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深兰数字人商学院正式进行合伙人招募,硅基大脑SaaS平台开放销售

2023-09-18 09:10 互联网

9月16日,在首届高新科技产业资本峰会暨科创的未来-无疆科创项目联合发布会上,深兰科技宣布数字人商学院运营合伙人招募计划启动,正式面向全国范围招募优秀的合伙人,共享AI数字人服务市场。

届时,数字人商学院将开放自主研发的深兰硅基大脑SaaS平台,合伙人可以通过平台快速构建ChatGPT级别的数字人,服务海量行业客户。此外,深兰科技也将为具有资源优势的合伙人提供全方位的技术支持、体系化培训支持、顾问式运营支持、激励型政策支持和多元化资源支持,共同高效建设服务能力强、智能化水平高、覆盖全国的AI数字人服务网络。

随着AIGC技术的进步,数字人也迎来了快速发展期,在大数据与语言大模型的加持下,数字人被重新赋予了灵魂,相较于曾经的线性交互,如今的数字人的表述变得更加个性化、多元化,也开始被应用到越来越多的场景之中。但落到企业应用层面,则存在成本高、同质化以及不可控等问题。

深兰“硅基大脑SaaS平台”是在深兰硅基知识大模型的基础上进行领域知识和个性化人设等高维数据的定制化训练,并以其零代码、一键生成、低成本等特点,实现从形象到知识体系的全面自定义,满足企业在智能客服、数字员工和行业专家等多个场景的需求,为企业提供一套创建企业级“超级智能助理”的快捷方法,并把这套方法形成SaaS化的服务。

深兰“硅基大脑SaaS平台”提供从形象到知识体系的全面自定义功能,支持构建企业的知识体系。通过将产品说明书、操作手册、常见问题等相关文档和数据导入平台,大模型自动生成针对产品、业务等的知识图谱,并可将其应用于客户服务、销售咨询等领域,这一功能降低了企业使用大语言模型的门槛。

深兰科技创始人、董事长陈海波在启动会上提到,AI数字人的普及使用,所解决的需求痛点:首先是“降本”,通过AI数字人就可以节约人力成本。第 二,“增效”,真人很多时候知识和表达有限,但数字人具备了完整的知识体系,能够快速、准确地生成优质的产品描述,不用担心反事实内容输出,提高产品的销售量和客户满意度。第三,可规模化,数字人可以有不同种类和数量的分身,运用在不同场景,处理不同问询。

业内人士表示,可以预见的是,数字虚拟人服务将成为生成式AI的主赛道,在客户服务和互动体验方面具有广泛的应用前景。深兰科技拥有人工智能公司多年积累的大模型技术优势,在数字人服务领域拥有先发优势,此次的合伙人招募计划将解锁和拓宽更多和数字人服务相关的模式与销售场景,打造出更完善、更规范的数字人服务体系,进而推动数字人服务向规模化、产业化方向发展。

据悉,深兰硅基大脑SaaS平台目前已经在教育、文旅、个人精神健康、城市建设有所落地。

据长江日报报道,基于深兰硅基知识大模型和AI的数字人技术驱动,武汉市江汉路数字街区的“0号员工”江妮出现在江汉路街面数字屏上时,“她”能和游客互动,推荐特色店铺及文化、推荐街区特色的线路并给予导览等。当市民或游客在基于数字孪生平台打造的元宇宙街区逛街时,“江妮”还会在线上进行实时的信息介绍、导购指引、优惠券推荐等。

另据湖北日报报道,今年7月,深兰科技中标“基于AI预测停车引导大模型的”智慧停车服务平台项目,将利用硅基知识大模型作为核心技术打造智慧停车平台。智慧停车服务平台提供的虚拟数字人服务,使车主可以通过语音交互来咨询停车、充电、停车费用等问题,虚拟数字人提供即时帮助和解答疑问,让驾驶员感觉仿佛身边有一个贴心的“小秘书”,此外,数字人还可以化身客服人员,收集用户意见投诉、提供智能问答服务等。

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