3月5日消息,以提供在外技术团队管理服务为主的初创公司ServiceMax再次获得一轮价值7100万美元的E轮融资,使其总融资金额达到1.2亿美元。本轮融资由Meritech Capital领投,Kleiner Perkins也以新投资者的身份加入,当然还有Salesforce的参与。
ServiceMax完全建立在Salesforce平台之上,他们部署在云端的软件保证客户的外派技术人员在到达服务现场之前拥有所有必须的信息,在到达现场之后则得到应有的帮助。在这个基础上,ServiceMax还逐渐建立起一套更加全面的工具,例如对售出产品的数量和质保的监测、配件库存的检测管理和移动端技术支持与指导等等。