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第三专场:移动互联网商务时代的渐行渐近?

李国庆先生1999年李国庆先生创办了当当网,当当网以每年增长率百分之百的速度发展,注册用户达四千万,占中国网上零售用户的40%,是目前最大的网上书店,并于2010年12月在纽交所挂牌上市。

  主持人:谢谢沈总精彩的演讲!接下来为大家介绍的演讲嘉宾是当当网创始人兼联合总裁李国庆先生,1999年李国庆先生创办了当当网,当当网以每年增长率百分之百的速度发展,注册用户达四千万,占中国网上零售用户的40%,是目前最大的网上书店,并于2010年12月在纽交所挂牌上市,下面让我们用热烈的掌声欢迎李总演讲。

  李国庆:各位下午好!刚才嘉宾讲移动互联网,大家看到了移动互联网对80后、90后的影响,有一个短信说:如果你看一桌人吃饭,多数人在玩手机,那就是90后。移动互联网对通讯增值、信息增值的空间是非常大的,如果不是中国移动的抑制这种创新,中国移动互联网在十年前就早该方兴未艾了,但是它们垄断、抑制创新、各种腐败链条、各种收费影响中国移动互联网发展十年。十年前我们去日本,在手机上无所不能,今天终于以苹果手机这种产品的锐利能撕开运营商的垄断,这真是一个了不起的奇迹!当然,这也是因为它们内部的垄断,今后不再像一个猛兽去垄断、打压、抑制创新。当然,工信部也正在加以限制。

  今天我讲什么?讲移动互联网信息增值,我在几个月之前发了一个微博,在电子商务的移动互联网,把当当网这种传统的电子商务因为太沉了,综合速度慢,收运费高,人家根本就把你忘掉了。

  第一个挑战,大家知道,国美、苏宁、物美这些零售业的价格拿畅销品打压,433、344,30%的品种是赔钱,40%的品种是平的,还有30%的品种是赚钱的,这是对整个零售业甚至制造业利润的挑战。在应对这种挑战,上游品牌商们,他们相当多的品牌、产品是管价格、管渠道的。过去苏宁和国美隔街对打的时候,采取的策略是蓝把的给国美,绿把的给国美,有一点差异化。那么,这个管理的挑战性是非常大的。

  第二个挑战,传统的理论分为价格敏感区和不敏感区。我们玩互联网的时间我经常颠覆这个,如果我做一次比价,还要过一个天桥或者还要打一个车去,我可能就不比了,但是如果只是打开四个网页,我也比比,零售业的价格理论也都遇到了挑战。

  第三个挑战,客单价、送货成本的压力。我原来都是当当的老顾客,不用注册,不用填地址,买了一个洗发膏,三十块钱。第二天又想起来了,买了四十块钱。这和传统零售业是一样的,一定要提高客单价。我们有一个更大的挑战是送货成本,我们是5块钱的包裹费,我们的客单价、送货成本的压力怎么应对。

  第四个挑战,传统的营销。互联网上十年前有两个命题没有人做,西方专家说WEB2.0,实际上大家都是1.0,WEB2.0是一对一营销,一对一,个性化,很多也有“猜你喜欢”,这完全是根据个人算出来的,比如你买一个育儿的书,你一辈子可能就是一个孩子,你隔了三年还给人家推,这就不合适。WEB2.0可以精准的预测未来,到上游的管理,真正的实现库存。包括凡客的批量化定制,那是1.0,不用互联网,也有1.0的模式。

  现在新的手机出现以后,手机号码、位置、各种身份都是可以识别的,我们过去做互联网的时候,由于我们发明了货到付款,我们以邮箱为识别标准,而西方一定是刷信用卡,而邮箱是两口子用一个,有时候一个公司为了积分用一个邮箱大家凑在一起买。所以,这个营销怎么做?我们过去的VIP、积分计划还适应吗?

  第五,货源关系管理。我们还喜欢用电子邮件,无论是销售还是顾客关怀,都是零成本。短信、彩信、移动互联网,我们突破68个字限制以后的移动互联网带来的是实时,还能互动,电子邮件是不能互动的,这个时候我们的货源关系管理也遇到了很大的挑战。

  第六,品牌推广。我们拉80后、90后的年轻人,他们看什么媒体?他们已经不看新浪网,我关注了新浪财经、新浪娱乐,已经好久不去新浪新闻了,手机报已经满足了。80后、90后看新闻就是看人人网,看大家在传播什么东西,这已经满足了他们对社会大众的关注了。他们不仅看电视报刊,都不上传统的门户网,你的品牌传播在哪儿?在手机上,如果你不积极的影响他,他就会把你淡化,手机对你传统品牌、制造商品牌、服务商品牌是非常重要的,当然,事情没有绝对的,再封锁比价,实体购物厅也永远不是展示厅,可以营造出更多的气氛,让你不买都寒碜。在传统媒体受到移动互联网冲击的时候,也许又有机会了,因为你再移动互联网也得做地铁吧,还要坐地铁,还要看电影,还要上这些优酷等网站。如果抓不住移动互联网的机会,品牌老化和被以往、被挤出的危险都非常大。

  电子商务和传统零售业面临的一些挑战,我只是提出这五六个挑战,大家从不同的角度还会提出很多,面对这些挑战,我觉得这个时候谁能够有勇气率先的抓住这场机会,能够有一个独立的部门、独立的预算、独立的目标来迎接,我没有看到传统的,无论是门户、零售业、电子商务出局的危机,而我看到更多的是机遇。当然了,新兴的、垂直的、新生代给我们带来的危机感,他们像沙丁鱼一样咬着,我们是协同竞争。谢谢大家!

  主持人:中国互联网已经进入商务时代,移动互联网商务时代预计什么时候到来呢?2010年团购模式兴起,将O2O引入到资本的视野,移动互联网是否凭借终端的随身性、个性化、本地性等特点,能够体现商业价值?移动电子商务发展的制约因素又有哪些呢?那么,接下来将进入第三专场的讨论:移动互联网商务时代的渐行渐近。

  孙江涛:各位朋友大家好!作为这个专场的主持人,我改变一下习惯,先有三个约法三章:1,在嘉宾的介绍过程中,我来做一个简单的介绍,因为我是这么想的,嘉宾可能不太愿意把自己很光辉的东西讲出来,我就帮着嘉宾吹一吹,等我吹完嘉宾了,嘉宾再来吹吹我;2,时间大概是一个小时,每个嘉宾不到十分钟,大家语速快一些,传递出一些信息;3,观众比较喜欢听投资人投资的内容,什么样的企业、什么样的产品是打动你最核心的东西,给创业者提供一些帮助。作为移动互联网相关的企业未来有什么关键的打算,对大局有什么没有发表过的想法,能够让大家有一些收获。

  首先,我隆重地介绍一下北极光创投,北极光创投是一家以培育世界级的中国企业家为宗旨的风险投资企业,创立于2005年,伴随着中国高速发展的经济快速发展,现在管理着两美元基金,管理资产总额达到5亿美元。北极光董事总经理姜皓天先生以优异的成绩毕业于上海交通大学和上海财经大学,拥有电子工程等和…的双学位,同时还有专业投资的硕士学位。很多投资人有创业的背景,也有各种各样的背影,但是很少有专业的投资背景。下面我把发言交给姜总,请听讲一讲对移动电子商务发展的一些看法。

  姜皓天:谢谢主持人,我觉得今天的论坛很有意思,移动互联网,很多年前看互联网发展第一波的时候我们也做过很多探讨,回过头来看互联网的发展首先是媒体,门户靠广告赚钱,后来是增值服务的模式,再后来是电子商务的模式。今天说到移动互联网我一个新的感觉,移动互联网的发展虽然现在整个行业还在第一波,算是比较早的时候,但是各种创业模式是一个全面铺开的态势,不是说大家先做媒体、搜索、电子商务,我今天看到在移动互联网上面,无论是做与媒体相关的,还是跟娱乐相关的,现在都在以一个特别快的速度同时向前进。从另外一个角度来说,移动互联网的特点随身性、便捷性,它和传统的企业结合又有很多的机会,我刚才碰到一个企业,它做的是移动互联网对传统企业的一些需求结合起来,马上就有收入。

  我更多的还是抛砖引玉,把更多的时间留给下面的嘉宾。

  孙江涛:亿美软通的CEO李岩先生还不到29岁就拿到了风险投资。

  李岩:今天我们的话题是移动互联网,移动互联网与传统的电子究竟有什么不同?就会在哪里?现在产生了O2O,它是一个将传统的实体经济和互联网的虚拟经济充分融合的方式,它最大的不同是利用移动互联网的技术将实体经济数字化,过去的互联网是将实体经济部分数字化,在很多互联网条件不具备的企业,把所有的经营管理、营销放到互联网上可能性比较小。

 

  由于移动互联网的发展、技术的进步,使实体经济充分子化的可能性大大增加,过去我们的电子商务覆盖的都是物流的商店比如当当网,现在有了移动互联网,现在可以将更多的本地行业纳入到电子商务的整个范畴中,这些非物流的线上服务行业在生活中的比例消费力是非常大的,但这扩大了我们原来所谓电子商务的疆域,同时也使原来传统生产领域过去无法使用普通桌面互联网的管理流程纳入进来,比如说像我们提供的很多电子商务企业,当当网就是我们的客户,还有很多电子商务网站,比如淘宝,比如说它的库存产品、货物物流追踪、实效追踪,在过去传统互联网是做不到的。所以,O2O是在技术进步的情况下,使实体经济数字化向前跨了大步,与传统的电子商务没有本质的区别,但是它扩大了疆域,并有可能产生颠覆性的作用。过去我们上网就是用键盘、鼠标、浏览器,移动互联网是生活中的每一个动作都有可能出发上网,用传统的桌面互联网的模式去套移动互联网不会产生颠覆,只有真正的软硬结合,在做桌面互联网的时候从来不会考虑硬件的内容,但是考虑移动互联网一定是软硬结合,虽然你不生产硬件,但是要把硬件上所有的位置服务,比如说摄象头、声音,一个优惠券到你的手机上,你是听不见的,但是手机的麦克风是听得见。还有看电视,只要出现厂商的广告,这个厂商的优惠券就可以一下子到你的手机上,这要考虑麦克风的应用。就是说,软硬结合之后带来的应用将是颠覆性的,如果我们把用传统的桌面互联网的方法套用到移动互联网,我认为不会做的不好,但是不会取得突破性的,我们应该用一些新的方法、新的思维,以软硬结合的方法重新设计移动互联网的模式。

  孙江涛:唐是我比较佩服的资深人士,唐先生是中国第一家做第三方支付的企业,这么多年以来,易宝支付在行业中的地位是非常重要的,请唐总讲一讲对移动支付未来的一些看法。

  唐彬:我99年回国做了一个标准,当时想在微博中,通过WEB把信息和手机结合起来,这是12年前的事了。现在无线互联网发生了很大的变化,第一,原来是封闭的,两年前开放了;第二,无线互联网那个时候更多的是信息,现在有了商业的推动,无线互联网的发展商务方面极为关键;第三,移动互联网,大家都觉得它移动,但是我个人认为还是互联网,移动互联网是无处不在的,所谓的O2O,线上线下,无处不在,这个东西本身就是无线互联网的标志。这三个大的趋势经过12年已经变得很清晰了,今天对于移动互联网的创业者来说是非常好的机会,今天的创业门槛已经非常低了,有像苹果这样的平台、安卓这样的平台,一个人、两个人,马上就可以创业了。我的一个朋友做了一个小应用,在手机上推销。在移动互联网的时间里,平台的机会已经没有了,因为平台已经被苹果、谷歌这样的企业占住了,但是小的机会、中型的机会太多了。谢谢!

  孙江涛:优士网提供非常丰富的高端会员的SNS的服务,它定位于中国顶级的商务品牌。张月先生是优士网的首席产品官和联合创始人,在互联网领域有十多年的经验,请张月先生讲一讲从优士网的角度看移动互联网领域会有一些什么新的机遇?

  张月:我其实对移动电子商务领域不是很熟悉,我比较熟悉的领域也是优士网正在从事的领域,移动的社交这一块。

  1,从趋势来讲是大势所趋,这是毫无疑问的。无论从各个层面,从移动终端的计算能力,从网络的带宽,从用户对移动互联网的接受程度来讲,未来手机这种终端一定会在很大程度上取代PC的作用,尤其是在座的商务人士,其实都是我们的用户,今天在场的有一些都是我们的会员,几年以前很难想象大家在会场上用智能手机做各种各样的事情,比如查询,比如现场的社交等等。总大的趋势上来讲,这是一个非常难得的机遇。

  从国外来讲,我有一个非常尊敬的前辈,他们也刚刚上市,前几天刚刚发布了一个触屏手机的网站,说明他们在移动的领域也非常重视。相对而言,在国内做的并不是很先进,可能国内主流的一些商务社交网站在目前做的比较好的没有或者比较少。可以说,从市场的趋势来讲,如果是在一个巨头比较熟悉的领域挑战是比较困难的。比如说,现在谁想挑战百度或者淘宝的市场份额,这是相当难的。但是随着新趋势的出现,会带来一些前所未有的趋势,如果能够把握趋势在新兴的领域做创新,其实有可能改变市场格局。

  2,从实现的角度,可能路径比大家想象的要长。大家可能有看到一些比较有趣的解决方案,比如手机的名片识别,允许你通过摄象头把名片拍下来扫描到你的地址本里面,还有一些两个手机相互一碰就可以把手机名片交换了。还有一些新兴的创意是针对人的,比如今天见到一个商务伙伴,用手机记下来,这些都是非常有意思的服务模式。但是到目前为止还没有看到一个新兴的模式真正成为一种潮流,绝大多数还是在传统的方式做商务社交,包括今天的会议现场名片还是最主要的商务社交的方式,这个过程还是很具有挑战性的,这不仅仅是一种技术的革新。像名片这样一个简单的载体,它不仅仅是一个信息,承载了一种文化,一种人与人之间的尊重,这些东西是最难改变的。

  作为行业的从业者来讲,一方面要顺势而为,另外一方面找到一些杀手级的应用,做出一些满足用户实际需求的产品,才能在趋势中占有一席之地。从优士网本身的角度,我们也非常重视移动社交领域,我们自己也有移动的网站,在智能手机上输入优士网的域名会进入到一个特别为手机定制的网站。同时,我们也有一些专门针对移动商务场景而定制的服务,比如活动,可以在现场看你所在的城市有哪些有意思的商务活动,可以看你的人脉目前都参加了哪些商务活动,在活动的现场听一些嘉宾讲一些东西,社交也是一方面,但是很多的时候并不是所有人都能够通过需求把传统的方式最大化,我们也希望提供一个平台让大家更好的做社交等等。这是我对移动社交的一些理解,谢谢!

 

  孙江涛:宜搜:是全球最大的中文无线的搜索提供商,现在在全国有将近500多名的员工,宜搜的高级副总裁赵磊先生从很早以前就有一个判断,说移动互联网将会取代互联网在人们生活中的作用和价值,这和李开复先生互联网14位的判断有异曲同工之妙,下面有请宜搜高级副总裁赵磊先生从搜索的角度讲一讲怎么样拓展移动电子商务和其他方面的机会。谢谢!

  赵磊:在宜搜成立之初就在这方面有一些研究,当时有一个观点,移动互联网是互联网的一个平移,当时百度也是抱着这样的一个态度。事实证明,这么多年走过来以后,我们也积累了无线上的经验,在数据上取得了一些相对的成就。探讨移动互联网的发展,我觉得现在还是有一个过程,从目前的情况来看,已经到了一个高速发展的阶段,但是它并没有一个颠覆性的状态,还需要时间。那么,从具体的表现上来看,其实还难以使用复杂的应用。我们为什么看好移动互联网呢?用户的行为却有一些异化,我们在接触不到电脑的时候,用手机作为上网工具的场合非常多,甚至在开会的时候,大家每个人都拿一个手机,这种时间会非常的密集,频率非常高。对于任何一种互联网来讲,这种黏性是远远超过互联网的,所以,这里面的价值一定会超越互联网。

  手机终端的特性,手机上的硬件有很多的特点,比如说摄象头,比如内置功能,都会让用户得到移动互联网的体验,其实更多的是让用户享受在这个过程中的一种体验。说到电子商务,我大概在两个月前与苏宁易购有一个交流,他有一个观点:电商的未来在传统,传统的未来在电商。他认为用传统的企业做电商会更加有优势,我们可以做一些变化,我认为电商的未来在移动,移动的未来也会在电商,是这样的一个状态。为什么这么讲?因为在互联网上你会比较货物、输入比较方便,但是手机互联网上包括二维码等用户体验上有一些不足,当然它的屏幕小不可能做一些特别复杂的东西,这就要求提供的产品上尽量的标准化、简单,让用户从有消费欲望到最后下单的过程非常简单,这样才能突出移动互联网的优势。同时,我们可以结合跟个人相关的东西去发展移动互联网相关的应用。所以,移动互联网等于是这个网把用户个人关联在一起,这是一个很个性化的,在个性化的基础上看电子商务,这应该是联系非常强的状态。所以,我的结论就是:电商未来会在移动,现在大家探讨的是凡客有多少单是通过手机来完成的,未来这个数据一定会超过,我们看到移动上面带来了多少单,这个比例一定会反过来超越在PC上的情况。

  那么,我简单的讲一下搜索的一些移动区域,我们要做的探讨是充分的利用手机的特性做搜索,比如拍一张照片,就可以调动搜索引擎去搜索这个图在网上哪里有、它在什么地方,或者用语言的方式进行检索,甚至通过手机独特的功能来去体现出搜索的独特性,这个比PC上进行文字等信息检索更人性化、更符合未来的需求,这是我们接下来会去主要探讨的方向。谢谢!

  孙江涛:凯鹏华盈创业投资基金是世界上最大的风险投资,它于2007年4月成立这个基金,目前管理3.6亿美金的规模,合伙人周炜2007年加入凯鹏华盈创业投资基金,有请周先生发言。

  周炜:因为我的姓名一直排在后面,所有的话题都差不多讲完了,我现在很简单的表达一下我在移动电子商务领域的一些观察。

  大家谈到移动互联网和互联网之间的关系,其实要把它放在一个时间点上来看,比如放在五年内的时间来看,从更长的长远时间来看就不会有区别,只有有无线互联网,可能你根本不用任何设备,甚至就在你的视网膜上。但是从我们作为一个风险投资机构来说,从五年到十年来说,我们要观察无线互联网在电子商务中的几个特点:

  1,随时。iPad24小时随时使用,它的使用和PC的使用不太一样,充分的利用无聊的时间,从创业者的角度来说,你要快,基于这个特点你要抓住,随时,无聊的时间,你在开发无线互联网应用的时候要实现更好的体验。比如想起来买一样东西,地铁的墙上看到照片,你就可以去买东西。2,随地。地理位置的关系,现在基于位置的社交、商务的信息,这都是非常有价值的。3,实时。它和互联网有比较大的区别是一些数据通过无线的方式对你要沟通的对象(个人、商家),被沟通的对象反应、回复、采取行动的时间低于3分钟。从PC来说,发一个邮件过两天才回来,所以实时也会使创业者去想在实时上做文章。

  综合这几点,在应用的角度上来开发的话,要抓住几点:1,因为随时的特点,把无聊的时间利用,能够让用户有冲动性消费,看到了马上就想买,可能过了半天之后自己想想就不买了,包括团购的模式应用,有很多人看到了就买了,实际上是冲动消费。2,社交类,这包括好友分享式购物、引导式购物;3,实惠型,就是要便宜,目前已经有很多网站在做了。

  从这些角度来说,我们还是要不断的优化,从无线互联网创业来说,唐先生12年前就在想了,确实有很多企业在很长时间之前就在做,一些企业赚到很好的利润。创业者在这个领域,就要想清楚:第一,无线互联网电子商务和传统概念的电子商务,它可能是传统电子商务企业的延伸,但是你要取代它是比较难的,创业者的重点应该放在O2O,无线互联网对电子商务来说,受它威胁很大的是团购,在本地的服务业对它的冲击性可能比较大。第二,如果你能够成功的成为一个入口,占领一个移动设备,这是非常有价值的。

  孙江涛:请问姜先生,在您过去投过的或者未来想投的企业当中,什么类型的移动互联网企业对能引起您的关注?是搜索,还是电商,还是O2O更结合的更紧密,还是手机上的游戏?哪一类是最容易引起关注的?谢谢。

  姜皓天:试图回答一下,因为很难说全它将来会怎么样。全媒体不会有太多的机会,搜索像百度、易搜已经做的很大了。游戏毫无疑问是一个,游戏是创造内容的,它永远是没有止境的。商业这块我也很看好,移动设备应用的场景,会有一些和传统的互联网有不太一样的形态出来,这值得关注。

  另外一方面,很多传统行业的数字化,因为互联网以前是做了一半,把线上的部分打通了,线下的部分还没有完全打通。借着移动互联网的普及,设备和应用的普及度比任何一种都高,就有可能有机会靠它使线下的数字化做的更深一些。这样,线上和线下的环更有机会立起来,中间会产生更多的机会出来。

  孙江涛:在座的创业者和即将创业的朋友们也知道,我想在座的各位也知道想做移动互联网电商的企业如何能拿到姜先生的投资了。请问李岩先生,哪一类的客户是在移动互联网中应用的最好的呢?未来哪一类产品会有更多客户的介绍?

  李岩:传统的电商企业需求比较多,从今年上半年新产品销售增长数据来看,有两大类:1,和管理流程相关的移动管理,在八年、十年之前就谈到ERP,但是没有做到像今天这么重要,中国恰恰是所有的企业都先关注网上赚钱,必须关注在网上做营销、电子商务,结果电子商务带来传统企业面临的问题:柜台被拆解掉,过去买东西要到柜台交钱把东西拿走,信息流、物流、资金流在柜台就解决了。对于生产企业,每一个行业都有自己的分工,生产企业分给一百个经销商,每一个经销商铺到一百个超市,这个企业生产完产品之后负责卖给一百个一级大的批发商,大的批发商只负责这区域内的一百个超市,每个超市在自己的社区副射到每一个消费者,通过柜台来实现。而电商是把这个结构去掉了,在网上是信息流、资金流全到,中间的两个环节被打掉了,但是中间环节的减少,电商越多,管理压力越大。过去如果做传统,哪怕只有十个便宜的产品,面对一百个批发商,十乘以一百,就管一百个单子,每一个批发商面对一百个超市,一千万,如果是电商的话,你的系统怎么直接面对一千万?如果没有完善的管理行吗?想要提高电商的销售,想要提高效率,是根本做不到的。所以,恰恰是由于电商能够帮助传统企业多卖东西,现在很多大的传统企业都开始开自己的网店,有的在淘宝商城上,有的干脆自己开。但是这种带来的直接压力是内部管理必须完善,才能跟得上销售。我们从扫货到追踪、送货,这一整套的需求非常大。

  2,和客户相关的,增加自己的客户面积。传统媒体、电视媒体、互联网媒体,面向消费者沟通面增加也是一个新的渠道。谢谢!

  孙江涛:我们钱袋宝公司是一个专注于做移动支付的企业,将近三年以来我们一直在移动支付领域中投入了非常多的时间和精力,易宝支付从2003年就开始做完整的电子支付的解决方案,请问唐总,这也是我一位非常尊敬的大哥,在下一步移动互联网发展的过程中,易宝支付在移动支付领域中提供哪些更有趣或者更完善的服务?

 

  唐彬:2003年互联网的发展就很快,后来再往下做不去了,04年无线支付走到互联网支付,但是后来又开始了无限支付,因为越来越开放了,到底怎么做,我们摸索了这么多年有一些感觉,一些观点跟大家分享。

  第一,在手机上无论是做支付还是应用,尤其你是做支付,最好要关注整个生态链,苹果是把软件和硬件整合起来,谷歌把摩托摩拉收购,把专利也考虑进去,要把硬件和软件整合起来。作为一个支付企业,如果把互联网支付做到手机里面去?很重要的是要把手机为支付的生态链做起来,比如跟厂商怎么合作、跟应用开发商怎么合作,围绕整个生态链去思考这个问题。

  第二,无线有它的特点,至少三年之内还是以虚拟产品为主,小额的,可能大额的交易少一点。无线是无处不在的,线上线下无所谓的,线上线下结合的机会比单纯的线上或者线下大得多,在支付一定要结合应用的特点去做,千万不要把支付作为重点。我的理念和有些企业不完全一样,我认为支付最好做的无处不在,但是又看不见,摸不着,但是在应用的时候又出来了,把支付功能潜入进去。谢谢!

  孙江涛:我想问一下优士网的张月先生,如何利用优士网的高端资源提供一些服务呢?

  张月:我们去年开始发展一百位会员,侧重移动互联网这个新兴行业的密度比较大,但是随着用户群的不断发展,我们实行邀请制,到现在开放注册,目前会员覆盖人群已经非常广阔,从我们的角度,我们一直认为移动互联网是将来很重要的突破口,希望找到一些真正适合用户在移动商务场景中的应用的需求,我们拿出一些创新性的产品满足这些需求,而不仅仅是把WEB上的功能复制到手机上,这样并不符合移动互联网的要求。

  在具体的功能上有一些方面,比如说刚才提到的活动方面的一些产品,我们希望在用户线先的场景中创造价值。现在有一种流行的概念叫弹性社交网络,让大家基于地理位置在一起分享图片、一起做生意,这些都可以在手机上有一些延展和想象的空间。另外一方面,在交互方面也可以有一些突破,大家都说商务社交网络,它是一个解决问题的工具,当你有某种商务需求的时候会想起来,平时未必要每天登录,比如推出一些新闻服务,我们希望做的比国外同类的网站更好,在社区交互性方面我们会推出一个服务,我们可以做一种符合职业人群的、比较有特点的问答类的服务。

  孙江涛:我想问一下宜搜的赵磊先生,移动互联网的快速发展,可能赵磊先生会很高兴,可能是一个很重要的门户,很多电商都要过一下你们中间,赵磊先生能不能披露一下移动电子商务中的一些数据,比如交易的额度、交易的数量,给我们更直观的印象。谢谢!

  赵磊:额度就不好说了,我说一下比例,因为这个数据是一个概数。目前整体的广告收入中大概有15%左右是电子商务行业取得的,广告份额中应该排到前三,主要还是一些无线的,包括纯移动电子商务公司和传统的PC互联网手机版都在做。据我所知,实际上很多的移动电子商务公司月发货都是超过一千万的。

  刚才您提到分类,我们会做一些测试,看广告类型和合作伙伴的用户匹配程度,这里面的差异非常大,我们得出结论:这一款产品,它的高端机型比较多,比如UC,接近50%,这一些用户广告的价值是比较高的。我们现在也探讨一个问题,我们会尝试把渠道的一些用户构成和搜索做一个深度的结合,把流量再次定位,进而匹配到更准确的广告中去,现在我们已经做这个事情。

  现在的主力用户群还是保安,这一类用户群有自己的特点,感兴趣的电商的产品非常有特色,他们比较关注于山寨机,愿意花两三百块钱买一个高仿的诺基亚。所以,还是有一些问题存在,还要改善。

  孙江涛:刚才北极光的姜总回答了什么类型的企业会受风投的关注,最后一个问题我想问周总,什么类型移动互联网的创业者会受到您的关注?是有移动互联网经验的,还是有传统电商经验的,还是哪种类型?

  周炜:简单来说,第一,我坚持认为创业者必须有一定的经验,如果全是凭空想象,肯定不行。第二,要能坚持,因为移动互联网领域业务变化非常快,做三五个月就会发现需要调整,你能不能坚持并且要有一定的灵活性,根据形势进行调整业务模式。第三,我们不喜欢创业者有投机的心态,现在说移动互联网的泡沫比团购的还大,有一定的道理,你必须真的相信,并且愿意把自己的时间和部分资金投入进来和大家一起努力,这样整个团队能够做到有效的组合。谢谢!

  孙江涛:非常感谢今天清科给我们提供这样一个机会做这样一个交流,非常感谢各位嘉宾精彩的发言,谢谢大家!

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