报告称我国一季度团购网站为3620家 24券居投诉榜首

　　4月27日消息，中国电子商务研究中心近日发布报告指出，截止到2012年1季度，我国网络团购企业规模为3620家，不含已经关停的团购网站。与2011年底的3909家相比，团购网站数量持续走低，关停数量仍高于增长数量。

　　报告称，2012年一季度，我国网络团购行业洗牌日益加剧。除了大批中小团购企业出现“倒闭潮”之外，一些知名团购网站也不堪资金压力，曝出种种丑闻。团宝网、24券、高朋网等独立团购网站都被迫裁员、撤站；赶集团、58团购等分类信息网站下的团购平台也面临经营问题。

　　在团购行业一片混战与即将洗牌之际，国家工商总局经过广泛调研，适时出台了管理规范——《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，试图整顿规范混乱中的团购行业，并逐步确立行业标准，保障用户权益和网络交易健康运行。

　　我国网络团购企业规模为3620家 数量持续下滑

　　截止到2012年1季度，我国网络团购企业规模为3620家，不含已经关停的团购网站。与2011年底的3909家相比，团购网站数量持续走低，关停数量仍高于增长数量。

　　对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞认为，呈现这一趋势的主要原因包括：2012年一季度网络团购领域用户投诉增多；团购网站融资不利，且盈利困难；行业竞争激烈，兼并、破产频繁；行业新规出台，抬高行业门槛。

　　对此，中国电子商务研究中心预测，未来大批团购网站激战的局面还将持续一段时间，预计下半年将会有更多团购网站面临破产。而几家大型团购网站如拉手网、聚划算、美团网、F团、团宝网、24券、满座网、糯米网等，到底有几家能够存活仍有悬念。

　　我国网络团购Q1交易额总数为66.3亿元

　　2012年1季度，我国网络团购交易额总数为66.3亿元，其中，1月份交易额为15.3亿，2月份交易额为17.6亿，3月份交易额为21.6亿。拉手网、美团网、糯米网、满座网、F团等仍名列前茅。

　　对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞认为，1季度团购市场交易额走高主要有以下原因：不少团购网站放弃本地服务，转战实物销售；团购网站产品服务日趋完善；行业洗牌优化了市场格局，更利于企业发展。

　　中国电子商务研究中心预测，未来实物产品在团购产品中的比例将继续增加。随着市场的逐渐规范，较大金额的团购产品将受到消费者青睐。  

　　24券成全国团购用户投诉最多网络团购企业

　　在网络团购领域，投诉依然火热。2012年*季度全国电子商务用户投诉信息监测，统计总结出包括24券、高朋网、一起呀、团宝网、嘀嗒团、窝窝团、赶集网、F团、聚齐网、大众点评团在内的“十大网络团购热点被投诉企业”。

　　图表显示：24券成为2012年度*季度全国团购用户投诉最多的网络团购企业，其次依次是高朋网、一起呀、团宝网、嘀嗒团、窝窝团、赶集网、F团、聚齐网、大众点评团。

　　在网络团购行业种种乱象引起用户普遍反感和舆论曝光之下，2012年年初，国家工商行政管理总局公布了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，以规范网络团购市场经营秩序，维护网络消费者和经营者的合法权益。

　　《意见》在强调团购企业要诚信经营的同时，还对过期退款进行了进一步规范，明确规定团购网站不得设定过期未消费预付款不退，或者限定款项只能退回网站账户等限制。然而在执行过程中，很多团购网站都没有严格按照规定退款。

　　通过对一季度网络团购行业动态的监测，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞对下季度网络团购行业发展趋势做了预测：

　　趋势一：团购网站数量将持续走低。无论是兼并重组，还是企业倒闭，或是新兴企业减少，二季度团购网站数量也将持续下降，而这一趋势将持续很长一段时间。

　　趋势二：团购网站倒闭潮将继续。目前网络团购市场仍然过饱和，在盈利难的压力下，很多中小团购网站将难以维持。

　　趋势三：团购网站向O2O谋转型。团购的诞生推动了O2O模式在我国的发展。团购行业暴露出的种种弊端，O2O模式可一定程度上进行弥补，未来将有越来越多的电商尤其是团购企业涉足O2O。

　　趋势四：工商《意见》将发挥作用，行业日渐规范。《意见》规定的七项义务给团购企业带上紧箍咒，行业将逐渐规范，在合法的情况下谋求发展。