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“无孔不入”的O2O:得线下者得天下 在线旅游和酒店将会继续赔钱

我觉得O2O在旅游里面,更多的是在线需要去做更多事情。另外,线旅游行业里面,大家真正想要去旅游就需要有旅游的计划,但到了真正去旅游的过程还是非常痛苦。

   投资界3月19日消息,在2015中国互联网投资与并购大会上,针对“‘无孔不入’O2O”的圆桌论坛主题,IDG资本合伙人李丰、天涯客旅游网执行总裁周源邵、君联资本董事总经理刘泽辉、去哪儿网COO彭笑玫、 DCM合伙人曾振宇、阿姨来了创始人兼CEO周袁红、蓝驰投资合伙人陈维广给出了各自的观点。


  IDG资本合伙人李丰:企业创始人是被VC折腾出来的

  我们接受了老板的剥削,我希望服务行业可能改变。从我们几个事情当中来谈,你对于已有的线下企业做创新改变应该是比较难。因为他们都去各个大公司,他们仔细跟我讲,企业性的创始人原来是被VC折腾的,以投资信息为前提,结合了很多投资人的关系。第二件事情,他多多少少对VC有几个变革。我去投资的公司,这个列出来的公司,他不是发给整个,我可以说发给前几个人,然后除此之外,这些著名的投资人他们还可以订购,我们投十块钱允许别人跟投,我是算一个比例,就是我可以按照自己的资金比例跟他投。

  我们问问投资人,VC本身有什么行业,你们三个投资人感觉跟VC能沟通吗?


  天涯客旅游网执行总裁周源邵 :在线旅游短期内赚不到钱,有很多痛点需要解决

  十年前,每一家公司都需要做线下交易,我觉得是一个机能核心竞争力.这是我的看法,跟大家分享一下:比如赶集网,你们可以看到它也开始往线下走,比如二手车、线下医疗的资源。现在O2O公司有将近30%是在中国的领域,其他的70%可能是线下在培养O2O能力衍生。

  我认为在线旅游应该是最典型的业务,旅游应该是整个O2O的鼻祖。一个概念我认为不是商业模式,这几年里面,我一直不断的想,在时髦的O2O领域,在线旅游我们要怎么做,我们现在要收购还是控制资源?我觉得O2O在旅游里面,更多的是在线需要去做更多事情。另外,线旅游行业里面,大家真正想要去旅游就需要有旅游的计划,但到了真正去旅游的过程还是非常痛苦。我想去旅游怎么去找产品去运营,这个痛苦我觉得没有很好的解决。

  以前的旅游更多的是卖产品,其实旅游是非标准化的需求,每个人的想法是不一样的,所以我想在旅游行业里面还是有很多痛点去解决。我刚加入天涯,天涯是非常重视旅游,比如说像天涯旅游有论坛、社区、目的的平台,比如说三亚、广西有公司等与当地的旅游区合作,我觉得这块有很大的空间去做。再一个就是说,在线旅游还是以线下为主,空间比较大。

  再就是说,它的规模比较大,他们的信息化程度比大,这个信息化其实是有一定的难度,到后面越做越难做,我个人觉得应该跟VC去做。

  旅游行业不可能在短期内赚到钱。

   君联资本董事总经理刘泽辉:中国企业线下管理将会更好的支撑线上

  我个人觉得O2O的理解是指生活服务。2000年互联网时代,当时有另外一个模式可能跟今天的O2O有一些相似,是虚拟与现实结合的一个产物。在未来O2O概念与传统产业没有区别。今天,在线下做的更多服务,比如说社交或者游戏。今天的互联网思维很好,消费生产的所有环节,是无中生有新出来的东西,没有改造的东西,所有这些领域是传统产业。因此这个传统产业和我们今天的改造对象是一个融合,过去融合了很多的传统,新兴鞋业。我们投资的是做线下,现在因为大家去逛百货减少,线上和线下的买货人少,通过微信的手段,效果很好。从我的观点来看,更坚信对于中国来讲,企业对于线下的管理,会有很好的支撑力。

  从融资来说可能会发达,很多行业去做融资,比如说在做的很多朋友会投项目,每天自己搞个资金,其实对于VC也好,从这个大的阶层来讲,也许你的融资比较大,从这个大的项目来讲,后边可能与线下的沟通交流,推出也有可能是一样的。我在网上卖掉,在法律上也有一个规定,我认为可能投在互联网上也是一个方向。80后和90后谁愿意被呼来唤去的,还要被你剥削?

  

   去哪儿网COO彭笑玫:机票会更加赚钱 两到三年内酒店还得继续赔下去

  在互联网以及信息化互联网的东西做一个聚合,很快发现只有信息的聚合是不够的。其实我们在从信息的聚合变成所谓的O2O其实是一个很大的纠结,已经变成一个非常大的方向转折,当时的资本市场是不认可的,今天我们回顾这个是非常大的战略性转折,这是一个发展的基础。

  O2O确实是发展的历程中,或者是以我的角度看,互联网在很多行业,比如机票旅游、度假,机票的占比是非常高的,占了市场的80%、90%,经过多年信息化的快速发展,服务各方面都比较标准。当时看酒店的时候,发现跟机票是非常不一样的,当时的渗透力是20%,酒店完全没有信息变化,所有的东西都是线下的。

  今天的O2O也是这么一个状况,得从最老的部分做,从广泛的服务和方向。酒店从这么多年到了19%,度假还是个位数,政府行业的理念开始发生的变化,最主要的驱动是消费者行为的变化。通过手机来看信息,整个因素加起来是在线的渗透力改变了整个行业。其过程中也有一个问题,O2O的改变做了信息化的建设工作,这些投资行业他们的资源、人员、力量作为行业的一个基础设施建设,在未来的几年会有一个很大的回报。

  最主要的是你的钱花到哪?比如这个设施你没有很好的规划:一、企业自身基础设施的投资;二、第一种钱是消费者,你不断的给他好的产品;第三、是处于投对投的竞争。其实在竞争的过程中是加快线上线下的竞争力,机票更加赚钱,2-3年内酒店我觉得还得继续赔下去,取决于市场行业。


   DCM合伙人曾振宇:O2O的核心是效率和手段服务的提升

  总的来说O2O是一个好事,整个核心是效率的提升,提升后端服务的能力,从每一个环节考虑模式,是考虑这个事情大的原则,像58同城。

  今天是时代的演进,更早的一些像O2O这种公司五年前是线上线下相结合,这是后面延伸出各种各样的线下服务,包括一些服务化的公司,我们也寄予非常高的期望。

  可以从几个角度来理解:第一,线上的链条哪一类成功,还有一个是现在的能力对创业者来说什么重要,虽然线下传统公司有很强的优势,现在做O2O服务公司还要有新的开始,带着各种各样的历史包袱,O2O是非常浪费的东西,不太容易有新的开始,人可以慢慢的加油。从这个角度来说比传统的互联网要苦,但是要有新的团队。第二,要有一个核心竞争力,现在我越来越想做线下,今后越来越多的服务走向分包的形式,也许是社会的资源,同时这样的服务会更好。第三,是服务化,同时在后端找到一个流程变得越来越重要。

  每天都在讲VC的工作方式还是非常的原始,可能跟2000年的模式不太一样,这些技术方面的影响力是没有改变的,短期内不太变化,有些变化是我们对这个从融资模式的变化,另外一个是业务流程的变化,一个技术性的方式淘汰一个的小的模式,这个会是很小规模的阶段。

  从服务流程变化来说,会有一些变化,我们会和投资人见面,为什么不能打电话有很大的原因是交流起来会有各种各样的疑虑。其实我觉得今后是可以变的,我们尝试改变,初步的筛选了我们完成很好的系统,至少第一步先把行业的运营效率提升。

  阿姨来了创始人兼CEO周袁红:家政O2O得线下者得天下

  我们主要是提供全面的服务,从摇篮到天堂,从怀孕开始到找月儿嫂等等。跟别人不一样的是我们是家政经济人的支付平台,它是为客户提供一对一一条龙的服务,

  在O2O中哪个更重要?可能从八年创业家政者的角度,线下的O2O比较重要,得线下得天下,我是最早创业的,我要做一个互联网、品牌的,在八年前我做互联网的网站,这些开发的价值跟大家现有的没什么两样,越底层的人有手机的习惯越不是很好。当然这里边会有意义关系,但是还没有达到在座的水平,如何让上一代跟上互联网的时代,我们就要帮助他们成为我们的经纪人。

  在两年前,我写了一篇文章,产生的观念是家政O2O三分线上七分线下,互联网给家政带来了很多变化,我们也期待更多服务的模式的出现,我们仅仅努力是不够的,你需要对行业有深刻的理解,大家都在说风来了,可能大家都想成为风口的猪,希望能够起飞,但是我觉得我们要寻找自己的翅膀,没有风也能够飞翔。

  我是做家政的,也有这个平台,假设在线的家政平台会挣钱吗?不可能。目前家政行业其只是小钱,现有的家政这个平台,看钱比较远,阿姨是要通过一个不能叫企业的企业来通过百度来承担。

  蓝驰投资合伙人陈维广:天使募资会向线下转移

  我觉得关键点是这个行业是要配合的,我觉得天使是有一部分人会做线下,还是会牵扯到很多人跟人的交流,天使募资会从线下迁移。

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