去哪儿网点击付费上涨超40% 致OTA厂商集体大逃亡

据记者查询发现，从4月1日晚上开始，包括艺龙旅行网、芒果网、住哪网等在内的主要OTA厂商的全线酒店产品已全部从去哪儿网下线。据多方了解，这一现象系去哪儿网对其酒店CPC（点击付费）业务收费上涨40%，引发OTA厂商集体不满，因此全线撤退。

　　据了解，此次所有大型OTA集体将产品从去哪儿网下线，主要由于去哪儿网新推的酒店TTS在线交易系统。去哪儿TTS系统推出后，消费者在去哪儿网看到心仪的酒店或机票信息，点击“预订”后，无需再跳转到相应的OTA网站，在去哪儿网上即可完成后续填写个人全部预订信息、付款交易的全过程，并由去哪儿网向相应OTA网站提供交易记录和交易金额。

　　另外，引起OTA厂商集体不满的，还有去哪儿网对其酒店CPC（点击付费）业务收费的上涨，涨幅甚至高达40%。

　　某OTA厂商高层就在接受采访时透露，去哪儿将点击收费提高到40%之多，由于成本过高，公司并不想亏本做生意，因此已于4月1日晚上下线了自己在去哪儿上的所有产品。对于去哪儿推出的TTS系统，该高层认为，自己花钱向用户返现、支付广告费用，但却无法与用户接触，用户也无法浏览其网站，这一点并不合理。

　　另一家OTA厂商高层也证实，去哪儿的点击费用的确大幅增加，有些频道增加了40%左右，而有些频道增加的幅度还要高于40%。该高层表示，去哪儿对于公司而言，是一个媒体投放的渠道，公司觉得划算就投放，觉得不划算就停止投放。“新的体系出现后，性价比没有了，渠道也更差，因此再继续合作并不划算。”

　　两位高层都表示，截至目前去哪儿还没有任何反应，也并未有任何调整措施出台，不过自己本着开放的心态，会根据去哪儿的调整和做法去确定自己的措施，“到时候合适了再上。”

　　目前，登陆去哪儿搜索酒店可见，除了Agoda和一些小型OTA之外，已看不到来自国内大型OTA的酒店产品，在机票预订平台也很难找到几家网站相应的结果。目前去哪儿酒店平台中，多数高星级酒店的比价页面只显示一些提供预付的商户，接受前台现付预订的商户已经很少，更多的中低端酒店的比价页面只显示有“酒店直销”、预付等形式等少数网站和供应商的价格信息，非常多的低星级酒店的比价页中只有一家供应商。

　　记者致电去哪儿网CEO庄辰超本人，其以正在开会为由拒绝接受采访。

　　有业内人士分析称，此前去哪儿将TTS系统放到机票业务中时，虽然也引起过多家网站的反抗，但最终去哪儿凭借其流量打了一场胜仗。这一次，去哪儿将TTS系统放到酒店业务中，就意味着OTA厂商要通过去哪儿的平台进行交易，同时酒店的直销也可以通过去哪儿的平台直接经营，加上再一次提价，OTA厂商认为无法再在去哪儿平台交易，因此下了一些决心和去哪儿博弈。

　　“这个和机票不一样，机票代理商都很小，没什么实力，比较分散，但酒店OTA还是有很多大佬在里面。这个博弈起来，其实就是广告商和搜索引擎之间的博弈。”

　　另有业内分析人士认为，这与去哪儿的战略有关，去哪儿一方面把自己定位成媒体，另一方面又慢慢把交易做到自己的平台里，但又不按交易去收佣金。在酒店业务里，去哪儿同时和OTA合作，又和酒店搞直连。这样的模式可以轻松绕开OTA厂商，而随着去哪儿的流量越来越大，对其他OTA厂商的威胁也会越来越大。但OTA厂商并不甘心束手就擒，因此才有了这样的博弈。

　　还有业内人士认为，去哪儿目前处于比较艰难的时刻，一方面淘宝在攻击去哪儿的机票业务，另一方面OTA和去哪儿在酒店业务上也有竞争，这样的情况对于去哪儿也会产生不小的压力。“无论博弈最后的结果如何，反正这场仗谁输了谁以后的日子就不好过。”