投资界消息 8月27日,2014年中国互联网大会在国际会议中心举办,在此次论坛上,《艾问》创始人、独立主持人艾诚与智联招聘CEO郭盛、猎聘网创始人兼CEO戴科彬围绕“在线招聘下一个十年”这一话题展开了激烈讨论。
戴科彬:郭盛是智联卓聘的创始人但不是创业者
“智联卓聘是要去从大公司里面的小团队,这跟创始创业是两回事,创始和创业,这个公司是流着这个创始的血,留着这个创始的DNA。”这家三年来一直在中高端人才在线招聘领域保持先发优势的猎聘网创始人兼CEO戴科彬表示。
他还直言,在过去三年,在中高端人才招聘领域挺寂寞,因为这个领域只有猎聘网一家在这,没有一个完完整整的对手。
而此话一出,令成立20年之久的智联招聘有点不是滋味,智联招聘CEO郭盛的反击道,“这个公司确实不是我的。但是,我想问一下,戴总说这个公司百分之百是你的吗?”
“我有控制权。”戴科彬称。
而郭盛的回答令全场观众掌声雷动,他表示,我们要分清两件事情,一个是这个公司从资本结构上到底是谁的,我认为一旦引入资金,没有任何一个公司是百分之百是你自己的,不然董事会治理架构就会不一样。无论是做一个职业经理人,还是股东,这个是非常重要的,所以我们会在中国互联网出现很多事情,它会把治理架构和是不是自己的公司搞清楚,这也是互联网里面非常危险的一点。
第二点,这个公司里面有没有流着你的血,是不是你的孩子,其是跟是不是这个公司的资本结构有可能很大,但是有可能不大。在智联招聘有很多员工,带我们上市的时候有很多员工在那里泪流满面,他在公司只有很小的股份,但是这样的人反而为这个公司上市骄傲,在公司的一瞬间,哭泣,激动。在座的有很多屌丝,有多少人把公司当做自己的家,我觉得这是公司成功的最关键因素,一个公司成功不在于它的资本是谁,谁是创业人,而是在于这个公司的员工是不是爱这个公司。我是代表所有的屌丝。
郭盛:不想打败竞争对手,用户才是上帝
随后,主持人艾诚称为了公平起见,因此她向郭盛发问,让郭盛说说竞争对手猎聘网的弱点是什么?
郭盛回答称,我不想打败猎聘,今天的演讲里面我从来没有说我要去打败猎聘,如果我把打败猎聘作为我的理想,未来一定会失败,因为未来一定会有更新的公司出来,我要研究竞争对手只有一个字,我深知研究用户,他们想什么,他们干什么,只有这样,我才能活得更好,更强,我去研究我的竞争对手,如果我研究怎么打败竞争对手,我放弃了用户,我宁愿把所有时间去研究用户。我前面在互联网大会里面看的是猎聘的旗帜,但是对我来说,我考虑那些用户是什么,为什么他们走了,我怎么让在座的每一位能够增值,不要想竞争对手,想着你的用户,他们才是上帝,不是你的竞争对手。
到底谁将做老大
最后,艾诚分别问两位嘉宾同一个问题“猎聘网能做老大吗?“
戴科彬称,我觉得猎聘一定想做老大,猎聘的愿景绝对不是仅仅做一个小公司,小而美不是猎聘的愿景,猎聘一定希望做一个能够帮助更多人成功的平台。
而郭盛的回答是,用户并不在乎谁是老大,用户在乎的是谁为他们提供服务,在当下这个时代,我前面看到用户说的一句话非常好,人人都是老大。因为每个用户他的价值最大化,谁能让他们的价值最大化,他就是老大,我不在乎我能不能做老大,我在乎我们能不能让你价值最大化,你们在我这儿价值最大化了,我就是老大。
以下为现场文字实录:
艾诚:现场各位来自中国互联网大会的朋友大家下午好!欢迎来到2014年中国互联网大会在线招聘的下一个十年的亚洲转场。讲到今天的话题,我今天下午刷新闻的时候蹦出来一个我认为的头条,它说招聘行业要变迁了。然后我很好奇的点进去,点进去之后我发现了一连串让我特别好奇的数字。数字说,4月15号高端招聘网站劣品网获得C轮七千万的投资,到底为什么资本如此的追逐招聘行业,有一个CEO说不是我们做的好,是他们做的太差了。这个他们到底指谁呢?含沙射影指的是传统的互联网招聘网站,但是这些传统的互联网招聘网站也不敢示弱。2014年前程无忧在美国上市,也许这就叫做江湖,但是江湖永远不相信传说,它只相信谁会笑到最后。所以,今天主办方特意安排了这样一个专场,在线招聘的下一个十年,我们有幸请到新派和老派的代表,智联招聘的CEO郭盛和猎聘网的CEO戴科彬跟我们一起对话。
其中一位嘉宾说,开始说话之前,我要先亮出我的武器,他说他要先说3分钟,我们热烈的掌声有请智联招聘CEO郭盛先生。
郭盛:首先感谢艾诚。因为今天是最后一场演说,前面听了非常精彩的演说,但是毕竟听了14种,很多人走了,希望最后一个对话让大家能够在未来找工作的时候到更好的网站找到自己更喜欢的工作,希望大家不会后悔。第二、一个很小的奖励,我今天带了一点钱,我问一个简单的问题,这是一百元人民币,钱包里还有其他的。大家谁知道智联招聘的历史有多长?现场的举手?有一个VVIP,答对了100块,如果答错了你给我100。
回答:15年。
郭盛:对不起,不对。另外一个VVIP说17年,也错了。另外一个多少?18年,还有是100年。20年?对,20年,这个小伙子说对了,非常感谢你赢了第一个100元。20年的历史。这是第一个问题。第二个问题,其实艾诚小姐介绍我,当然我们以前有过认识,我跟她也有过对话,但是她介绍我的身份还是略有错误,一方面我是智联招聘的CEO,但是今天的主讲我的题目叫重启动再创业,其实我用另外一个身份,上市以后,我睡了一觉找到了自己的第二个身份,大家有没有知道我第二个身份是什么?这次我拿出的是500元。
回答:投资人。
郭盛:对不起,VVIP感谢你,又错了。
回答:创业者。
回答:联招卓聘的创始人。
郭盛:恭喜你位美女答错了。创业压力特别大,我是智联招聘,希望为智联招聘代言,我希望给大家一个精彩的人生,我希望我是猎聘的挑战者,作为挑战者很艰苦,但是我相信我们会有未来。前面那位先生说我是创始人,我也非常感谢你,我也把200元给你,因为你回答对了1/2的答案。给大家带来的一点价值,3分钟过了,大家也知道我是谁了?请艾诚来提问。
艾诚:我想请上另外一位嘉宾之前,要么您用一段话介绍一下什么是智联招卓聘。
郭盛:就是高端人才体现自己的价值。
艾诚:欢迎猎聘网的CEO戴科彬上台与郭总进行对话。
戴科彬:他刚才花钱我有点慌了,因为我没带钱。
艾诚:我先问郭总,您多大?
郭盛:我是1971年的,我已经是大叔了。
艾诚:戴科彬你多大?
戴科彬:1981年的。
艾诚:谁是大哥?
郭盛:我觉得看在什么情景下?
艾诚:就在今天的情景之下。
戴科彬:从年龄上肯定郭总是大哥。
艾诚:智联招聘多大了?
郭盛:20年。
艾诚:猎聘网多大了?
戴科彬:3年2个月。(声音太低,听不清)
艾诚:您觉得猎聘网的竞争对手是谁?我不让你回答,因为我访过特别多的CEO,但凡是成功的,他们都只能说一个标准答案,永远我的竞争对手就是我自己。戴总,您觉得智联招聘的竞争对手是谁?
戴科彬:我觉得很明显,智联招聘做一个大众求职,我觉得可能是前程无忧,现在可能58,赶集。
艾诚:听上去就是江湖里面的大哥,小弟们都可能是智联招聘的竞争对手。同样的问题,猎聘网的竞争对手是谁?
郭盛:我觉得猎聘网的竞争对手是所有人,我的竞争对手也是所有人,像我在一个拳击场是打群架,我认为互联网里每个企业可能都是打的群架。我觉得任何企业如果只是盯着前程无忧做我的竞争对手,我只有一条路,就是思路,所以我必须看到有不断的竞争对手在背后去打我。所以,前面那个人说我是创始人,说我是一个创业的人,我非常高兴,因为只有创业人,把自己放在小弟的环境下,你才不可能死,如果你每天想的自己是大哥,只有一条路——死。
艾诚:有意思,之前戴总跟我沟通的时候,他们都说在互联网招聘行业,没有江湖老大,这是为什么?你们两位,你算老人,你算新人,但是都没有一个老大。
戴科彬:因为我觉得在中国的互联网,每个人都今天知道是这个样子,但是明天不知道是什么样子。其实猎聘前两年我们是很低调的做,我们很担心巨头看上我们怎么办?如果智联两年前推出今天这个平台模式,所以我们是很低调的做。但是,现在中国的互联网已经发展到无论你低调还是高调都得做。所以,很多是高调在做。我觉得对我们来说,更重要的一点是如何时刻在变化。郭总有这样的心态我觉得很不容易。但是,我觉得对于猎聘来说,我们更加是一个创始人在拎着公司血拼这样的一个过程。
艾诚:郭总,虽然他好像在褒奖,但是我听出来一丝不懈,说如果两年前智联招聘对联招卓聘有点慌张,但是现在他们无所谓。
戴科彬:你这个解读很有意思。如果两三年前,智联招聘推出一个招聘的平台,我觉得必死无疑,但是现在场景体系我觉得已经不是一个公司能够简单探讨的一个地方。所以,我觉得确实有这个问题,互联网讲什么,时机?时机到了,肯定就有互联网的机会。
郭盛:我回应一下第一个,我个人觉得戴总对自己有信心,即便两年以前我推出,你也不会死,我相信你能活下去,因为你是一个创业者。但是,我们大公司,会有各种各样的问题,大公司的困难就是他的动作慢,两年以前我绝对不会有信心站在这里说我是一个新的创业者,因为当时智联卓聘没有成功,我必须把智联卓聘做成功了,我才有资格做一个创业人。所以,两年以前,你不用担心,我对你有信心,我推出来,你也死不了,因为你就是小李飞刀,我是站在拳击场的人。第二、我提醒戴总,千万不要有大公司心态,确实我们进场的时候插着各种各样的旗帜,我和你两年以前是一样的,智联招聘的旗帜在全国各地,所以,从我的角度来说,一个是要对自己有信心,第二个要对别人有警惕性,因为永远有背后人在踢你。
艾诚:如果现在就有一个重高端,我姑且高攀一下,把自己定义为中高端的一个用户,会上联招卓聘,还是会上猎聘?
郭盛:你是VVVIP。
艾诚:今天大会给我的一个殊荣。
郭盛:我觉得你两个都上。我们有三个秘密武器,第一个秘密武器是艾诚女士,在这里我年纪比较大,在座有很多都是比我年轻的,但是有一句名言叫做萝莉爱大叔,大叔更安全,更温暖,更了解你,萝莉爱大叔,我是大叔,我比戴总虚长10岁,萝莉爱大叔。
艾诚:但是萝莉不敢爱已婚的大叔。
郭盛:是的,藏在心里。第二、我们我希望是一只会长跑的兔子。第三、我是创业人,今天我站在这儿,戴科彬说是平等,但实际上在高端领域他是我们的大哥,联招卓聘一定要想办法把他打败。
艾诚:掌声送给郭总,因为这个论坛刚刚开始,他就把他的三个秘密武器全部扔出来了,太实诚了。戴总,还有他的秘密武器。我的问题就是戴总你觉得刚才郭总说了这些话之后,你觉得智联招聘最大的弱点是什么?
戴科彬:我觉得智联现在已经慌了,可以看到刚才郭总不停的敲敲敲,他已经很慌了。我觉得这是正常的现象,如果我是他,我可能比他更慌。其实公司发展到像智联招聘这个阶段,产品做的像他们这样一个企业,用户在上面其实不对称性很难解决,然后没有一个很好的体验。所以,我觉得他们现在就是要去从大公司里面拿出小团队,说我要去创业,我觉得这跟创始创业是两回事,创始和创业,这个公司是流着这个创始的血,留着这个创始的DNA。但是,从郭总的激情,我觉得是相当不容易。然后,我会想到他过于年长的感觉。如果智联这个时候推一个事情,我觉得只代表一个事情,就是智联招聘作为传统网站对我们猎聘网的认可,也代表中高端人才对我们这个领域的极大的忍痛。我表示非常欢迎。因为在过去三年,我在这个领域挺寂寞,因为这个领域只有猎聘网一家在这,没有一个完完整整的对手。今天上来郭总一个很大方的方式,就是拿钱,没错,智联招聘比猎聘网钱多,什么都多,连人力都多。但是,猎聘网从零开始做到现在,这个公司的每一个产品细节,公司的每一个不同的部门细节都会很清楚。我也在看中国互联网的发展,我觉得自己在研究产品,我觉得这一点是创业者跟职业经理人做的事情是不一样的。
艾诚:一句话总结,他认为智联招聘的最大的问题就是其实那个公司不是你的。
郭盛:我完全同意,这个公司确实不是我的。但是,我想问一下,戴总说这个公司百分之百是你的吗?
戴科彬:一定不是,这个我觉得你说的这个话题很有意思。因为创始人,创业到一定程度之后都是被稀释了,这是肯定的。因为当你的公司要继续往前跑的时候必须要引入资本。但是,这公司你是看中这个资本的钱,还是它对这个事情的认可呢?如何引入资本方很重要。
郭盛:戴总我问一个简单的问题,这个公司是你的吗?
戴科彬:现在不一样的地方在哪里呢。我认为我能决策这个公司,我认为这个公司是属于我的。我创立这个公司,我对这个公司有绝对的发言权,我有控制权。
郭盛:首先很高兴这个公司是你的。但是,我想问一下百度是不是李彦宏的,京东是不是刘强东的?所以,我们要分清两件事情,一个是这个公司从资本结构上到底是谁的,我认为一旦引入资金,没有任何一个公司是百分之百是你自己的,不然董事会治理架构就会不一样。无论是做一个职业经理人,还是股东,这个是非常重要的,所以我们会在中国互联网出现很多事情,它会把治理架构和是不是自己的公司搞清楚,这也是互联网里面非常危险的一点。第二点,这个公司里面有没有流着你的血,是不是你的孩子,其是跟是不是这个公司的资本结构有可能很大,但是有可能不大。在智联招聘有很多员工,带我们上市的时候有很多员工在那里泪流满面,他在公司只有很小的股份,但是这样的人反而为这个公司上市骄傲,在公司的一瞬间,哭泣,激动。在座的有很多屌丝,有多少人把公司当做自己的家,我觉得这是公司成功的最关键因素,一个公司成功不在于它的资本是谁,谁是创业人,而是在于这个公司的员工是不是爱这个公司。我是代表所有的屌丝。
戴科彬:我觉得这个公司是不是你的所有权的问题,关键是在战略决策的时候你能不能做得了。
郭盛:我能。
戴科彬:非常高兴。
郭盛:不是我一个人的决策,是所有人正确的决策。
艾诚:为了公平起见,这个问题给郭总一个机会,您觉得猎聘网最大,最致命的问题是什么?
郭盛:一般我看对手都是看他的优点,我觉得猎聘网有很多优点是我们可以学习的。猎聘网最大的弱点真没想过。
艾诚:戴总,您自己坦白吧。
戴科彬:这是一个很好的问题。
郭盛:真不知道。
戴科彬:我觉得郭总应该要去研究。如果你不研究我的弱点,你怎么能打败我呢?
郭盛:我不想打败猎聘,今天的演讲里面我从来没有说我要去打败猎聘,如果我把打败猎聘作为我的理想,未来一定会失败,因为未来一定会有更新的公司出来,我要研究竞争对手只有一个字,我深知研究用户,他们想什么,他们干什么,只有这样,我才能活得更好,更强,我去研究我的竞争对手,如果我研究怎么打败竞争对手,我放弃了用户,我宁愿把所有时间去研究用户。我前面在互联网大会里面看的是猎聘的旗帜,但是对我来说,我考虑那些用户是什么,为什么他们走了,我怎么让在座的每一位能够增值,不要想竞争对手,想着你的用户,他们才是上帝,不是你的竞争对手。
艾诚:其实这个问题戴总没有直接回答,但是我们刚才在会前我问了他,我说您觉得猎聘网3岁了,他们的员工有2000多人。我说你觉得作为创始人而言,压力最大的在哪里?他的担心其实您刚才提过,开场的时候就提过,也是对自己的反思,您说有一个大公司心态,不能像刚刚开始那样有创业的激情和冲劲。如果说这是一个问题,这是一个显性的弱点,您作为创始人怎么回应?就是猎聘网的大公司心态,一个创业三年的公司,如果有2000的员工,其实是一个不小的公司。
戴科彬:我觉得猎聘现在没有大公司心态,至少我个人没有。猎聘成长过程当中有2000多人,现在是1800人左右,我觉得我们这群人里,猎聘有很好的文化,我们企业成长过程中有很多做法和文化体系的建设。很多客户问我,为什么?因为我们一个核心的价值观就是我们相信每一个人有价值,所以我们相信信任和包容能够焕发人性的光辉。所以,在公司内容培训体系,帮助员工成长方面做了很大的努力,包括让员工直接通过把客户产品的价值传递给用户,这是我们自己在做的事情。所以,这是刚才你问猎聘现在有什么缺点,或者有什么弱点,其实每个公司都会遇到,在不同阶段不同的问题。过去三年我研究了好几个不同的对手的状态,我会研究前程无忧,会研究智联招聘,会研究这些传统老牌在市场上已经很大的公司。我为什么研究它?其实我研究他们就是在研究用户。因为你会发现,我自己当年在某些离职的时候我在找工作,就不会上智联招聘,因为我上去的时候我得不到一个很好的体验,找不到我想要的东西。在中国对这种人我们用什么东西满足他的需求。于是乎我就想做这样一个公司,这就是猎聘网帮助这些人成长。
我觉得研究对手和研究用户其实是相辅相成的,懂得用户的需求,市面上有没有人能满足他的需求,如果有人已经满足了他们的需求,你要想,能不能更好的满足他的需求。所以,研究对手就是研究用户。
艾诚:两位都表达了对自己所在的公司有多热爱,也对对方的表示表达了尊敬,但是一点点不懈。戴总如果现在给你一个新的工作机会,到智联招聘接替郭总的位置做CEO,你会做什么。
戴科彬:这个问题非常好,很刁钻,我会马上跟董事会辞职,我要创业。
艾诚:这是大决定。
戴科彬:因为我觉得如果我作为一个职业经理人加入到一个这么大的公司,首先我要做出的改变和我觉得要实现的东西一定会受到很多无论是从资本层面,决策层面的,员工层面的很多阻挠,这个很难实现我个人的理想,我一些惩罚。我觉得我要花很多时间沟通,我自己在大公司干过,我很清楚大公司的沟通流程,决策流程,以及很多人不敢担负一些责任,导致效率的损失。所以,我个人觉得如果我的话,我一定会辞职。但是,如果你说假设我到智联招聘会做什么事情。我觉得我一定会让我的产品和技术团队没有包袱的做一些产品上的创新。这里面有很大优势在于你的品牌,你的线上团队非常大,非常强势。但是,智联招聘的问题在于在互联网时代,我觉得他落了一点功课,在大多讲企业,讲用户,讲产品的时候,智联招聘依然在围绕销售做事情,围绕客户做事情,并没有围绕用户做事情。我觉得猎聘之所以过去三年都是快速成长,我认为销售体系一定比猎聘强很多。因为我们抓住了用户,用户更愿意找属于他的领域的地方,而不会到传统的,或者很多广告的网站上找他自己职业的发展。所以,我觉得如果我去,我会把公司的产品和技术团队变得更轻,能够快速决策,以互联网思维,以用户为主导做事情。其实我觉得很多情况下,很多公司老板都会说,我要做互联网思维。但是,说实话,创业公司的老板真正做一点的不多。
艾诚:郭总会接受他的建议吗?
郭盛:我会每天都向他学习,所以我一定会接受他的建议。
艾诚:谦虚,全盘接受。同样,您做猎聘网的CEO,多好啊?
戴科彬:那我是董事长吗?
艾诚:您到智联招聘去了。
郭盛:我第一告诉董事长,这是我的公司,跟他没关系了,既然接替他的位置。
艾诚:其实这个与其说到猎聘网,不如说到现在正在创业状态的互联网招聘公司,如果您重新创业会做什么?
郭盛:三件事情,第一、我会静下来,坐在戴总的办公室里待一天,会把过去智联招聘所做的一切的成功的事情,经验失败全部忘记。只有你忘记过去,才有未来。不管你多么成功,多么失败,忘记过去才有未来,这也是希望大家有所收获,但是这些事情是我经历了40多年痛苦的折磨得到的。第二天,我会会把总所有的演讲公开的内容的所有的讲话全部拿出来看一遍,因为我要了解这个企业的脉络,戴总多今天很成功,为什么成功?当然我们也在了解用户,但是我不了解他,我不了解他,就不了解他的公司,所以我要了解他是谁,这个公司是谁,他的优点是什么,缺点是什么,我要研究他。第三天要做的事情,尽管我了解的比较少,戴总也说他们的企业让每个员工深深的热爱,但是在互联网时代,90后最大的特点是爱自己。我要知道员工是谁,怎么样让他们爱自己,让他们在这个企业成功,这是我需要做的三件事。
艾诚:停下来我的感觉是我的左手边确实坐着一个80后的彻头彻尾的创业者,我的右手边坐着一个非常成功和成熟的高级职业经理人,您所有的表述方式非常的得体,非常的正确,可能由您说比较智联招聘和猎聘网我觉得都不太客观,谁至上?用户,现场问一位朋友,用过猎聘网也用过智联招聘的,直接说他们的优劣点在哪儿?
回答:首先,我上过猎聘网,也上过智联招聘,猎聘网给我感觉就是地铁里全是他的广告,我尝试了一下,发现很多工作其实是类似的职位,然后发布了很多遍。上了智联招聘也是同样的问题,我上去了之后,反馈率非常低,其实挺打击我的自尊心的,最后我在LinkedIn上找到了工作。
艾诚:沈博阳今天不在,他是昨天的演讲嘉宾。怎么样猎聘,刚才美女说的问题,其实我也体验了一下,很多职位在网上挂着,甚至都不存在,搞了半天,没找着,这大家不抱怨吗?
戴科彬:这个是一个很尖锐的问题,我们确实检测到有的用户这么反馈,所以我们最近做了很多调整,就是因为中国的猎头是参差不齐的,有些猎头可能是为了获取更多人群的联系,就发一些重复的信息,这个说实话,我们也类似在做一些方式。
艾诚:不仅重复,还有假的职位。
戴科彬:我们这段时间把猎头的整个等级体系重新划分了,我们甚至控制他们发布职位的数量,不会让他们发布过多的职位,以前其实他们发一些重复的职位很大的原因是他们的整个资源体系需要这个职位获得,现在我们把整个资源体系打掉。
艾诚:是吗?因为猎聘网的模式是这样,你作为一个猎头,你发一个职位,你发的越多,得到的激励越多,你的简历数量就越多。
戴科彬:没错,所以这个情况就是在这个过程当中一定会出现发一些虚假职位和重复职位。最后我们做了一个很重要的决定,就是严格控制每个不懂等级的发职的数量,你发职不会有任何激励,最近我们把所有职位走了一下,大概有1/3的全下降了,这个举动是非常痛苦的,因为拉下职位,我们流量下降了,但是我们考虑用户最终的价值我们决定这么做,其实不少用户最终还是支持我们,依然有好的猎头,其实能够帮助我们。于是我们建立了一个叫中国诚信猎头的体系,我们最近做了很多体系优化。
艾诚:我听明白了,就是以后在猎聘网上可能比较少的会看到假职位。
戴科彬:如果再有这种情况,我们其实有个举报信,你可以举报,我们当天就会处理,我们尽可能净化整个中国的中高端的职场的体系。
艾诚:太好了,我就喜欢您这条保证。到郭总了,又没有反映了,你们是对着雇主的,你们不是求闲,也不是招聘,就感觉给求职人施舍,这儿有一个职位,你看看吧?反正80、90后都不太乐意。
郭盛:第一句话,你试一下联招卓聘。第二、我想起一句古话,叫螳螂捕蝉,黄雀在后,卓聘会有不一样的用户体验,是真正以人为中心,而不是以职业为中心的用户体验。所以,很多会有一个非常重要的互动机制,以及逃跑式的机制,能够对你评级,对猎头评级。第三、其实我们在台说吵来吵去没有任何意义,说互相的优点缺点没有任何意义,用户的体验才是最关键的。
艾诚:你怎么保证他的体验会更好呢?
郭盛:上联招卓聘,试一试联招卓聘。
戴科彬:我觉得还有一点,对于猎聘来说,这一两年的发展,作为互联网平台肯定有这方面的一些问题,因为任何一家网站,当你互联网大的时候,都不可能出现这些问题。我想说,我们自己做一个什么事情呢?我们最近半年进行C轮融资之后,做了一些事情,就是我们有一个线下服务团队帮助职业经理人找到合适的职位,这个团队在目前的招聘市场我们是唯一一家投入这么大资金建立这么一个人工服务团队,我认为中国的网络招聘发展到今天,单纯的靠网站上的投递行为很难将一个人得到很好的发展,我们现在让更多职场人得到更好的职位,这是我们目前做的事情,除了从产品上,从互联网在线社区上做更多事情之外,我们在线下服务体系上做很多事情。今天有很好的机会,
如果成为被一些在中国这个领域不是特别好的人伤害过,我作为中国猎聘领域最大的平台,跟大家说一声对不起,我希望尽自己最大的努力,让企业、个人和猎头在这个平台上更好的发展,这个努力不仅仅是我们猎聘网一家在做,是用户跟我们一起去做,比如如果你轻轻点一个举报,可能对我们有非常大的作用,不会有人再受到同样的伤害。智联招聘我一直觉得还是很尊敬的一家企业,它发展这么多年,有很多问题,但是他依然在持续发展。
郭盛:非常感谢。
戴科彬:对于一家企业只要它依然以用户的核心利益出发做产品,做服务,无论老公司,还是新公司,都是很好。今天非常感谢用户对我们提出了一个很尖锐的问题,我一定会努力去解决问题,谢谢大家!
艾诚:郭总,您觉得他的答案,他说出了我觉得可能是今年2014年中国互联网大会第一声对不起。这还挺让我感触的。您觉得智联招聘对他的用户,也想借这样一个机会表达他的感情,除了谢谢会是什么?
郭盛:我觉得是助力。首先有很多对不起,但是不是我们这些企业造成的,而是这个企业,这个环境,甚至商业环境造成的,光说对不起,还不够,要去助力,怎么样真正看到他们的需求,以他们为中心。其实在中国的网络招聘,之所以我们要自我革命,要去颠覆,以前因为猎头是付费方,企业是付费方。所以,无论如何你都是按照职位来进行的。那么,在联招卓聘,我们是希望以人为中心来做,所以我们所有的动作就围绕着人来做。人才是根本,甚至我们现在都不向猎头,不向企业收费,这样给我们更大的权力把不好的人赶走,所以人才是核心。如果在未来,我希望真正为这些人助力,让他的价值最大化,让他们能够做更好的事情,让所有人都站在这个舞台上跟小艾对话。如果能做到这一点,我们就是成功的。对不起当然作为行业人员,我同意戴总的想法,确实所有人,包括这个社会环境,我们很多屌丝也好,高大上的求职人员,只要是职业经理人,可能都欠一个对不起。但是,更重要的是带未来怎么样为他们增加价值,我相信只要增加价值,无论是LinkedIn的模式,猎聘的模式,联招卓聘的模式都会成功,都有机会成功。因为助人者助己。
艾诚:本来是一场决战,最后是圆满的结束,我感觉不对,绝对不是我想象的结局。我觉得最后还是要留下一点干货给辛辛苦苦一直陪伴我们到现在的所有现场的朋友。问一个问题,因为我发现基本上任何的行业都会经历三个阶段,一个阶段就是一片荒芜,比如互联网招聘,压根就没这事,90年代的时候,有了智联招聘。第二个阶段是会形成几个大头,综合平台,像智联招聘就是一个例子。第三个阶段,就会形成垂直细分的这些行业巨头。我想如果这是一个行业注定要经历的三个阶段,在未来的五年,两位请跟现场的朋友分享一下,你觉得机会在哪儿?
郭盛:我觉得任何行业,向我们以前小时候喜欢看《三国演义》,可能未来会建立一个分,但是马上会有合,经常说一花独放不是春,百花齐放春满园。
艾诚:您说上百家招聘网站都死过一批了,关键是谁能活到最后。
郭盛:你说阶段,会经历一个百花齐放的阶段,但是在这个百花齐放的阶段,我们希望我们是最灿烂的玫瑰花,所以一定是分分合合,合合分分,但是到最后我希望在分的局面里面,我们是最大的玫瑰花。
戴科彬:其实我最不喜欢说的事情就是预言,其实我每次参加这种会议,听到很多一些大咖们谈未来,这个市场如果真的像他们所说的那样,其实都能够做成功了,因为大家都能够预测未来。如果我说未来的五年,或者十年中国的招聘会变成什么样子,我个人还是觉得回归用户的本质,比如我现在最焦虑的就是如何让我们用户得到实实在在的价值,如何帮助中国每一个职业经理人找到他合适的位置。所以,我觉得如果我们这么做了,我们就满足客户需求了,就成功了。但凡说我们或者是说,这个市场主要的竞争对手,没做到这一点,其实就会有很多新的人涌进来,因为他们也看到机会,他们的出现说明给你一个提示是说你有问题。所以,你会发现如果未来还会有很多新兴网站出现,就说明这个市场一定还有东西,还有未被满足的需求。所以,我觉得未来肯定会更多的人进来,但是一轮过去之后,谁能够留下来,谁能够真正抓住用户的本质,给用户创造价值,我觉得这个东西还是时间证明更好一点。我预言不了未来会怎但是我可以肯定的一点是服务是招聘一个很重要的点。
艾诚:咱就不预测未来了,就说说猎聘网想做老大吗?
戴科彬:我觉得猎聘一定想做老大,这是毫无疑问的事情,如果我们不做这个领域的老大,我觉得这对于我们能够提供的服务,首先我想讲猎聘的一个梦想,帮助每个企业在职业道路上成功,这是我们的愿景。那么,这个愿景我们不能说一下全吃,我们吃不了,我们只能从中高端开始给他提供最好的服务,从这个领域再延伸到其他领悟。毫无疑问猎聘的愿景绝对不是仅仅做一个小公司,小而美不是猎聘的愿景,猎聘一定希望做一个能够帮助更多人成功的平台。
艾诚:郭总,猎聘网能做老大吗?
郭盛:我觉得我们在这里对话,我就说用户,有多少们真正看过屏幕上的用户的心声?
艾诚:除了我们三个,大家都能看到。
郭盛:问题就在于我们三个没有看。我看用户评论上写的是说,其实用户并不在乎谁是老大,用户在乎的是谁为他们提供服务,在当下这个时代,我前面看到用户说的一句话非常好,人人都是老大。因为每个用户他的价值最大化,谁能让他们的价值最大化,他就是老大,我不在乎我能不能做老大,我在乎我们能不能让你价值最大化,你们在我这儿价值最大化了,我就是老大。
艾诚:谢谢!人人都是老大!谢谢两位嘉宾的对话,谢谢,也因为你们两的分享,把互联网大会第二天推向高潮,谢谢大家!
21076起
融资事件
4358.12亿元
融资总金额
11589家
企业
3213家
涉及机构
509起
上市事件
6.27万亿元
A股总市值