有毒的“十万+”正在让我们丧失“基础”的能力

　　听过一些课也做过一些分享，有一个感受特别明显，那就是所有人都在追求十万+。“我们现在缺的就是推广”和“我们现在就差一个程序员一样”，成为了绝大多数人的口头禅，然而打开他们的产品和店铺一看，却是各种惨不忍睹。

　　不久之前遇到两个店铺让我印象特别深刻，一个是做农产品的，一个是做甜品的。

　　前者找到我希望给他一些意见，我让他们把自己的产品发给我看看，一箱桃子到货之后烂了一半。后者是我无意中看到了他们的传单，忍不住下了个单，然后忍不住晒了朋友圈，然后忍不住到处跟人安利。

　　后者成为了我每次分享必提的案例，你看，推广的秘诀其实就在这。

　　1、先来说说标杆

　　目前国内互联网世界，有着三大流量入口。

　　百度霸占着PC机的流量入口，阿里霸占着电商的流量入口，腾讯霸占着社交（PC+移动）的流量入口。当然微博也占据着相当比例社交入口。

　　这些是我们可以看到的，但是我们却忘了，他们是怎么占领这些入口的。

　　前两天到人人都是产品经理线下的沙龙做分享，我拿百度举了个例子，我问当场的人谁曾经用百度下载过MP3，几乎是百分之百的人举起了手。在百度一路驰骋成为国内搜索市场的老大，并成为PC市场*入口的路上，MP3这个被人诟病的功能功不可没。

　　在当年那个草莽无序的时代，为了快速获得用户，百度在内容方面下了不少功夫，MP3、百度百科、百度贴吧、百度文库以及百度新闻等等，很大程度上我们使用百度，并不一定是因为它搜索有多精准，而是他能让我们搜索到我们想要的东西。

　　虽然这话像是个病句，但却很形象的表达了一些隐晦的东西。

　　淘宝之所以能够快速崛起，其实很大程度归功于淘宝论坛，在傲慢的易贝易趣面前，当年淘宝除了让商家免费开店之外，还做了一件事情，那就是尽心尽力帮助商家开店。他们一边在淘宝上自己下单买商家的产品给商家开店的信心，一边在论坛里帮商家解决开店的问题。

　　在那个电商启蒙的阶段，商家面临的*问题，不是去哪开店的问题，也不是收费还是免费的问题，而是在一个全新的市场里不知道该做什么。

　　那是一个没有即定规则可以遵守，也没有任何成功的经验可以借鉴的蒙昧时代。

　　这也就是为什么从淘宝论坛脱胎出来的淘宝大学成为了国内*的电商学习社区，也就是为什么微信第三方平台都开始做起了商学院的原因。对于平台来说给流量只是起点，教会商家怎么转化和留住用户才是关键。

　　那么腾讯又是怎么成为社交流量的入口的呢？

　　2014年Facebook发布了全球社交媒体月活用户的调查数据，Facebook*，QQ第二，让人大跌眼镜的是第三名竟然是QQ空间。同年腾讯发布的第三季度财报显示，QQ空间的月活账户达到了5.06亿。

　　QQ空间本质上是一个博客型的产品，博客那个时候各家都已经有了，但是没有任何一家的博客能够像QQ空间那样让人着魔。相比新浪博客的高冷商务范，QQ空间更附合年轻人的口味，那个时候我以会装修QQ空间为荣，身边同学想要装修QQ空间都会来找我。

　　那个时候围绕着QQ空间为核心的“装修指南”型网站遍地都是，如果那个时候我有意识到KOL的价值的话，说不定会成为一个QQ空间的装修KOL也说不定。

　　那些网站上面有大量代码高手们为QQ空间开发的挂件、模块以及教程，就像围绕着淘宝形成的刷单生态一样，围绕着QQ空间也有一个装修生态。

　　2、有些流量是有毒的

　　我们仔细去回溯会发现BAT之所以能够成长为巨头，很大成度上其实是内容做的好，而不是他们有多么会引流。

　　那个时候绝大多数的互联网公司，都是依靠强大的内容能力和口碑而崛起的，比如迅雷、比如狗狗、比如电驴、比如快播，后来他们又都因为内容而衰落，或死亡。

　　有些内容是有毒的，有些流量是有毒的，他们能够快速给你带来账户，但是却永远都不可能给你带来用户。我们可以看到在今天互联网世界里面，快播已死，迅雷不咸不淡的活着，电驴几乎已经被人遗忘了，狗狗搜索已经停止了服务。

　　作为曾经迅雷旗下的资源搜索引掣，狗狗搜索曾经一度拥有巨大的市场份额，那个时候流传着一句这样的话：“找音乐用百度，找电影用狗狗”，后来百度悄然下线了百度MP3，取而代之的是正版音乐平台百度音乐，但是狗狗搜索却传说被迅雷以1万元的价格卖掉。

　　后来狗狗搜索逐渐消减了下载搜索内容，取而代之的是用户分享的内容，造成用户的迅速流失，终于在2012年底被关闭停止了服务。

　　那些曾经为他们带来巨大流量和账户的内容，最终成为了他们赴死的毒丸。

　　同样吞了毒丸的平台还有天涯，还有知乎，还有豆瓣，他们都曾经是个高质量的社区，最后都因为太量用户的涌入，以及高流量的内容而走向混乱和无序。

　　互联网是个可以无限放大人性的地方，明星和企业家八卦、反常识的、情感、鸡汤、反鸡汤、反反鸡汤、姐夫小姨子以及小三闺蜜等内容，天然拥有巨大的市场，但是这些内容给平台带来巨大流量的时候，也在一步步将平台推向无底的深渊。

　　还有一些有毒的流量是补贴带来的，在滴滴快的补贴大战之后，本来就喜欢烧钱的互联网企业纷纷建起了“焚烧炉”，大把大把的现金被扔了进去，火焰映红了半个天空，每一个人的眼睛都被烧的血红血红的。

　　借贷宝为了发展新用户启动了20亿的补贴项目，真金白银的把钱送给注册用户，地推人员遍布全国各地。这个活动目前依然在持续进行着，但是在推广的过程当中，借贷宝的推广人员把现金换成了小礼品，将注册返现的资金转到了一个特定的帐户（我亲身体验）。

　　借贷宝的这场地推项目在层层转包之中，已经变成了地推团队的敛财之道，而借贷宝官方则收获了大量僵尸用户。在用户数就是王道的时代，所有平台都在进行大量补贴，看似收获了海量用户，其实只是收获了大量账户而已。

　　3、用户的真实需求被遗忘

　　互联网的变现之路是一个轮回，从最开始的时候，大家不信任互联网广告的投放效果，到后来迷信互联网的流量，再到后来对互联网的流量失望，最终走向了今天，所有的平台都号称自己可以进行广告的精准定位。

　　迷信流量是快播、狗狗、百度MP3以及迅雷等产品可以快速崛起的原因，但是随着流量市场不断被效果检验，人们这才逐渐发现并不是所有的流量都有价值。

　　一些通过擦边内容而聚集流量的平台，在效果和法规面对轰然倒塌。

　　然而滴滴快的和O2O外卖的补贴大战再一次点燃了这些平台对于流量的迷信，在疯狂的补贴当中大量的伪需求被炮制出来。

　　忘了在哪个地方听到了一句话，某平台的创始人说，在产品刚上线的初期阶段不要烧钱，先让产品自然运作一段时间，看看用户到底是为了什么而进来的，了解用户的真实需求。

　　当然这话我们需要辩证着来看，因为有些市场，用户的需求是非常明确的。

　　比如出行需求以及对传统出租车市场的反感是明确的，通过补贴来快速占领市场是可取的，但是前提是平台拥有强大的融资能力以及整合能力。

　　但是当补贴成为所有平台的常态之后，抑或者所有的平台都在降底补贴额度之后，平台和平台之间比拼的，就是司机的整体素质以及服务了，最终决定平台能否胜出的筹码回归到了基础能力的比拼上面。

　　O2O外卖市场最终比拼的，也是整体餐厅的水平、风格、服务以及菜品味道这些基础能力上来。

　　但是很显然并不是每一个人都是这么想的，在现实生活中，我们看到大量的平台依靠有毒的内容在攫取流量，快速的做大自己的市场份额。我们看到无数的企业在拼命的追求十万+，在研究干货在写些什么，在贴着热点秀下限，却对自己的基础问题视而不见。

　　正如开篇的时候我所讲的，那个寻求推广的商家，寄出来的产品包装粗暴，一箱桃子烂了将近一半，我们可以想见在这样的情况下，用户的流失是巨大的。

　　获取用户的成本已经高企，很多平台和企业，一边抱怨获取新用户之难，一边却肆意的任由老用户在流失。

　　在这个烧钱烧红了眼的商业世界里，所有人都患上了焦虑症，都担心自己会是下一个被市场淘汰的人，所有人都在寻求快速见效的方法，哪怕明知有些东西是有毒的，也义无反顾的扑了上去。

　　所有人都在追求快速爆发，却让用户在基础层面不断流失。

　　十万+、流量和用户数，正在让我们逐渐丧失“基础能力”，我们澡也不洗衣服也没穿好，胡子邋遢的站在了世界面前，告诉别人我们真是个好人，你们一定要来爱我。

　　而且开启了单曲循环的模式。