1. “最好”的决策可能浪费时间。当需要做出某项决定时,人们的第一反应就是尽可能收集相关信息,准备尽可能多的可供选择方案。从某种角度而言,这种做法能够使人们避免做出错误的选择。但是,相关研究结果表明,人们常常在备选方案上花费太多时间,高估了备选的益处。
2. 不要认为能够了解他人的想法。人们眼中和别人眼中的自己有很大的不同,反之亦然。人们对自我了解入微,并且能够了解自己的长期发展,但是却只能对他人的短期发展有笼统的概念。当人们试图揣摩他人想法时,常常会犯错误。当你下次试图了解别人想法时,应该首先意识到这一点。
3. 请留心人们达到的虚假共识. 当判断他人是否值得信任时,人们常常会想象自身在同样的情况下的举动。这意味着,如果本人是值得信赖的人,那他们就可能会错信那些原本不值得信任的人。这种“虚假共识”的影响效应非常强,以至于即便已经有人对其假设提出了反对意见,但当事人仍可能固执己见。所以,当需要判断谁值得信任时,人们应尽量利用外部信息,而不是仅凭个人感觉做出判断。