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苹果公司或因质保问题再遭意大利30万欧元罚款

在意大利,购买电子产品或其他耐用品的消费者有权获得厂商两年的免费质保服务,无论该厂商在其他国家的服务如何。由于苹果未能向用户提供免费质保,而是仅提供收费质保服务,AGCM此前已对苹果罚款90万欧元。

  北京时间7月2日早间消息,一名消息人士周日透露,意大利反垄断监管部门AGCM表示,如果苹果不根据意大利法律向意大利用户提供免费的两年产品质保,那么将再次面临最高30万欧元(约合38.1万美元)的罚款。

  在意大利,购买电子产品或其他耐用品的消费者有权获得厂商两年的免费质保服务,无论该厂商在其他国家的服务如何。由于苹果未能向用户提供免费质保,而是仅提供收费质保服务,AGCM此前已对苹果罚款90万欧元。

  消息人士称,在此前的罚款过去几个月之后,苹果仍未能满足意大利的监管要求。目前苹果仅提供1年的免费质保,用户需要付费才能将质保延期一年。

  该消息人士表示:“反垄断监管部门已针对苹果未遵守监管规定的做法启动了程序,列出了两项违法行为。如果苹果不遵照监管规定,那么将面临最多30万欧元的罚款。”

  AGCM拒*这一消息置评。根据消息人士的说法,AGCM认为苹果没有尽到告知义务,即该公司必须提供两年的免费质保。AGCM预计将于下周宣布相关消息,而苹果将有30天时间来做出回应。今年早些时候,苹果就此前的意大利反垄断罚款提起上诉,但未能胜诉。

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