改革开放30年以来,中国的消费市场持续快速发展,消费结构不断升级,消费已成为推动中国经济增长的重要动力。2007年中国社会消费品零售总额达89,210.00亿元,比2006年增长16.8%,占全年国内生产总值的35.8%;今年虽然面临通货膨胀的压力,但我国的零售消费仍继续扩大,前6个月我国社会消费品零售总额已累计达到51,042.70亿元,比去年同期增长21.4%。中国老百姓不仅用自己的双手创造了经济的繁荣,亦享受着经济繁荣的成果:收入水平、生活水平、消费水平节节提高。
提到消费就不能不提到中国消费者大军中的核心主力——女性。据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48.7%,其中在消费活动中有较大影响的中青年女性,即20-50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。女性消费族群不仅数量大,而且在消费市场中占据着特殊重要的地位:女性不仅是个人消费品的购买者,也是绝大数儿童用品、老年人用品、男性用品、家庭用品购买的决策者。自新中国成立,特别是改革开放以来,中国女性的政治、经济、社会和家庭地位都有显著的提高,目前,中国女性在接受高等教育、就业等方面已逐渐与男性看齐。而随着女性受教育程度的提高、就业机会的改善和收入的提高,女性的经济独立性和在家庭经济决策中话语权均达到前所未有的高度。根据《2006年:中国女性生活状况报告》,在被调查的已婚女性中,46.5%的女性将个人收入“自由支配”,51.3%的女性与丈夫“两人共同支配”夫妻的收入,只有2.2%的女性将个人收入交给“丈夫支配”;在被调查者中,有77.3%的女性是家庭日常消费的决策者和主要购买者;22.7%的已婚女性在家庭买房、买车、购买贵重物品等大额支出时会“自己作主”,还有77.3%的已婚女性会和丈夫共同商议再决定,但她们的喜好也会在很大程度上影响家庭重大消费的最终决策。
一、女性消费的特点
女性对当前及未来消费市场发展趋势的影响日益凸现,“她时代”、“她经济”、“女性消费主义”等词汇应运而生,女性消费族群的消费特点需要也值得获得创业者和投资者的关注。随着时代的变迁和社会经济的发展,女性消费呈现出新的特点:
储蓄少,支出多
“月光光,心慌慌”是时下女性流行的经典自嘲,这话虽然夸张但也一针见血地指出了时下女性,特别是职业女性收入的分配状态:储蓄少,支出多。调查显示,60%以上的女性月支出占月收入的60%以上(见图1),“月光族”的队伍不断扩大,女性的消费态度和消费能力可见一斑。
消费结构升级
中国经济的发展直接带动了人民生活水平的提高,而中国消费者的消费结构也随之升级,从以满足温饱的生存资料为主流商品向以享受资料、发展资料为主流商品的消费结构升级,女性消费结构的变化大致与上述消费结构升级趋同。近年来,女性消费逐步从食品、日常生活必需品、服装、化妆品等传统物质型消费向旅游、健身、休闲娱乐、数码产品、房产、汽车等精神型、高端型消费发展。“2007城市女性消费状况调查”显示,旅游消费连续三年成为城市女性个人消费年度热点,近七成的被调查者(69.5%)在2007年购买过各类旅游产品。奥运、旅游和美丽则成为2008年度城市女性个人消费的关键词。
消费方式更新
随着消费结构的升级,女性消费方式也在悄然发生变化:刷卡消费、网上购物等新兴的消费方式逐渐取代传统消费方式成为女性消费的主流方式。
“2007城市女性消费状况调查”显示,刷卡消费已成为城市女性主流的消费支付方式,近七成被调查者(68.6%)持有信用卡,信用卡已经从时尚潮流转变为实用工具。
根据中国互联网络信息中心的调研数据,与普通网民中男性较多的特点有所不同,网络购物用户中女性用户占据半边天,目前比例占到50.8%。从几个知名度较高的网络购物网站的数据来看,除TOM易趣网之外,其它几个网站均以女性消费者居多(见表1)。
二、女性消费的投资热点
我们观察到,在投资如此火热的中国市场上,以女性消费者为针对人群而获得投资的企业寥寥无几、屈指可数,如何从庞大的女性消费族群中掘金,是非常值得创业者和投资者思考的问题,也可能成为下一轮投资热潮的引爆点。前文中提到过,女性消费领域几乎覆盖了社会消费品的方方面面,那么能够将女性消费心理、消费行为和消费需求揣摩透彻,为女性提供及时、创新的消费产品和便捷的消费方式的企业将牢牢抓住女性的钱包。根据我们对市场的观察,以下领域或模式很可能成为未来的女性消费热点和投资增长点。
女性消费者精打细算的消费心理决定了其在做出购买决策前“货比三家”和“注重消费体验”等的特点,但是随着女性社会参与度的提高,女性的工作时长相应增长,女性的私人时间缩短,能分配给逛街购物的时间亦随之缩短,而网络应用的普及使得女性对网络的依赖度日益增强,网络生活已成为女性消费者日常生活中必不可少的组成部分。“网络社区+电子商务”的组合恰恰解决了这个难题,网络社区、BBS等为女性消费者提供了相互沟通消费信息和消费体验的平台,而电子商务则为消费者和商家(B to C)或卖家(C to C)之间的沟通创造了平台,二者的有机结合大大缩短了女性做出消费决策的时间。
美丽消费
爱美是女性的天性,美丽是女性永恒的话题和毕生追求的事业。服装、饰品、化妆品等传统“美丽工具”以及减肥健身、美容美体、防衰驻颜等新型“美丽手段”都可谓女性钱包的“天敌”,美丽产业有着巨大的消费市场和广阔的前景。
母婴消费
孕育下一代是大自然赋予女性的特质,是女性一生中极为特殊的人生阶段,目前市场上已经有许多针对婴幼儿的产品和服务,但是面向怀孕过程中和生产后的女性的产品和服务却比较少见,关注孕期女性需求、将母婴消费相结合的创业和投资题材目前还是市场的一个盲点。
综上所述,不管从人口数量、社会地位还是消费能力来看,女性在我国都已经真正地撑起了半边天,女性不仅仅是经济建设、社会工作的生力军,亦是消费市场的主力军。关注女性消费族群,在女性关注的消费领域将传统消费品与现代消费方式有机结合,则必然能够从精明的女性消费者手中淘到金。