支付宝活动内容截屏
7月31日消息，支付宝昨天在官方微薄发布道歉信，称在7月26日公司误向236位用户发送了中奖短信，为了弥补过错，支付宝向236位用户每人赠送一台iPad 2。以目前iPad 2官方零售价*2988元/台计算，支付宝将为此次错误至少支付70.5168万元。
此消息一出即引来业界热议，有用户对支付宝的态度表示支持，但也有部分用户指出该事件疑似营销炒作。
支付宝道歉信显示7月26日，支付宝发起“手机支付人人有礼”活动，给236名用户发送“网票5元代金券”，结果误发短信将便宜的代金券发成了相对昂贵的ipad2，支付宝决定将错就错为这236名用户送出iPad 2。
截至7月31日24:00，该条微博转发已经超过6万7000次，评论接近2万条但是有用户指出，在微博除了支付宝官方道歉信广为传播外，并不见这236名中奖用户中有人出来证实。
有IT撰稿人在评论中指出：“此次支付宝事件有效转发6W5左右，相关稿件不足百篇转载，初步估计，支付宝此次传播并没有超过杜蕾斯案例。支付宝公关、市场方面单从该事件上来看，反应迟钝，造成此次案例75％圈内传播，未进行扩散。”
支付宝官方活动帖子只有8人回复
另一方面，有用户发现上述道歉信仅在支付宝官方微博出现，并未在支付宝论坛的活动区中看到相关公告，更令人奇怪的是，支付宝道歉信提到的“手机支付人人有礼”活动是其在7月9日官方论坛发布的活动，该活动指明支付宝的发布份奖品主要为2元的彩金代金券。从活动发起到现在已有20多天，仅仅得到8条回复，阅读量为2000余次。
随着支付宝“道歉门”的继续升级，网友质疑声越来越多，甚至自发组成“纠错”小组，为支付宝“找茬”。
一名叫柳川的网友有理有据，“这事吧，初步判断可能是网票网或支付宝手机支付的炒作，从目前网络运营活动奖品设计大体标准来看：1，虚拟代金券奖品一般中奖量会超大，所以236位用户中奖有点扯；2，虚拟代金券类奖品一般不会专门用下行短信通知用户，属于脱裤子放屁行为；3，如果真的范了错，用不着花几天去反思做这个决定。”
在发布该微博后，支付宝官方微博并未就此事做出其他说明。
