2012数字世界亚洲博览会今日在北京国家会议中心举行, 新浪微博高级产品经理王明功出席大会并对参与话主题是“移动互联网下的大数据运营”。
以下为访谈实录:
主持人:虽然现在全球经济不是很景气,就业形势不太乐观,但最近有一个职位非常抢手,就是数据分析师。据麦肯锡去年一份报告研究结果显示,在美国市场,未来大概需要深度数据分析师14-19万名,大概还需要150万名精通数据的经理人,从就业形势来看,不管你是否相信,大数据时代确实来临了。今天跟四位朋友从另外一个角度探讨大数据的发展。这个主题本身让人比较奇怪,移动互联网和大数据发生关系,移动互联网的发展究竟带来了什么样的大数据?
王明功:我们最近发现移动互联网在微博方面的比重越来越重,在微博刚起来时,在PC端有微博.com,可以在PC上用,后来出现了手机端,移动网站。现在微博上每天活跃用户其中超过60%的人是来自于移动互联网,现在其实可以看到在整个新浪微博框架之内,移动互联网趋势越来越明显,现在也是很重要的部分,成为我们接下来工作的重点。在我们看来,移动互联网真的改变了生活,同时慢慢在改变微博这个产品。
主持人:咱们说话这一瞬间有多少微博量?
王明功:有1个亿,其中60%来自移动互联网。
主持人:社交网络的发展,大数据里面带上社会关系的特征,这种特征对大数据会带来什么样的影响,如何利用这种特征?
王明功:何总说通过一些数据的分析看哪些视频受欢迎,比如下一步要采购什么。在现在社交网络环境里,我们数据可以帮助他们做到这一点。大家可以想想平常的场景,中午去哪吃饭,肯定去问一下同事们的观点,问一下朋友们的观点,或者周末去哪个地方看电影,这个电影好不好看,要看影评,因为人是社会化的生物,一定基于周边的人去影响他的一些行为。所以我要看什么电影,要吃什么东西,跟我朋友们的选择很有关系,而这边的选择往往被他所接受。我们也在做一些事情,在微博上收集的数据不仅仅是大家每天发的文字,转发名人的也好,或者一些有趣的段子、照片、视频,我们还有一个更深层次的观点,你在微博上的社交关系,你在微博上关注的人和在微博上关注你的人,就是你真是生活或你生活中的一部分,甚至是全部。这些数据可以更有价值,在各个环节都会有价值,像电子商务,可以推荐给你感兴趣的产品,或者你的朋友正在买什么东西,或者电影在线视频时,我告诉你朋友们都在看什么。我觉得个性化的互联网才是未来,也是大数据真正有价值的地方。
主持人:当社交关系成为数据时,社交关系可以计算,可以被挖掘,可以被价值化。任何一种技术趋势、任何一种应用趋势,最终目的都要实现价值,尤其是商业价值和社会价值实现,才得以这种技术趋势和应用趋势变成现实,变成真正的发展。请各位嘉宾结合自己企业的实践,谈谈在移动互联网时代,你们在商业价值开发上做了哪些事情,取得哪些案例突破?艾瑞做分析、咨询报告,数据是基础。
王明功:大家之前可以看到微博.com上线智能排序,这是一个基于数据分析出来的典型产品。我们会根据你关注的人来进行一定的数据上的计算,根据他的转发行为、评论等等一切行为,找出哪一条消息对你来说更重要,我们把这条消息放在前面。大家知道微博上关注的人多了以后,首页会刷新非常快,以前要想不丢任何消息比较难,要不停的翻页,翻页的人不是那么多,大家都把时间放在第一页、第二页,再往后走人越来越少,这种情况就会导致一个现象,很关注的一个人的话,我可能看不到。以前我们的做法是鼓励用户建立分组,这个用户是你的什么人,你给他打一个标签,未来再看这个组的时候,就把信息过滤掉了。这个产品还不错,但问题在于门槛很高,所以智能排序这个产品会帮助用户能够找到他最重要的信息,而这个信息往往基于数据运算得出来的。
主持人:我想在座有很多人都非常关心一个问题,因为您是负责新浪微博开发平台的负责人,现在新浪微博也是一个大的平台,也有很多大的数据在上面,这样一个开放平台怎么样跟合作伙伴能够在商业上,通过互相合作带来更多的价值。
王明功:以迅雷举例,我们都会把社交的数据,我们用户的一些行为,以及用户分析的结构和合作伙伴一起来创造,希望为合作伙伴带来更大的价值,这个价值是基于社交关系的。我们让他自己的产品,让他自己的网站运行的更好,更加个性化。对于我们来说,我们也希望有更多的人到微博上来分享他们自己的所见所闻。
主持人:最后一个问题,每位嘉宾用微博语方式做回答。移动互联网每一个端都是一个人,每一个人都成为数据的一部分,在这样一个时代下,我们如何在利用好这些人产生大数据的同时,如何保护人本身,如何保护好人的隐私,如何保护他在这个社会上面法律应该给予他相应的权利?各位嘉宾在挖掘移动互联网大数据商业价值的同时,也要意识到这个社会的责任和社会法律和导致的底线,基于这一点,请各位嘉宾用不超过140字作为本次对话的结束。
王明功:我们要保护用户隐私,很重要的是让用户知道他下一步会产生什么样的后果。我们能做的事情就是尽可能的把所有的隐私控制权还给用户,我们不能替用户做任何的决定。
主持人:也就是说最终隐私保护的权利要交还给消费者,交还给每一个连接到终端上的人。
王明功:他们有最终的决断权。