企鹅智酷王冠：互联网+年轻人 四组数据剖析95后市场

　　6月22日，2016(第十五届)中国互联网大会在北京举行。企鹅智酷负责人王冠发表了主题演讲，以下为演讲实录：

　　今天跟大家分享互联网+年轻人的看法，稍后从四个方面跟大家说一下我们在这方面的研究，首先简单介绍一下腾讯企鹅智酷重点关注的领域。其中分三块，一块是面向全国用户的调研平台，主要是基于互联网大概的，基于腾讯金融客户端，腾讯QQ，每天的总量级是在3亿人次，第二个是开放平台，主要是面向数据的开放。第三是大数据平台，主要是依托腾讯海量的产品大数据来做用户行为和分析的挖掘。

　　下面这五个鲜艳的颜色是目前推出五个研究的子栏目，或者是子项目。第一个是行业深度报告，大概每个月会出一到两期，第二个真相是面向更数据方面2C端用户行为的研究，新生代网民研究院是我今天跟大家分享内容核心的输出单位，它主要研究网民的一些行为。第四个是安卓生态研究院，和腾讯的应用宝联合来做基于整个安卓生态比较权威的榜单数据的解读，最后是全球创投研究院，这个是研究中国以外的全球创投市场的环境、项目和人才以及资源。

　　我们接下来主要说年轻人的内容。我们说年轻人应该关注什么，其实我们可以看到第一代互联网用户和第二代互联网用户在慢慢变老，第一代互联网用户我们定义的是70后，甚至80后的前几年出生的用户；第二代互联网用户我们甚至可以把它定义到90后，甚至95后。其实这些互联网用户慢慢长大之后，你会发现他们对互联网的依赖程度、消费行为和他们上网的时间都是有变化的。作为一个产品，或者作为一个平台来说，肯定不希望和用户一起变老，如果用户变老，产品也变老，这是一个很悲哀的事情。这就需要我们去了解第三代互联网用户他们在想什么，在干什么，对于产品来说要完成它用户代继的切换，而不是产品本身变老的切换。比如我们可以看到一个产品做年轻社交，或者年轻人购物海淘的，当用户变老之后，肯定不希望去跟着用户把这个平台变成一个做养老服务的平台，还是想去继续做年轻人的消费，或者是市场，所以我们需要看年轻人的一个需求。

　　我们接下来就简单的从四个产业来看一下对于年轻人的汇报。先说体育产业。我们以NBA来举例可以看一下年轻用户的消费力，这里分享两个数据。左边这个数据我们调查的是中国体育爱好者中的有上网能力的人群，或者你可以把他简单定义为中国网民中的体育爱好者。我们可以看到，95.7%的这部分人群中，他们是有过在线观看NBA直播经历的，这个数据非常吓人。而其中男性比女性用户高12%。右边这张图，你是否愿意为直播体验付费，传统上来说直播更多是广告，但是现在越来越多的产品向C端付费的方向在走，所以我们可以看到这里愿意付费用户的比例占到57.4%，大家注意一下，这个并不是已经有付费行为的人，而是说他有付费意愿，如果产品做好了其中的一些细节，这些用户愿意付费。其中可以看到比例上排名第一的应该是高清的画质，排名第二应该是可以观看更多，或者可以观看所有的NBA场次，关注更多是去除广告等等。我们对年龄做了细分，57.4%的用户发现年轻用户比例同比高于老年人，这是我们为什么要研究年轻用户的一个原因。

　　再分享两个数据，这个数据是说在看NBA直播的时候用户同时做什么，这里有非常让人惊讶的发现，用户什么都不干，只坐在那里看直播的比例只有22.6%，那么剩下的70%多的用户他们看体育直播过程当中都有伴随性的其他行为，吃东西、喝东西是36.6%，与旁边人讨论是28%，网上查阅新闻是28%，还有一些分享、互动、评论比例都非常高。

　　下一个图说的是NBA网络直播在互联网体育中的渗透率，可以看到其实基于年轻用户的前两个数值是高于其他的方面。伴随性的都可以衍生出消费行为和机会，这里年轻用户的比例同比很高的。媒体产业，标题是媒体最核心关注的东西，我们研究年轻用户和非年轻用户的对比，这里蓝色的柱子是指95后的年轻用户，红色的曲线指的是非95后，95后以前的，我们说是成年人。年轻用户对于标题的准确性并不是很在意，他们更在意的是中间四项，这里比如有趣、好玩，能够激发一些悬疑，或者一些联想，这个是年轻用户最关心的。第二个我们可以看到，用户能接受的新闻推送类型，年轻用户更在意个性化的定制服务，而对于什么本地新闻，或者这种突发事件，或者说忧国忧民的心态，年轻用户是很低的，这个也是一个我们值得去看的东西。

　　年轻用户的阅读需求简单说一下，其实它是说年轻人正在进入非需求阅读时代。并不是带有强烈的目的性看新闻，而是说是因为你给他好玩的东西，顺便会看很多新闻来打发时间。

　　影视产业，我们也简单跟大家分享几个数据，因为有些数据还是有点敏感的，我们挑一些不太敏感的说。第一个图我们看95后和非95后的用户在看网络视频的时候，他的平均观看时长的差距是在200秒。大家不要小看200秒，因为网络视频除了电影、电视剧之外很多视频是很短的，200秒钟已经是2-3分钟的差距的。我们看到这个图95后更关心的内容和对应的一些题材，这里也都会有一些比较有趣的分析。时间的关系，大家可以看完整版的报告。

　　这里跟大家分享95后喜欢的视频内容和95后喜欢的视频种类，大家可以看非95后还是红色的线条，95后是蓝色的柱子，这里有一些很趋同，但是有一些还是有明显的差异。

　　最后跟大家分享移动应用，我们看到移动应用领域是这样，年轻用户喜好变的多元化，这是我们推的榜单，叫新APP榜单，第一个榜单是95后用户5月份关注最高的10个APP，我们看到非常多元化，这里有社交、阅读、新闻、游戏、电商，这个和我们的预期是不一样的，我们预期95后最热衷的前十名有8-9个游戏，但实际并没有。

　　我们接下来看另一个图还是同样的榜单，85-95年之间的用户，他们年纪稍微大一点，这里有一些变化，85后的除了游戏和视频跟95后近似之外，还有外卖和理财，生活的交际变化会出现一些新的需求。