反思中国版iTunes：从“锋利”需求切入 逐步迭代

　　在硬件产品间进行切换与同步的小应用，到底有多大的未来?

　　老罗、老周(周鸿祎)都要做智能手机了，尽管他们的兵法很难让外界读懂，但不可怀疑的是，智能设备的热度将持续不退。iPad与iPhone的风靡让人们持有的智能设备数量增加，很多应用都已经不在电脑上运行了，直接以智能手机与平板电脑作为运行主体。一个问题展现出来：这些设备互不连通，使用时并不方便。换句话说，智能硬件产品间形成了一道使用习惯上的鸿沟。

　　在PC、Phone、Pad间同步与切换的工具应运而生：它们解决智能设备间的连通、同步和管理，可以让人们通过电脑批量处理短信，浏览、发掘并下载App到手机上，也能够让大家在手机上随时记录灵感，再返回到电脑上继续编辑。

　　它们充分地照顾到用户的使用习惯：在未来，硬件会更智能，WiFi会更普及，但作为人类又一“器官”的手机与擅长阅读打游戏的Pad、负责正经八百工作的PC之间的信息却不能不连通。再往后延伸，任意两个智能设备间也需要信息或App的分享，这些应用甚至能够完成智能设备间的“社交”。

　　但对这些智能硬件切换工具的开发者来说，只停留在解决一项需求上，是否不够?而它们的基本功能，是否会在WiFi更普及、硬件更智能的未来，被边缘化甚至被替代?

　　另一个值得引申讨论的话题是，几种智能硬件产品各有基因，适宜于各自的应用也越来越明晰，值得开发者认真部署。硬件鸿沟很可能造就更多新应用与新机会。

　　同步、分享

　　案例：豌豆荚， 同步助手，安豆苗

　　“豌豆荚”是一款Android手机管理软件，电脑桌面客户端有些类似于“iTunes”，可以对手机中的通讯录、短信、应用程序等进行备份、管理、下载和同步。最初以备份、视频下载为主要应用点，如今向应用入口逐步靠近，被定位于手机上的“百度+hao123”。

　　同为创新工场投资的“同步助手”是“91手机助手”创始人熊俊推出的，主要针对iOS系统。“安豆苗”是王利杰的PreAngel旗下的项目，推出的新功能可以完成两台智能设备之间分享文件与应用。

　　记录、存储

　　案例：Evernote、消息速递

　　从最早的多台PC间进行同步，到多个智能设备间的同步，可以说，智能硬件的普及，让云同步类应用看到了更广阔的前景。利用笔记软件开发商Evernote，可以用手机在各种情况下随时记录，只需联网就可同步到其他设备上。其收入来自收费版本，也推出Evernote Food(美食拍照)与Evernote Hello(人际管理)等新产品，其创始人在5月访问中国，意在进军中国市场。

　　“消息速递”是一个可以将电脑上文字、图片等文件发送到手机上的应用。  

　　已有应用的再开发

　　案例：美图秀秀等

　　很多应用在智能终端的表现形式与PC上并不尽相同，如“美图秀秀”最初在PC端与Photoshop较相似，开发App时则从图片的“深加工”转向图片的简单处理，去掉复杂功能，保留*、拼图等更适合移动设备的简单功能;也有游戏类应用设计在不同终端上，中断续玩的功能。

　　看到不足、逐步迭代是必经之路

　　熊俊：厦门同步网络CEO

　　“91手机助手”是国内最早的同步类应用，我在开发时的初衷是iPhone的图片没法放到电脑里，后来得到“Shopping Mall”的一站式购物启发，把手机能涉及到的所有功能整合到里面。后来我又创办了同步助手，目前在这个市场上，同步助手和豌豆荚都是创新工场投资的，都是从需求来切入，而360、腾讯等玩家更像是遏制住从传统互联网到移动互联网的桥梁，在大部分用户还不知道手机上安装什么的时候控制住通路。对比于它们，我们的竞争力是：能否看得更透彻、想得更远。

　　同步应用本身的市场不会很大：它之所以诞生，因为有些操作在手机上不方便，在PC上更方便、省流量省电池，但是未来用户用手机的频度会远高于PC，所以同步的存在价值就会减小。当然这也从侧面说明，传统互联网和移动互联网并不是割裂的，之前PC承担的事情可能有点过多了，以后适应于手机的事情会分化出来。所有的Great idea都是从Small idea迭代过来的，Evernote也是这样的。最初的出发点是解决用户当下的问题，看到不足、逐步迭代是创业公司必须做的事情。

　　说到Evernote，我觉得它是个好工具，一旦形成好的口碑，让大家习惯使用，数据已经存在它那里，就形成价值了。Evernote最近进入中国，叫“印象笔记”，投资中也有中国背景。

　　中国创业公司往往只盯着本土市场，因为已经拥有巨大的用户量，而欧美创业公司往往在一开始发展就思考如何全球化，对用户的研究很透彻;国外开发者与用户有很好的互动，反馈更直接，在中国却是“用得好不说，用不好就骂”，开发者往往不知道用户真正的需求是什么;在国外创业环境中，小的开发者不怕被抄袭，因为抄袭的公司都不大，而国内开发者更防备化，有时甚至会“过度”开发，一下子做很多开发，持续一段时间，突然再出来一个大动作，以保证竞争对手看不懂或者抄不全。总之，中外工具类应用处在不同的环境中，我觉得这些问题也值得中国开发者思考。

　　创业就是围绕着主线，不停寻找突破口

　　王俊煜：豌豆荚联合创始人

　　YC创始人Paul Graham画过一幅创业公司成长曲线“The Startup Curve”：创业最初时，产品推出、媒体报道会让公司突飞猛进;很快曲线会回落并平稳，因为公司需要寻找一些新的突破点，这段时间没有什么增长和衰退;再往后要尝试新的用户需求，曲线发生一些波动;找到了能够立足的真正的切入点，就开始平稳上升。如果没有找到，可能这家公司就死掉了。

　　对于豌豆荚来说，最初我们坐在办公室里想象，豌豆荚最重要的工作是与通讯录的同步，发布后再掉转方向，做了很多视频、音乐、应用的下载，看哪些需求更旺盛，发现“应用下载”是突破口。在得到用户验证后，我们就把更多精力投向这部分。

　　我认为创业最初的Idea很重要。但是，在做的过程当中，怎么去根据环境变化和需求变化去调整它，修正整个节奏，也非常重要。不管是豌豆荚还是Evernote，都没有偏离最早的初衷：Evernote是成为“全人类记忆中枢平台”，我们则是“让手机更简单好用”。

　　战略的调整取决于创业者想要做成什么样的规模，有怎样的远景;也与中外互联网环境有些关系，例如是否会被一些投机的公司环绕，看你的市场不错就来效仿。公司渡过初创期，创始人需要花心思去思考未来的。即使随着3G网络、WiFi的普及，同步产品的价值可能会越来越低，但是这也说明，这个需求作为切入点的使命完成了，我们也会努力打开一个更大的市场。我相信，其他产品是会跟着我们走的。  

　　从“锋利”的需求切入，思考产品最*的状态

　　申颖超：追信魔盒创始人

　　追信魔盒是一个App在线生成平台，客户包括电商、媒体类以及个人，覆盖iOS、安卓以及Windows Phone，目前的客户主要以淘宝卖家为主。我和合伙人来自中国联通体系，做过WAP、彩信、邮箱等多个联通的产品。

　　我最初创业的项目也是从设备间的使用习惯入手：在2008年做了Pushmail，即将邮件推送到手机端。当时我觉得人们会需要这样的产品，而且看待问题还是从运营商的角度，市场足够大，而且用户需求是可以培养出来的。但是后来发现，真正Pushmail的用户是高端的商务人士，这部分都被黑莓拿走了，腾讯、网易邮箱等迟早也会有这个业务，甚至终端手机厂商把它变成标配。

　　以我的理解，要做豌豆荚、Evernote这类解决小需求的应用，应从小的需求着手，切入大市场，从更高的角度去看问题。豌豆荚从同步工具，到后来做市场，现在又开发搜索，能看到它一步步的成长。目前电脑和手机同步的技术门槛不高了，360和腾讯也在做，如果还抱着那一个需求就肯定没戏了。从去年开始，我自己也去想所谓的战略问题，考虑产品最*的状态是什么样子。

　　其次，我觉得开发者应该以一个最“锋利”的功能切入，这个功能得是非常刚性的，并不是太大众化的，否则你的市场还是会被PC界老的巨头继续垄断掉。毕竟人家已经精耕细作这么多年了。

　　另外，你得明白用户真正的需求。中国公司山寨美国公司的*特点是，山寨它的时候，并不知道它将来想做什么，其实人家在做的时候已经想清楚未来的几个步骤，而中国公司是人家做一步，它学一步，人家再升级的时候，自己就看不懂人家的打法了。所以，创始人一定要及时考虑战略，多与行业中的朋友交流。

　　最后说到几种智能设备，它们有共通的地方，同样也是互补的。例如Pad是介于PC和Phone之间的，用户会在一个相对完整的时间去使用，由于屏幕大，展示效果更接近于PC，而交互效果更像Phone;但Phone*的价值是解决碎片化时间问题，等地铁很无聊，人们拿出手机，在上面做的都是最感兴趣的事儿。开发者应当根据屏幕的不同及时做出调整，在淘宝无线的数据上可以看到，Pad只占10%不到的用户份额，但交易额占20%以上，更适合电子商务，我们也专门针对Pad将追信那些App的UI交互等全都调整了一番。

　　Evernote等应用会增加，而iTunes也许会消失

　　刘二海：君联投资董事总经理

　　芬兰人的手机、日本公司NTT DoCoMo的i-Mode、韩国人的彩铃、中国移动的SP，今天，这些都纷纷在谢幕，闪亮登场的是互联网。今天的手机是美国人的天下，美国的互联网和计算机公司，在将手机纳入互联网的版图。

　　从发展的脉络上来看，移动互联网具有互联网的共性。用过iPhone、iPad的人都知道，早期，这些设备启动都要连到计算机上。但这种类似iTunes的应用软件会一直存在下去吗?

　　云计算改变了这个格局。由于WiFi和3G的出现，这些终端设备非常容易与互联网相联，也非常容易将信息备份到云上。也就是说，与PC的连接不是必须的，PC的中心地位被打破。

　　国内也有几家公司开发这类同步软件。随着云计算的发展，虽然还有价值，但中心地位已经动摇。可能大型的电影，现阶段还需要通过PC传到手机和Pad上。但从长远看，这并非必要。

　　当然云同步也有困扰：多种终端的信息交互，云存储是最方便的方式。因此，国外出现了Dropbox云存储，各种网盘也像雨后春笋一样涌现。国内没有亚马逊这样的基础设施，自建硬件基础设施会成为重资产模式，创业难度增大。

　　但我相信Evernote等应用会越来越多。苹果的基础应用几乎都是多平台，如iPhoto，在iPhone上的拍照自动同步到iPad和iMAC上。国内很多互联网应用都开发了不同智能终端版本，如携程无线，可以很方便地通过手机订房、订票，用户数据和WEB上是一样的。

　　从长远的发展来看，我想这类软件不会再是信息的中心，这是因为PC将不再是互联网的中心。云存储会成为重要的基础设施，而云服务将大行其道。