大家没有人做传统内窥镜了，（病人）在家里就能吃胶囊，这种内窥镜检查就变得非常的容易。

　　最近有一个段子说，康师傅方便面是被美团外卖给颠覆了。但是我想了想，你说王兴跟康师傅有仇吗？王兴在做外卖的时候，一定没有想要颠覆方便面，但是他只是从用户需求的角度看：我（用户）很懒，又吃不惯单位的盒饭，想叫外卖，但是只有麦当劳（原来外卖只有麦当劳、必胜客等快餐），能不能点一个火锅外卖。

　　所以我还是想强调一个观点，虽然牛文文希望让我们给大家高瞻远瞩，指出点风口的方向，但我还是建议，听了以后也别太当真，供你做个参考。比如说刚才王冉说的几点，对我很有帮助，线下流量、香港市场、AI等，但是你最终还是要复归到对用户的理解，和一个单点突破的产品和服务上。所以刚才讲颠覆和改良，很多时候颠覆就是个理论，是个马后炮的总结，真的在做创新、创业的时候，不一定要把颠覆挂在嘴上，也不一定要盯着行业里别的公司，眼睛要盯着你的用户。