移动支付领域诸侯混战：PayPal与Square或正面冲突

　　导读：伴随PayPal进入针对个人消费者和小企业的移动支付业务，新生的移动支付市场上群雄并起，MarketWatch专栏作家普莱蒂(Therese Poletti)指出，这将最终改变人们支付行为的面貌，而且已经使得小企业成为了受益者。

　　以下即普莱蒂的评论文章全文：

　　在初生的移动支付市场上，很可能就要爆发一场大卫与歌利亚的正面冲突了。

　　巨人歌利亚就是PayPal，eBay大获成功的线上支付部门。PayPal是eBay的*支付系统，而且作为支付选择在其他网站也日益普及。目前，PayPal已经有了1亿积极消费者账户。

　　而大卫则是Square，一家旧金山的初创公司，是由推特创始人之一、执行董事长多西(Jack Dorsey)创建的。

　　最近几个月当中，PayPal已经开始了超越互联网的大规模攻势，他们希望能够成为实体店面世界的一个真正意义上的支付选择，成为信用卡、借记卡和现金的替代物。毋庸赘言，这也就意味着PayPal走上了与那些信用卡巨头面对面竞争的位置，尽管这些企业同时也是他们的伙伴。

　　在上周的eBay盈利研讨会上，公司首席执行官多纳霍(John Donahoe)高调谈到了PayPal近期的行动，指出2012年将是一个“试验、测试和学习”的年头。家得宝的店面是*批消费者可以在收银台使用PayPal的所在，他们可以输入自己的电话号码及PIN码，也可以刷塑料(10395,-85.00,-0.81%)的PayPal卡或者智能手机。这样，消费者就有了更多的选择，可以用自己喜欢的任何账户支付。

　　上个月，他们还发起了一项名为“PayPal在此”(PayPal Here)的计划，针对小企业客户，这一计划使用一个连接智能手机的设备来刷信用卡，有点类似Square于2009年推出的产品。

　　“我们有非常充分的理由要让PayPal进入现实世界。”PayPal移动副总裁弗格森(Hill Ferguson)接受采访时表示，“PayPal的目标是被所有地方接受。”

　　有如此雄心壮志的不止PayPal一家。谷歌有他们的实体店面竞争计划谷歌钱包(Google Wallet)，一些信用卡公司，甚至AT&T Inc。和Verizon这样的移动运营商也都有着各自的打算，后者据称正在开发一种叫做Isis的智能手机支付系统。

　　想要改变零售领域的局面，改变多数大零售商都接受信用卡的现实，目前看来，通过智能手机支付似乎是一个解决方案。该公司表示，更多移动支付选择可以让人们把钱包留在家里，为他们提供更加贴心的计划，有针对性的服务，让他们享受到舒适和便利。

　　我想，移动现在已经进入了我们生活的中心，哪怕忘带钱包也不会忘带手机的人愈来愈多。”弗格森介绍道，Pew Internet近期的一次调查研究发现，65%的受访者都相信，“到2020年，大多数人将都已经在刷智能手机付账了，甚至只用智能手机，对现金和信用卡的需求将几乎完全消失”。

　　不过，目前在华尔街眼中，移动支付还只是一个额外的收入来源。

　　“我曾经接触过许多零售商，他们都没有迅速发生变化，尤其是在收银这方面。”Robert W. Baird的分析师塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)表示，“他们并不想要做任何破坏这一程序的事情。哪怕谷歌和PayPal可以提供大量的分析，零售商也会非常谨慎，不会立即改变交易方法。”

　　不过，PayPal也非常精明，他们将目标锁定在了那些支付，尤其是信用卡支付确实需要帮助的领域，即小企业身上。当然，这并不是PayPal独具慧眼，事实上，他们是步Square和其他玩家的后尘。

　　Square的发言人拒*PayPal的进入发表任何评论，只是说Square拥有超过100万便携设备用户，这些设备使得个人和小企业可以通过自己的智能手机接受信用卡支付。他们向每笔交易收取2.75%的费用，免掉了所有其他信用卡公司收取的月度费用——这些费用可是那些家庭企业负担不起的。

　　“显然，我们不是*家开发类似产品的公司，但是PayPal在此和其他竞争对手的产品还是非常不同的。”弗格森表示，PayPal在此可以让企业接受其他类型的支付，比如个人支票，它还有语音系统，可以让企业拥有者立即从支付中获得现金等。“我们用的开发时间更长，但是我们所拿出来的产品更加出色，正是那些小企业最需要的。”PayPal在此的费用收取得也略低一点，只有2.7%。

　　自3月中旬推出以来，PayPal在此已经和超过20万家企业签约。“我们只是刚刚开始。”弗格森介绍，PayPal在此现在已经进入了四个国家，他们计划进军所有PayPal已经开展业务的国家，“我们是一家全球支付公司。”

　　Square于2009年创建，可以说是移动支付市场的奠基者，而PayPal的介入显然是证明了这一市场的前途。去年，个人及小企业财务软件开发商Intuit Inc(INTU)推出了自己的差哪怕，叫做Intuit GoPayment，也是每笔交易收取2.7%费用，或者客户也可以每月缴纳12.95服务费，然后享受1.7%的较低费率。

　　*步商用收银机的开发者NCR Corp(NCR)也不甘人后，他们推出了NCR Silver，一种“基于云的零售系统”，后者可以让独立零售商通过iPhone或者iPad接受支付。

　　Square当然不会坐视不管。3月间，他们推出了一种叫做Square Register的应用程序，可以将苹果的iPad变成小企业的收银机和销售终端。该公司最近还在就新的风险融资进行谈判，据报道，新融资的规模将达到40亿美元。

　　竞争已经开始加温，现在宣布在新生的移动支付市场上谁是赢家谁是输家还为时过早，但是至少我们已经可以看到谁是受益者了，这就是那些小企业。