随着“健康中国2030”战略规划的深入实施,消费者的健康消费意识前置。家庭场景逐渐成为享受健康服务的主要阵地,无论是轻症的诊治还是慢病的管理,都需要更加精准、全面的健康管理服务。然而,传统的医疗机构与药店在患者离院后,往往难以有效链接到患者,难以满足其个性化的健康需求。面对这一挑战,圆心科技研发的源泉患者管理大模型,为破解患者管理难提供了可选路径。
据了解,圆心科技推出源泉患者管理大模型,旨在通过标准化、规模化的数据处理分析,实现对患者的精准画像。该模型能够全面收集患者的疾病类型、治疗阶段、购买记录等信息,从而提供个性化的全病程管理服务。这种服务模式不仅提高了患者健康管理的效率,还显著降低了管理成本,为患者带来了更加贴心、有温度的服务体验。
目前,在圆心大药房的322家门店中,源泉患者管理大模型已经得到了广泛应用。基于企业微信平台,该模型通过AI+人工服务的方式,为患者提供用药指导、提醒、答疑等全方位的个性化管理服务。这种服务模式有效解决了传统一对多管理中存在的用户画像不精准、数据不完善、管理和服务有效性不高等问题,实现了千人千面的患者管理目标。
源泉患者管理大模型的引入不仅颠覆了传统患者管理模式的“效果-成本”比例,实现了在提升服务效果的同时有效控制成本,更在患者健康管理服务的各个维度上实现了全面的提质增效。通过这一创新模式,圆心科技为消费者健康市场带来更高效、更精准、更个性化的健康管理服务,也为医疗健康领域的创新和发展贡献了更多力量。
随着医疗健康领域的不断发展和消费者对健康管理需求的不断提升,源泉患者管理大模型有望得到更广泛地应用和推广。圆心科技也将继续致力于科技创新和服务优化,为患者提供更优质的健康管理服务,助力“健康中国2030”战略规划实施。