7月5日,主题名为“寓则立,品致胜”的中国品牌公寓高峰论坛暨58同城房产战略升级发布会在京举行。58集团CEO姚劲波、中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强、中国饭店协会副秘书长、饭店协会公寓委员会秘书长丁志刚、58集团资深副总裁、房产事业群总裁庄建东、58集团高级副总裁叶兵,投资人代表以及来自魔方公寓、优客逸家、You+国际青年社区、青客、途家、水滴公寓、万科泊寓等国内知名公寓企业创始人及代表出席了本次论坛会议。参会嘉宾围绕公寓产业生态链、标准化运营以及行业附加值等公寓产业未来发展趋势问题进行了深入的讨论和交流。
在本次会议上,58同城正式公布了房产业务升级新战略——“1到N+”战略,通过从信息服务平台到交易服务平台的升级,以及产业链后市场服务的深入挖掘,不断的完善平台服务体系及生态链,从而更好的向细分市场发力,连接海量用户,提升体验。而58同城房产“品牌公寓馆”的发布则是“1到N+”战略推进的重要动作,在一定程度上加速了58同城房产战略升级。
公寓市场潜力巨大 58同城房产战略升级顺应行业趋势
在租售并举的大形势下,新兴的公寓产业正是符合行业发展趋势的产物,品牌公寓市场潜力巨大。58集团CEO姚劲波表示:“根据58同城的数据,中国的房屋空置率超过25%,保守估计,未来都市会有20%人租住在公寓这种服务业态里。”
58同城自从和赶集网合并、收购安居客后,在品牌及流量优势上已经稳居于市场前列,而借助几个平台的大数据精准匹配及不断的并购投资,在向公寓产业等细分市场发力的过程中,58同城房产业务正在逐步建立起一条完善的生态链条。58同城资深副总裁庄建东在演讲中提到:“此次58同城品牌公寓馆发布以及58同城房产战略升级,也是基于行业的不断深入发展提出了新的需求。我们从以往的信息服务平台升级到交易服务平台,强化后市场服务体系,就是为了更符合现在的行业发展趋势,拓展服务的维度,进一步的完善我们平台生态体系建设,从而更好的向细分市场发力。而公寓产业作为当前行业发展趋势,也将成为我们战略升级后迈出的关键一步。”
从信息服务到交易服务,完善生态体系推动58同城房产发力细分市场
而作为本次战略升级的重要内容,58集团高级副总裁叶兵也在现场对“1到N+”战略进行了解读:“‘1到N+’战略中,N有三层含义,New platform 是指平台转型,58同城品牌公寓馆通过后市场发力,延伸到集团各个细分服务市场,完成从分类信息展示平台到交易服务平台的转变;Network 指连接平台,作为平台方,58同城品牌公寓馆一方面去连接“人”——用户、房东、品牌公寓运营商和资本,一方面连接“服务”,即金融、到家、装修等租后服务;而Numerous指海量,58同城通过海量的用户、公寓和房源,做基于大数据后台的精准用户营销。”
众所周知,平台的*价值在于连接用户与服务。随着行业的发展和用户需求不断的提升,平台服务的内容也应当不断的做出调整。作为58同城房产整个战略发展其中最重要的一步,就是从信息平台向可提供线上交易服务的平台进行转变。核心的支付环节的打通,58同城房产将更易于对终端交易进行真实性把控,并以此为重要基础,未来在支付后引入的信用评价体系,会对交易双方产生更强有力的约束,规范整个行业的交易,也使得买卖双方的权益,尤其是个人用户的权益,可以在平台中得到*化的保护。可以说,58品牌公寓馆之于58同城房产,相当于从淘宝到天猫的升级和改变。
而58同城房产平台服务体系的完善的过程也正是58同城平台各业务线之间的协同效应和生态链接不断完善的过程。依托自身流量和平台各个业务之间的协同效应,58同城房产可以轻松连接到用户、公寓方等资源,并打通金融、到家、装修等租后服务,打通公寓产业链上下游关系,将这种连接逐渐延伸到二房东、品牌公寓运营商、资本等环节,打造公寓产业的全链条通路。因此,“1到N+”战略不仅可以利用平台优势增加公寓本身的产业价值,更能够有效降低供应链成本,提升产业运作效率。
同时,连接的效率也取决于深度的数据运营。58同城和赶集网日均2000万租房用户,2亿流动人口的租房*入口平台。58同城品牌公寓馆打通58同城、赶集网、安居客三网数据,依托强大后台数据支持,有效分析定位用户画像,给出各个公寓从流量到电话的转化漏斗分析报告;通过分析用户的年龄与性别、职业与收入、合租喜好、房间配置要求、公司地点、通勤时长等,将平台数据转化为用户需求;一方面利用精准的用户营销,降低公寓房的获客成本,深入产业链指导,另一方面通过有效的用户信息推送,帮助用户快速实现租房。
连接的丰富,意味着后市场服务体系的搭建需要不断跟进以及产业链的完善及补充。在这个过程中,58同城不仅可以发挥平台生态链条的协作和共赢,也有利于在各垂直业务领域建立行业壁垒,在公寓产业爆发“元年”跑在前面。
在“1到N+”战略下,一旦能够初步建立公寓行业统一标准、认证、预约、支付、评价体系,58同城的这次战略布局很有可能对传统的生活服务进行重构,提升一代人的租住体验。