紫金保险天津分公司服务效率高获赠客户锦旗

恰逢客户节之际，紫金保险天津分公司荣幸地收到了来自客户表达诚挚感谢的锦旗。

近日，紫金保险天津分公司承保车辆发生事故，经责任判定，我方车辆无需承担责任，但全责车辆拒绝履行其相应的责任。面对这一复杂局面，车主于6月26日致电公司寻求帮助。天津分公司秉承客户至上的服务理念，迅速介入，全面了解案件细节后，积极协助车主启动代为追偿流程，核实需赔付款项后，当日便将理赔款支付给客户，从而顺利解决了此次纠纷。客户对紫金保险天津查勘人员的专业素养与服务态度给予极高的评价，并于6月27日亲自到公司赠送“理赔效率高，服务态度好”的锦旗。

紫金保险天津分公司将持续坚守以客户为中心的服务理念，不断提升团队的专业技能与服务品质，致力于为天津客户提供更加高效、优质的服务。