可穿戴设备已经像冰雹一样冲击着当今市场。从手表到眼镜,从帽子到皮带,各种各样的芯片和传感器被集成在我们的衣服与装饰品上,这类型的产品市场在短期内似乎没有减缓的迹象。事实上,据IDTechEx透露,预计在2024年可穿戴设备的市场份额将超过700亿美元。
从等待上市的Apple Watch来看,这款产品预计会在2015年年初进入市场,可穿戴设备在人们的工作场所变得无处不在,特别是那些以创新和改变闻名的大型科技公司,已经是很常见的产品了。
但是对一些人来说,可穿戴设备在某些方面能够非常显著的提高一些公司的工作流和工作效率,通过这些可穿戴设备所收集到的数据,员工对于工作的洞察力将会达到一个新的高度。对另外一群人来说,随着这些不可避免的可穿戴设备的入侵,将意味着我们将被迫接受这些设备所带来的“噩梦”,以及一些安全隐患、未知的政策和一些新的规程。
可穿戴设备在劳动力领域重新定义大数据
可穿戴设备为收集员工们的日常工作大量的数据提供了机会,收集这些数据然后通过预测分析,对员工们有很大的好处。
员工们看到了可穿戴设备确实是一个非常好的机会。据普华永道对1000名美国成年人的一项研究中指出,77%的受访者认为可穿戴技术的好处是它本身所存在的潜力,它能使员工们更有效率以及更有生产能力地投入到工作中。另外,46%的受访者说他们所在的公司应该为员工在可穿戴设备上投一笔资金。
由可穿戴设备所收集到的有效信息,通过一定的组织整理后能够在一定程度上提高生产率并且提到员工的敬业程度,甚至能够降低虚假病假员工的数量。但是这些数据在某些情况下破坏了现有的福利和奖励机制。可穿戴设备能够允许员工们在外四处奔波的时候,不用考虑赶回总部参加一个会议,组织能够实时整理收集到的信息,然后体现出这些数据的真实价值。
举个例子,可穿戴设备可以允许老板们随时了解员工们一天的时间里究竟干了些什么,能够取得指定的某一时间的图像,然后就能迅速识别分析出效率低下的员工。根据员工的喜好和习惯,这些信息可以对公司的投资回报率以及寻找提高员工敬业度的方法等方面有着巨大的影响。
通过可穿戴设备实时观察和分析,这一模式甚至可以渗透到员工刚入职时的流程。通过预加载到可穿戴设备中的培训手册,能够帮助员工们更好的融入公司。考虑到很多科技巨头之间的竞争,面对吸引和留住*人才的挑战,确保雇主和员工之间的和谐关系,如何有效的留住员工,这些方面还有很长的路要走。
使用这些技术进一步强调了新的健康计划,这些已经成为可穿戴设备领域常见的主题。可穿戴设备的健康管理功能,从Fitbit到Samsung Gear,都能够允许雇主了解雇员的一些个人习惯,这些都是之前没有的。
我们已经看过一些关于健康的方案,最常见的就是关注身体的一些指标,管理和减肥。有一些设备甚至还能跟踪员工在办公桌前的坐姿是否正确。可以这样想象一下,有一块可穿戴设备,能够根据员工的实际情况建议他爬楼梯而不是坐电梯。又或者是吃一顿健康的午餐而不是垃圾食品。如果员工做出了正确的选择,他们就会得到一些相应的奖励。
一个反复无常的“自带设备”噩梦?
就像任何新技术在被刚采用时,总会伴随着一些安全和隐私的问题。可穿戴设备好像使得这一问题变得更加复杂。根据前面所提到的普华永道的调查,82%的受访者担心可穿戴设备会侵犯自己的隐私,同时66%的人认为可穿戴设备会使他们更容易遭受数据安全漏洞的威胁。如果你不小心丢失了你的智能手机或者平板电脑,里面的信息可以很容易的被抹掉或者利用。可穿戴设备会提供同样的功能吗?
可穿戴设备挖掘的是一些最个人化的、最敏感的信息,正是由于这些信息的特殊性,也会让他们成为一个黑客攻击的简单目标。当设备连接到工作以外的未加密的无线网络或者在不安全的网络环境下操作,会让员工的可穿戴设备非常容易遭到影响。使用非常简单的数据共享功能,有些敏感的商业信息就有可能会落入一些别有用心的不法之徒手中。
随着越来越多的员工在工作中使用自己的个人可穿戴设备,保持信息安全成为了许多潜在威胁中的一个艰巨的任务。
尽管引进新技术的时候都是令人头痛的,但可穿戴设备不可避免的会在日常商业活动中发挥着越来越重要的作用。实现一种创新、现代的科技,以提升员工在一个科技公司的经验,但是他们在使用这些设备和技术之前将要了解新的隐私策略和一些必要的安全指导。
勇敢的美丽新世界
通过可穿戴设备所统计的数据,使得我们更准确的了解员工情况。在正确使用这些设备的情况下,采取适当的安全措施,这些可穿戴设备可以提高整体的工作效率,提高员工的参与度,使员工们发挥出他们*的生产力。