投资界报道,最近提起O2O,不论是创业者还是投资人都“疯了”,因为这道“火”烧的实在是太猛了,尽管其尚未发展成熟。俗话说“授人以鱼不如授人以渔”,那么现在我们来筛选O2O模式的10个行业,看看它们的商业模式和风投追捧状况,以学之。
■本文根据业内最新融资状况+业内影响力作为参考系数,数据来源私募通。
餐饮外卖:BAT大布局,“小鱼”找干爹
【样本】饿了么
【简介】创立于2009年4月,起源于上海交通大学闵行校区。业务主要覆盖北京、上海、广州、杭州等全国42多个大中城市。服务超过300万用户,日均订单超过12万单,加盟餐厅超5万家。员工数从5月份的200多人拓展到2000多人。
【商业模式】饿了么盈利并非依靠外卖抽成,而是主要依赖服务年费。一般一家餐饮店每年需要交5000元左右的费用。同时,对于希望在饿了么上进行搜索推广的用户,其同时会收取“排名费”。
【融资情况】2011年1月,获得经纬中国A轮投资;2012年1月,获得金沙江创投B轮投资;2013年10月,获得红杉2500万美元C轮投资,同时金沙江创投和经纬中国跟投;2014年5月,获得拥有腾讯“干爹”的大众点评等既有投资人8000万美元联合投资,估值5亿美元。
【同类】BAT对餐饮也垂涎已久。
①2013年12月阿里巴巴推出外卖服务平台淘点点,
②2014 年1月美团网正式上线外卖服务,
③2014年4月百度上线基于地图的外卖服务,为一批餐饮商家和外卖平台提供大流量入口。
④此外,像到家美食会草根也在抓紧时间找风投干爹,其从2011年到2014年获得北极光、晨兴创投、麦格理四轮五千多万美元投资。
家政上门:不标准化的阿姨+标准化的培训模式
【样本】e家洁
【简介】是一款基于地理位置的找小时工应用,主要提供家庭保洁服务。用户可以在C端应用上发起订单,订单依据地理位置推送到附近的保洁阿姨,阿姨自助接单、预约并提供上门服务。e家洁已在全国10个城市上线运营,活跃阿姨数在1500人左右。
【商业模式】主要通过保洁的增值服务保养做收入,优先扩张品类:家具保养、家居深度清洁,家电维修、宠物照看、做饭小时工。
【融资情况】2012年10月获得金种子创投的种子天使轮融资,2013年9月又获得腾讯产业共赢基金/腾讯400万元人民币的种子天使轮融资,2014年9月家政O2O平台e家洁已获得盛大资本与腾讯合投的400万美金A轮融资。
【同类】O2O行业呈标准化趋势,但家政业由于每个阿姨的个体不同无法实现,所以推行标准化的阿姨培训模式已成业内共识。
以下几家家政O2O公司都以“服务标准化”、“培训标准化”为核心:
①基于传统家政平台的“阿姨来了”2014年8月获得由清科创投的数百万美金A轮融资
②云家政在2012年获得了中路资本的百万美元融资,2014年4月完成了400万美金的A轮,估值达1亿元
③2013年8月成立的阿姨帮在成立之初获得了由雷军、顺为创业投资的数百万元天使轮融资,12月获得由联创策源投资的数百万美元A轮……
母婴市场:起步早,成熟晚,资本早布局
【样本】宝宝树
【简介】瞄准的是快速增长的6000万中国上网父母以及由此辐射到的价值540亿美金的孕婴童经济规模。通过为父母提供高质量,多类型的线上及线下服务,让父母们在这里进行有价值的经验分享、体验,同时满足他们多层次、多方面的育儿需求。旗下手机应用有育儿问答、快乐孕期、快乐育儿、快乐辣妈。
【商业模式】宝宝树有三种盈利模式:第一种是大客户广告销售;第二种是针对同城服务机构的商业模式;第三种是针对用户的早教系列产品,包括硬件类产品,根据用户的需求进行电商推荐。
【融资情况】2007年1月获经纬中国邵亦波1000万美元A轮投资,2008年3月获经纬中国邵亦波B投资,2011年1月获海纳亚洲C轮投资,2014年获教育科技企业好未来(原学而思)战略投资1.5亿元人民币,后续双方将携手在母婴与中小学教育领域展开的一系列探索。
【同类】母婴市场起步大都在2000年初期,或许是因为赶上生马宝宝大爆发年头,今年真正迎来高速发展时间。
①乐友孕婴童网上商城上线于2000年1月,2000年12月获得首轮来自高盛、中经合的投资340万美金,2007年第二轮融资来自永威投资的1100万美元,2008年德意志银行、永威投资等国际金融机构投资3700万美元;
②摇篮网1999年12月正式上线,1998年,第一轮融资来自兰馨亚洲投资,2006年底,获得成为基金第二轮投资,2008年3月第三轮融资获得多家国际领先风投公司投资1710万美金;广州妈妈网于2004年底正式上线,同时获得了300万元的天使投资,2011年6月,获得腾讯战略性投资5000万元。
移动医疗:巨头们的“局”,资本玩家的“新宠”
【样本】挂号网
【简介】挂号网是国家卫生和计划生育委员会批准的全国就医指导及健康咨询平台和国际领先的移动医疗服务平台,截至2014年7月,挂号网已经与全国23个省份、900多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过3000万的实名注册用户、10多万名重点医院的专家。2011、2012、2013年度,挂号网累计服务患者人次分别为650万、2800万、7200万,2014年这一数字将超过1亿。
【商业模式】提供健康管理套餐、网络医院、诊后的服务推介有用户付费和医院付费两种,另外与保险公司合作,为保险公司提供健康管理的服务。
【融资情况】2010年1月获风和投资1000万美元投资,2012年1月获晨兴创投A轮投资,2014年10月获腾讯产业共赢基金1亿美元B轮投资。
【同类】巨头撒网移动O2O,谁将收获最多?
①腾讯的烧钱意识格外显著。9月2日,腾讯刚刚以7000万美元战略投资医疗健康互联网公司丁香园,创下当时该领域内融资规模之最;10月13日,合腾讯领投挂号网超过1亿美元,刷新了一个月前自己创造的纪录。
②阿里巴巴的医疗产业布局已提前低调开启。从2011年马云的云峰基金向寻医问药网投资数千万人民币,到今年7月投资医生预约APP—华康全景网。
③百度的投资表现颇为保守。更多地从优势领域—大数据出发,在云端分移动医疗的羹。截至目前,百度通过开放合作模式已经成功推出咕咚手环、inWatch手表、木木血压计、latin智能健康秤等若干款产品。
【样本】途家网
【简介】途家在线信息技术(北京)有限公司,创立于2011年,是一家依托国际分散式酒店管理和业务标准、结合线下旅游地不动产存量、线中呼叫中心服务、线上度假公寓在线订房交易系统的新型公司。
【商业模式】盈利模式:托管服务/交易佣金。收费对象:房东。收费方式:扣除掉销售佣金和营业税(5.55%)后,按业主享有60%,途家享有40%的比例进行分配。
【融资情况】2012年5月16日,获得鼎晖创投、光速创投A轮投资;2013年2月16日,投资方为携程、GGV、光速、Homeaway、鼎晖、启明以及宽带资本,据途家网CEO罗军介绍A、B两轮融资合计金额达4亿人民币;2014年6月16日,C轮融资有超过100多家投资机构共同投资,前两轮的7家投资机构,包括纪源资本、光速安振、鼎晖投资、启明创投和宽带资本,以及携程网、HomeAway均跟进投资。
【同类】旅游业聚揽互联网巨头、资本、同行业领军人物万千宠爱于一身。由于所涉及企业较多,下面所列举的为三个代表性企业。
①穷游网网站2004年诞生于德国中国留学生宿舍里,2008年正式成立公司运营,倡导以“节省费用”的方式自助旅行,提供关于旅行目的地、交通及住宿等资讯服务,并通过酒店、机票等佣金获取收入,拥有用户近1000万,移动端激活用户近500万。其主要收入来自酒店、机票、保险等旅游产品佣金,占比80%以上,曾接受挚信资本100万美元A轮投资,阿里资本近千万美元B轮投资。
②“周末去哪儿”成立于2013年12月,创始人肖鹏,主要有两个板块:周边旅游和活动资讯。于2013年7月获得经纬中国数百万人民币A轮融资;于2014年5月获得Blue Lake Capital蓝湖资本1000万美元B轮融资。
③驴妈妈旅游网由携程旅行网创始人CEO、上海团购网创始人CEO、风险投资人、上海奇创旅游咨询运营机构创始人、知名媒体人、旅游营销专家及电子商务专家共同出资创建。2009年9月,驴妈妈获得道杰资本数千万元的A轮融资;2010年11月,获得红杉资本和鼎晖创投的B轮亿元注资;2011年9月,完成C轮融资,投资方为江南资本和红杉资本;2013年驴妈妈获得线性资本投资;今年10月15日晚间,创始人洪清华发出内部邮件,宣布最近融资的3亿元钱已到账。
在线教育:群龙共舞争火珠,资本砸钱抢滩搏车位
【样本】极客学院
【简介】北京优亿致远无线技术有限公司成立于2011年9月16日,是一个瞄准IT从业者继续学习职业技能需求的IT职业在线教育平台,有课程内容都由自己团队聘用的专业老师来进行研发、拍摄、剪辑以及制作,每天保持着2到4门的上新频率。目前,极客学院已经有了12万用户,300多门的课程。
【商业模式】主要的盈利模式来源于会员制的收费模式(30元/月、260元/年等)
【融资情况】2014年3月,获得蓝驰创投的100万美元A轮融资;2014年9月极客学院获得2200万美元的B轮融资,投资方为SIG(海纳亚洲)和蓝驰创投。
【同类】在线教育在2014年步入井喷式增长阶段,不论是上市公司、行业巨鳄,还是各路资本机构争前恐后想分一杯羹,拿这三家公司可窥一斑。
①2月25日,游戏业务起家的欢聚时代(YY)亮剑,正式宣布进军在线教育,分拆出独立品牌100教育,域名为“100.com”。YY未来两年将为100教育投入10亿元。
②接近VIPABC管理层的人士透露,姚明此前也投资了VIPABC,投资额度不明。此前,VIPABC曾在2012年5月,获得启明创投、CyberAgent Ventures 1500万美元投资。2014年2月获得思佰益、淡马锡、启明创投、阿里资本、CyberAgent Ventures 1亿美元B轮投资。
③国内在线英语培训机构51Talk2011年12月获真格基金10万美元投资;2012年12月获DCM资本100万美元A轮投资;2013年6月获DCM200万美元B轮投资;2013年12月获DCM资本、顺为基金1200万美元C轮投资;2014年10月获红杉资本、DCM资本、顺为基金5500万美元D轮投资,今年,51Talk已经建立了线下体验店,探索O2O模式。
社区O2O“几家欢喜家家愁”:一边屋漏偏逢连夜雨,一边好事连连
【样本】社区001
【简介】社区001成立于2012年2月,由邵元元、薛蛮子、杜国强三位投资人联合创建。目前社区001北京拥有1000人左右的大团队,其中每个实体网点平均拥有4位员工。社区001全国拥有70多万的用户,客单价在300元上下,月营收上亿元,平均每天2万单左右。
【商业模式】社区001的盈利模式是扣点,没有平台费、广告费、推广费,模式其实跟百货的联营模式一样,这一让合作对象没有负担的模式为其吸引了很多商家和供应商。
【融资情况】社区001于2013年10月获得海银资本、上海致景投资等数百万元天使轮融资;于2014年4月获得上亿元A轮融资。
【同类】同是O2O,天壤之别。在社区O2O的创业浪潮中,叮咚小区和小区无忧无疑是较为典型的两家企业,两家企业的不同发展,也似乎预示着社区O2O的发展近况。
①叮咚小区2013年12月底立项,2014年3月21日正式上线,刚上线不久宣布完成1亿元的天使投资,在资本市场被称为规模最大的天使级投资。2014年10月22日叮咚小区被爆出资金链断裂,北京办公室关停,上海团队裁员70%以上。
②小区无忧是一个社区综合性平台,涵盖的服务包括宅配、家政、外卖等等。10月宣布A轮融资时,团队披露在全国范围内,“小区无忧”已开通56个城市,辐射28万个小区,接入了将近100万服务商家和手艺人。2013年5月1日获得中路资本投资,2014年10月13日获得2000万美元A轮投资。其所获A轮投资之时正是叮咚小区被曝资金链断裂,北京办公室关停,上海裁员。
洗衣服务:谁颠覆了洗衣房?传统洗衣业拿起互联网的“武器”
【样本】荣昌“e袋洗”
【简介】“e袋洗”是老牌洗衣服务品牌荣昌2013年11月28日推出的一款基于移动互联网的O2O洗衣服务产品,区别于传统洗衣按件计费的洗衣模式,顾客只需将待洗衣物装进指定洗衣袋里,预约上门取件时间,稍后将由专人上门取件。
【商业模式】以“99元洗一袋”的模式颠覆了“按件计费”的传统模式。
【融资情况】2014年7月22日宣布获得来自腾讯的2000万人民币投资,目前估值约2亿人民币。
【同类】洗衣O2O多是由传统的洗衣门店涉足O2O而转化来的,但也不乏完全出身于互联网DNA的O2O企业,比如美国快递洗衣O2O应用Washio。
①泰笛网是一家24小时在线洗涤服务网站,提供洗衣、洗鞋、洗包、家居用品洗涤乃至奢侈品洗护等一站式在线洗涤服务。用户通过官网、官方微信、手机端或400电话下单预约,可自主安排上门自取衣物时间。2013年7月1日获得23Seed 创始人施旦霁、前雅虎CEO何英圻16万美元投资,2014年7月8日获得元禾控股162万美元A轮投资。
②美国快递洗衣O2O应用Washio是一款服务于身边没有干洗店或不愿意洗衣服等人群的洗衣O2O应用。用户下载APP后,注册登录后便可在线预约,会有专门的“洗衣忍者”上门取走脏衣服,以及衣服洗好后送还到指定的时间与地点。Washio承诺,所有的衣服都会在一天内被洗干净,用户可以随时通过APP监控自己衣服的清洗状态。在用户拿到“洗衣忍者”送回的干净衣服后,Washio会自动扣费。2014年6月获得由迦南伙伴(Canaan Partners)领投的1050万美金A轮融资。
近期国内还出现了一批相关洗衣O2O企业,比如干洗客、懒日子、懒猫洗衣等。
美业缤纷:资本“爱美丽” 组团砸钱买“青春”
【样本】美啦美妆
【简介】美啦美妆由美妆切入点延伸至了美甲、美发、美搭等领域,从多个时尚切面满足用户学习化妆、美发、美甲、穿搭等。由“内容+社区+商业模式”结构组成,其内容主要由“明星+ 达人 + 资深用户”三部分组成,以图文教程为主。目前用户量达 400 万多万,活跃度为 10%,以 15-25 岁的女性用户为主流,另外还 1%的男性用户。
【商业模式】将来会有更多的除流量变现、电商以外的探索。
【融资情况】2013年3月获得创星股权投资、盛大资本的A轮投资;2014年1月获得IDG资本、晨兴创投、金沙江创投投资的2000万美元B轮投资。
【同类】美业O2O今年悄然兴起,嗅觉敏锐的投资机构仍闻到金钱味,纷纷重金砸向市场。以下两家企业被列为美业代表出席。
①嘟嘟美甲于2014年6月创办于上海,创始人王彪,隶属于北京小矮人科技有限公司。它是一个提供上门服务的美甲的O2O平台,用户只需通过微信或App的预约,就可以以高性价比的价格,得到专业美甲师的上门服务。这家公司最早从上海市场切入,目前已经开始启动多个城市的扩张。除了北京、上海,后续将覆盖更多一线城市。2014年10月宣布获得来自红杉资本和源码资本的千万美元级A轮投资。
②河狸家定位于美业O2O领域,聚焦于“手艺人上门服务”的美甲O2O项目,改变了美甲行业的商业模式,砍掉了店面及与店面关系紧密的线下作坊模式,转为用户线上提交服务需求、美甲师线下上门提供服务的O2O模式,不仅使用户享受到了上门服务和价格实惠,也使美甲师个人收入提高,此外,评价系统也让用户在挑选服务时信息更加对称,广受好评的美甲师也能享有更灵活的定价权。成立仅几个月时间,已完成来自IDG资本500多万美元的两轮融资,目前估值近10亿元。
房产元年:地产大佬、上市企业、创业新锐起步走,一个都不能少
【样本】房多多
【简介】房多多是房地产业O2O模式始创者,致力于通过线上平台及线下服务为开发商、经纪公司、买房卖房者提供真房源、真服务、真电商。 房多多在移动端拥有基于大数据技术的五大App:房多多、房多多经纪人(新房)、房多多经纪人(二手房)、房点通及客多多,为开发商、经纪人、买房卖房者提供移动端线上服务。在线下,房多多覆盖全国近40个城市,与5000余家优质经纪公司达成战略合作,覆盖全国逾50000家经纪门店,签约超500000个执业经纪人,合作项目超500个,合作方涵盖万科、保利、中海、绿地、万达等众多一线品牌开发商。
【商业模式】2014年8月,房多多发布O2O开放平台——房商平台,宣布面向全行业开放其技术、资源和产品。
【融资情况】2012年9月获得德迅投资16万美元的投资,2013年7月获得鼎晖创投81万美元A轮投资,2014年7月获得光速创投、维新力特资本、鼎晖创投的8000万美元B轮融资。
【同类】2014年可算作是房地产O2O的元年,有趣的是这里提到的三家企业包揽创业企业、地产大鳄、上市公司三大类。
①万享会是万达房地产旗下的房地产O2O,是一款基于微信平台的全民互动营销工具,任何人均可注册成为万科线上经纪人,通过推荐客户购买万科项目从而获取佣金,不同类型的项目所能得到的佣金比例不同。万享会包括两个重要功能,一个是“全民经纪人”,即鼓励注册人推荐客户购买万科项目;一个是“分享达人”,即鼓励注册人对万科信息进行传播,并从中发现意见领袖和潜在的客户需求。
②搜房网是全球最大的房地产家居网络平台,一直引领新房、二手房、家居、房地产研究等领域的互联网创新,拥有3500多万对买房、卖房、装修有强烈需求的注册用户,1500万精准购房意向的搜房卡会员,并与全国近万家新房开发企业、10万家二手房经纪公司。1999年6月获得IDG资本100万美元A轮投资,2000年3月获得高盛资本500万美元的B轮投资,2010年9月获得泛大西洋资本、安佰深3.26亿美元投资。(文/于天娥)