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小红书商业化再进一步:推行“号店一体”,支持“0门槛快速开店”

2021-09-23 10:00 互联网


日前,小红书宣布正式推行“号店一体”机制,带来包括“0门槛开店”、“BC直连”、“月销万元以下商家免收佣金”等新变化。

小红书开放平台和电商负责人杰斯表示,此次调整的目标是“陪伴每一个真诚的商业化个体生长”,即希望每一个愿意在小红书真诚分享、跟用户友好互动,且具备提供好产品和服务的个人、中小商家和品牌,都能够在小红书“生于内容,长于交易”。

据悉,“号店一体”调整生效后,将为小红书社区商业化生态带来三大核心变化。

最显性的变化是社区账号体系的调整,小红书从社区平台转化为社区+电商平台,在UGC(用户生成内容)电商领域处于比较*的地位。

未来小红书站内只存在专业号和非专业号两种身份认证体系。区别于此前的“企业号”、“博主”等认证体系,专业号认证范畴既包含美食博主、健身博主等兴趣导向的身份,也涵盖律师、医生、教师等职业身份,还包含咖啡店、水果店、民宿主理人、美妆品牌、服装品牌等大中小商家身份,社区内所有账号主体均可申请认证。

“专业号本质上是让每个账号主体先亮出一个身份,来跟粉丝互动。”杰斯解释,专业号并不代表官方认证背书,而是一个举手示意行为,也是参与到小红书商业的入场券。任何有商业诉求的个体想来小红书开店、投放广告或寻找创作者进行品牌合作等,都需要先开设专业号。

在新的账号体系之下,所有认证为专业号的账号,均可申请开店,没有粉丝量的限制,账号和店铺将做强绑定。

与此同时,小红书站内的店铺体系也将完全打通,不再有商城店铺和薯店的区分。这意味着,所有店铺,不论多大体量、背后运营主体规模如何,在小红书均能获得平等的流量机会,也助于更多运营主体在小红书的成长。

账号和店铺体系的调整,也带来用户和商家在社区互动提升与交易链路的缩短,所有商业化个体和普通用户都能实现直接触达。一方面,为了提升用户和商家互动效率,普通用户可在笔记图片或视频中@商家账号,对内容产生兴趣的用户则能通过笔记中@商家的标签,直达账号主页;另一方面,小红书支持店铺商家在笔记中添加商品标签,用户点击标签即可到达商品详情页,交易链路得以缩短。

同时,为了鼓励处于生长初期的个体,小红书将对月销1万元以下的店铺免收佣金,月销1万元以上收取5%佣金,结算周期也将从月结改为7天一结。

小红书因种草闻名,经过8年已经成长为多元化的生活方式社区,内容多品类发展与用户破圈增长相互促进,男性用户快速增长,截止今年8月,小红书男性注册用户占比达到30%。

2020年,小红书社区美食类笔记发布量同比增长230%,教育同比增长400%,科技数码同比增长500%,体育赛事同比增长1140%,运动健身增长300%,民宿增长540%。

在制定新的机制前,小红书在今年上半年做了大量商家和用户访谈。“目前来看,‘生于内容,长于交易’是*商业化个体在小红书生长的逻辑。”杰斯说。

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