诺基亚,拿什么拯救你?昔日手机霸主的光环,如今已是末日般黯淡。
147年的历史,14年的霸主辉煌,跌下神坛只用了5年。
放弃Symbian、Meego,拒绝Android,联姻微软,押宝Windows Phone;股价跳水,丢掉霸主宝座,大幅裁员,管理层洗牌,卖楼,关工厂……谋求转机的诺基亚,正承受着转型期带来的冰冷、阵痛。
昔日霸主为何面临淘汰命运?操作系统决策摇摆、开发者逃离,生态系统不完善;公司节奏缓慢,Lumia又遭WP8重击;诺基亚管理层也未救诺基亚于水火之中。
诺基亚正进行一场变革。然而,转型能否重振诺基亚?
开发者逃离
诺基亚在操作系统上的放弃、摇摆、选择,让大批开发者逃离。
开发者TaoYan、Chuck WangYU诺基亚结缘是在2008年。当时,Symbian拥有*市场份额,且技术门槛高,形成一定的壁垒,是不少移动互联网开发者的*。
2007年苹果推出iPhone之时,诺基亚并非没有看到智能手机市场,重心已向智能手机转移。2008年1月,诺基亚收购挪威Trolltech公司,拥有了开源界两大GUI开发框架之一的Qt,获得发展潜力的核心技术。
“当时诺基亚拥有Maemo和Symbian两大系统,同时拥有Qt开发框架。如果正确发力,不应该是现在的结果。很可惜,当时Maemo和Symbian两个技术排系发生了争执,最后妥协的结果是将Qt移植到Symbina上。之后,Android开始发力,Symbian老化加快,Maemo和Mobile合并成为Meego,Qt成为Meego核心框架。最后在N9曙光出现前,埃洛普的介入,导致前功尽弃。”Chuck WangYU说。
2010年,来自微软的埃洛普掌舵诺基亚,与微软联姻,宣布采用Windows Phone操作系统,对Symbian和Meego操作系统的放弃(Symbian支持到2016年,Meego作为研究项目),让开发者开始逃离,纷纷转向iOS和Android市场。
“我很为那段经历自豪,终于发现了一个超难的系统,经过努力之后掌握了,Symbian*是没有一定的IQ开发不了的。然而,诺基亚突然宣布放弃Symbian和Meego,也事实上放弃了QT。作为一个开发者,我们的愤怒是可想而知的。诺基亚的策略将自己的拥护者推到了坚定的反对者的阵营,这不能不说是诺基亚的一个失败。”TaoYa至今压抑不住内心的怨气。
“对于我们这帮真正的诺基亚开发者来说,诺基亚虽然还在,但是已经亡了。诺基亚按照埃洛普的规划投入到微软的怀抱,最终会被微软收购。在诺基亚的Meltemi计划被终止,Qt部门整体被裁后,Meego可以说是真正死亡了,不是死在残酷竞争,而是死于人祸,亡于萧蔷之内。”
Chuck WangYU说,Meego当时与同时期的Android和iOS相比,系统速度远胜于Android,与iOS在伯仲之间。“Meego缺少的就是时间发展,被谋杀在摇篮里。假如有如果的话,也许iOS可能比拟不上,但是跟Android对抗是没有问题的。”
现在,TaoYa已投入Android开发。Chuck WangYU是前盛大创新院电子书研发成员,现是上海檀众科技创业团队合伙人,他表示,未来公司会考虑Windows Phone 平台的部署,但不会转移到Windows Phone平台上,也不会将Windows Phone作为主要平台,产品基本优先考虑部署在iOS和Android。
Windows Phone能否拯救诺基亚?
结盟微软,诺基亚押宝Windows Phone。然而,Windows Phone能否成为诺基亚的救命稻草?未来,手机操作系统能否三国争霸?
留给诺基亚的时间已经不多了。市场上已有高端的iOS和开放的Android。数据显示,今年一季度,Android和iOS设备的出货量分别为8990万部和3510万部,共获得82%的市场份额。今年一季度,三星手机销量超越诺基亚,终结了诺基亚14年的市场霸主地位。机构预测,今年iPhone出货量将逼近1亿部。
“我不太认为Windows Phone能正面抗衡iOS和Android,应该会作为补充的操作系统存在,用户肉吃厌后后吃吃蔬菜。以微软的财力,Windows Phone能活下去,但是会不温不火,不会大放光彩。”“如果开发WP平台的产品,那仅仅是为了让用户多一个选择,而不是WP前景吸引我们。”Chuck WangYU说。
开发者的争取,应用商店、生态系统的构建是Windows Phone当务之急。目前,Windows Phone应用商店应用和游戏数量超过10万个,且优质应用不多,与iOS和Android相比,还是一片蓝海。
不过,大多数开发者对Windows Phone还处于观望状态,Chuck WangYU介绍,主要有两方面原因:从开发角度来看,微软每次技术更新都是毁灭式的,对于高端开发者来说,精力被工具的更替消耗,而不是专注于创新;从用户角度来看,Windows Phone的Metro界面在出现之初的确让人眼前一亮,但使用较长时间后便厌烦了这样的界面,给用户带来的体验并不多。
他解释,90年代微软的开发框架基本是以MFC、VB为主,进入新世纪后,推.net平台,现在又开始推WPF/XAML/Silverlight技术。纵观Windows Phone发展,最初是WM6.5内核,之后换内核,演化到WP7,应用与此前系统不兼容,推倒重来。WP8为了内核和Win8一致,导致了WP7手机不能升级到WP8。虽然应用可以兼容,但对于诺基亚等生产WP7手机的硬件厂商,简直就是噩梦。
与之相比,Apple的技术风格基本统一,乔布斯回归之后,以NextStep技术作为核心,使用Objective c预言以及基于此的开发框架,每次开发工具都以升级加强为主,而不是整个换套工具。
“微软总是这样更替,没有开发者愿意跟着多变易怒的老大。”Chuck WangYU说。
TaoYan目前也没有跟进:“我不太看好Windows Phone,没有跟进。Windows Phone平台入手不难,等他们真的三分天下了再跟进也不晚。”
《浪潮之巅》作者吴军在书中这样说:“是否有可能发生奇迹,Windows Phon 7最终胜出?这个可能性比诺基亚Symbian翻盘的可能性更小。用户已经没有耐心再尝试一次微软10多年都依然做不好的操作系统,仅仅这一点几乎就将微软彻底踢出了局。”
芬兰公司的慢节拍
147年前,诺基亚诞生于芬兰,是一家木工厂。1987年,推出移动电话,成功转型。在数字手机的大潮中,诺基亚1998年超过摩托罗拉成为全球*的手机制造商。在如今的智能手机浪潮中,诺基亚市场份额不断被侵蚀,今年一季度出货量被三星超越,14年霸主地位终结。
14年的老大地位,让诺基亚内部产生了大企业病:自满、缓慢。
在技术上,诺基亚并非没有远见。20年前,诺基亚就提出移动互联网概念。1996年,诺基亚推出智能手机的概念机,比苹果的iPhone早了10年上。2004年,诺基亚内部就开发出触控技术、3D技术。2007年,诺基亚宣布开始转型为互联网公司,称“我们的未来在于软件而非硬件”。
2007年诺基亚达到顶峰阶段,全球市场份额占40%。然而,这家慢节奏的芬兰公司行动迟缓,比竞争对手慢半拍,未将技术研发转化为有力武器。直到iPhone推出一年后,诺基亚才推出*触控手机5800。
同时,诺基亚手机的进化迟缓,虽然工业设计世界一流,但被冠以“科技以换壳为本”的称号,一款机型的流行将伴随多款孪生机型的面世,即除了机身色彩变化,功能上几乎没有差异。随着iOS和Android的兴起,人们更注重手机硬件、软件、应用,换壳的时代已经终结。
当诺基亚拒绝Android、放弃被认为翻身希望的MeeGo平台,转投Windows Phone后,MeeGo操作系统只留下N9一部绝唱,Lumia成为其Windows Phone平台下的倾力之作,背水一战。不过,据IDC数据,Lumia*季度出货量220万台,与同时期Android和iOS设备的出货量分别为8990万部和3510万部相比,显得微不足道。
分析人士称,200-300万部的出货量很难令人看到Lumia在未来能够给诺基亚带来的光明前景。
在微软2012年开发者大会上,微软宣布推出Windows Phone 8,但现有的Windows Phone 7机型无法升级,给了合作伙伴诺基亚沉重一击。外媒评价称:“这很可能会让诺基亚原本就艰难的复苏之路走得更加艰难。本质上说,微软扼杀了Lumia产品未来巨大的潜在销量。在合作关系中,软件巨头显然是要更加傲慢,毕竟,除了诺基亚之外,市场上还有其他公司在制造Windows Phone手机。”
一位微软的员工认为,诺基亚与微软合作不是错误决定,问题而是出在埃洛普。“我感觉诺基亚更像一个附庸而不是合作伙伴。埃洛普给我的感觉仍然像是个拿着微软员工卡的家伙,而不像诺基亚的老总。”
“潜伏者”埃洛普?
除了开发者逃离、生态系统不完善、节奏缓慢、Lumia遭微软暗伤,诺基亚的管理层也未能及时救诺基亚于水火之中。
6月14日,诺基亚开出一剂“猛药”,宣布将在2013年年底最多全球裁员1万人,计划关闭位于德国和加拿大的设施,以及关闭位于芬兰的生产设施,希望借此削减16亿欧元支出。同时,诺基亚高层大洗牌,三位高管离职。
自埃洛普2010年9月出任诺基亚首席执行官以来,裁员总数达到4万人,但业绩并无好转迹象,被指“除了裁员毫无建树”。有媒体报道,如果诺基亚业绩继续恶化,出售诺基亚或是埃洛普的最后一个“绝招”。
近日,埃洛普透露了当初选择Windows Phone7而不选Android的原因。他认为,选择Android意味着诺基亚对竞争精神的放弃,因为这个系统不能让诺基亚从Navteq等服务领域的投资中获得回报,而且也不利于诺基亚与其它厂商区分开来。
不过,他接受芬兰媒体采访时表达了对近年来所做出的一些决定的悔意。“如果知道情况变化如此之快,甚至超出所有人的预料,我们在过去一年半会有不同。一个例子就是,Android手机价格在中国等市场迅速下滑。这一切来的太快,以至诺基亚在短期内遇到更多麻烦,但我们仍继续完善诺基亚的战略。未来很难预料,情形亦是困难。”
在微软员工 Fu Chen(化名)看来,诺基亚与微软合作不是错误决定,问题不是出现合作本身,而是出在埃洛普。“我看不到他除了争取资金注入之外给诺基亚带来了任何东西。他的一系列决定实际上是让诺基亚在短期内快速放弃了所有的战略储备和话语权。诺基亚放弃了所有的操作系统,微软却仍然可以让WP7出现在其它厂商的机型上,甚至可以把原本诺基亚独占的Ovi地图变成WP独享,而微软却没有公开许诺过任何资源为诺基亚独享。这不是一个公平的交易。当合作结束的时候,诺基亚只怕什么都不能剩下。”
“我感觉诺基亚更像一个附庸而不是合作伙伴。埃洛普给我的感觉仍然像是个拿着微软员工卡的家伙,而不像诺基亚的老总。”该员工说。
甚至, 埃洛普被外界揣测为潜伏的“余则成”,是微软派注入诺基亚的木马,最终诺将做诺基亚和微软的“红娘”。
“我不认为诺基亚还有希望作为独立的公司存在了,因为诺基亚的灵魂,独立的技术,独立的系统已经不存在了,就跟做Android 的Moto一样,虽存犹亡。”开发者 Chuck WangYU说。
一位诺基亚不愿具名的前架构师认为:“面对变革,行动是扭转局面的关键。今天的行动决定明天会不会被收购。”
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